Aquona en Torno, El: Números de teléfono, oficinas, cambio de titular

Directorio aquona

¿Quieres información sobre Aquona Torno, El? Te indicamos cómo puedes hacer para dirigirte a la empresa, cómo y dónde realizar un cambio de titular o dar de alta el agua.

No se ha encontrado ninguna tienda cercana a ti No hay ninguna oficina comercial cercana a tu ayuntamiento, por lo que te recomendamos que te pongas en contacto con el 911 98 38 79

Cómo contactar con Aquona Torno, El: Teléfono, oficinas, oficina virtual

Existen distintas formas para dirigirte a Aquona Torno, El, como son de manera presencial, por teléfono, o el área de clientes. La más fácil y la cual fácil es la vía telefónica, ya que Aquona Torno, El tiene de tres números de teléfono diferentes en función de la gestión que quieras hacer.

  • Lectura del contador de agua: 900 816 200
  • Incidencias: 900 330 030 o 639 122 363
  • Atención al usuario: 911 779 010 o 900 190 020

La oficina más cercana que tienes para poder realizar tus gestiones se localiza en:

Arenas de San Pedro: Calle Herradero, 3, 05400 Arenas de San Pedro, Ávila

En cuanto a la plataforma online, Aquona tiene tanto de una página web en la que podrás consultar tus dudas como una oficina virtual donde podrás realizar consultar que desees, como son:

  • Gestionar y consultar todos los contratos
  • Revisar las facturas
  • Ver el histórico del gasto

Cambiar el titular del agua en Torno, El

La manera más recomendable de hacer un cambio de titular en Aquona en Torno, El es por medio de su página web. En ella, se irán siguiendo diversas pantallas, en las que se pedirá la solicitará información:

  • Datos del titular y contrato
  • Documentación necesaria
  • Datos del solicitante
  • Datos del nuevo titular
  • Resumen de los datos
  • Verificación de la información

La documentación que hace falta será:

  • Documento de identificación, como el DNI para españoles, el NIE para extranjeros, o el CIF para empresas.
  • El Código Internacional de Cuenta Bancaria (IBAN), además de la orden de domiciliación de adeudo directo (SEPA) en caso de que se quiera domiciliar los recibos.
  • Documento conforme se es el inquilino o dueño de la propiedad. Este puede ser un contrato de compraventa o un contrato de alquiler.

Dar de alta el agua en Torno, El

En caso de que no tengas suministro de agua en tu casa, al igual que para el cambio de titular, la mejor opción será a partir de la página web, donde habrá que rellernar la siguiente información:

  • Información del titular y contrato
  • Documentación necesaria
  • Información del solicitante
  • Datos del nuevo titular
  • Resumen de los datos
  • Comprobación

En cuanto la documentación necesaria, esta será:

  • Documentación para indicar que puede dar de alta el suministro de agua en la vivienda. Esta puede ser un contrato de alquiler, un certificado de compra o similar.
  • DNI, NIF, NIE o algún otro documento de identificación del solicitante.
  • Cédula de habitabilidad o declaración responsable de primera o segunda ocupación.
  • Referencia catastral, la cual se puede adquirir desde la sede electrónica del catastro, o un documento, como el recibo del IBI donde se localice.
  • Si el solicitante es distinto del titular, documento de identidad de este último además de una carta de autorización.
  • Información bancaria a través del IBAN y si se quiere domiciliar el recibo, la orden de domiciliación de adeudo directo (SEPA).

Una vez se haya gestionado el contrato, si la vivienda ya dispone de agua, la compañía se compremete a instalar el contador, y en consecuencia poder tener agua en tu casa en un plazo máximo de 24 horas desde el día hábil siguiente a la gestión.

Aplicación móvil de Aquona en Torno, El

Hay una aplicación móvil, sólo para android, pero esta da muchos problemas a los usuarios y no se recomienda su utilización. De todas maneras, esta se encuentra disponible en la play store para quién la quiera.

Google Play

Algunas de las características son:

  • Consultar en detalle las facturas
  • Saber si hay facturas pendientes
  • Ver gráficos con el histórico del consumo
  • Variar los datos de pago

Información relativa a Torno, El

Torno, El está en la provincia de Cáceres teniendo esta una población de 908 habitantes, una superficie de 22.26 km2 y un código postal de 10.

Las coordenadas geográficas de Torno, El se corresponden a una latidud de 40.1356384 y una longitud de -5.9448255.

Preguntas más habituales sobre Aquona Torno, El

¿En qué lugar puedo revisar mis facturas de Aquona en Torno, El?

La mejor alternativa de poder revisar todos tus pagos, el consumo histórico y tramitar todos tus contratos, entre otras gestiones es a través del área de clientes de Aquona. A partir de está página podrás subscribirte a la factura digital de Aquona, a través de la cual recibirás, de manera completamente gratuita, la factura en cualquier dispositivo, para poder descargarla en el momento que desees.

¿Qué hago si me ha cortado el agua Aquona Torno, El?

Te aconsejamos que en primer lugar te pongas en contacto con Aquona. Hay distintas razones por las cuales Aquona Torno, El te puede cortar el agua, como son la no realización de los pagos o una baja voluntaria del suministro. Si no puedes permitirte pagar el, desde Aquona tienen distintas vías para poder garantizarte el acceso.

También existe la posibilidad de que Aquona Torno, El no te haya cortado el agua y simplemente se haya roto la conducción que suministra el agua a tu domicilio. Esto puede ser común en épocas de un frío inhabitual, ya que hay el riesgo de congelamiento.

¿Por qué pago el agua a Aquona Torno, El si no consumo nada?

Independientemente del municipio en el que te encuentres, tu factura del agua se separará en dos conceptos, una parte variable y otra parte fija. La parte variable es la que variará en función del consumo que tengas cada mes, es decir, cuánto más agua consumas, más pagarás de la parte variable. Por otro lado, la parte fija, será la misma en todas las facturas, y depende de la dimensión del contador que se tenga puesto en la casa, y es la que tendrás que pagar aunque no consumas agua.

Ambos precios son marcados por cada ayuntamiento, y serán recogidos en el boletín oficial cada vez que se realice un cambio en el coste. De igual modo, en los boletines oficiales se señalarán los distintos volúmenes límite para cada tramo variable, esto es, que cuánto más agua se consuma, más se pagará por cada metro cúbico gastado, debido que se habrá superado el tramo.

¿Dónde se puede pagar la factura del agua de Aquona en Torno, El?

Hay distintas formas de efectuar el pago de las facturas, en función de cuál prefieras:

  • Domiciliación bancaria: Es el método más recomendado y el más cómodo de todos. Habrá que presentar tanto el código IBAN como el documento SEPA firmado
  • Por medio del teléfono de atención al usuario 900 190 020
  • Por medio de la plataforma de CaixaBank Now. Para poder efecturarlo, tendrás que buscar el código de barras que se localiza en tu factura para poder identificarla, y realizar el pago a través de cualquier tarjeta de crédito o débido, localiza cuál sea tu banco. No hace falta ser cliente de la Caixa para poder hacerlo.
  • En las distintas compañías que colaboran con Aquona y que se ubican en la parte inferior de tu factura, como puede ser Correos o ciertos bancos.
  • Presentándote, si no está cerrada debido al COVID, en cualquiera de las oficinas que tiene Aquona en España. Es muy importante señalar que en estas únicamente podrás pagar por tarjeta, no estando disponible la opción de realizar el pago en efectivo.