Aquona en Caracuel de Calatrava: Números de teléfono, sucursales

Directorio aquona

¿Necesitas contactar con con Aquona Caracuel de Calatrava? Te enseñamos todas las maneras que dispones para hacerlo, además de indicarte cómo hacer para alta el agua o realizar un cambio de titular.

Oficina Aquona Villamayor de Calatrava
Dirección: Calle Real, 36, 13595 Villamayor de Calatrava, Cdad. Real.
Horario: Cerrado temporalmente debido al COVID
Teléfono averías: 630 975 733
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Oficina Aquona Argamasilla de Calatrava
Dirección: Calle Rosario, 3, 13440 Argamasilla de Calatrava, Cdad. Real.
Horario: Cerrado temporalmente debido al COVID
Teléfono averías: 609 462 932
Cómo llegar
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Oficina Aquona Ciudad Real
Dirección: Av. del Rey Santo, 3, 13001 Ciudad Real, Cdad. Real.
Horario: L-V: 9-13
Teléfono averías: 639 607 131/ 629 421
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Oficina Aquona Miguelturra
Dirección: Calle Don José Mora, 9, 13170 Miguelturra, Cdad. Real.
Horario: Cerrado temporalmente debido al COVID
Teléfono averías: 619 300 056
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Oficina Aquona Picón
Dirección: Francisco Calero, S/N BAJO, 13196 Picón Ciudad Real.
Teléfono averías: 629 689 382
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Oficina Aquona Piedrabuena
Dirección: Calle Carolina, 12, 13100 Piedrabuena, Cdad. Real.
Horario: Cerrado temporalmente debido al COVID
Teléfono averías: 679 474 174
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Cómo contactar con Aquona Caracuel de Calatrava: Teléfono, oficinas, oficina virtual

Existen distintas vías para contactar con Aquona Caracuel de Calatrava, como son de manera presencial, por teléfono, o el área de clientes. La más cómoda y la cual cómoda es la vía telefónica, ya que Aquona Caracuel de Calatrava dispone de tres números de teléfono diferentes en función de la gestión que quieras hacer.

  • Lectura del contador de agua: 900 816 200
  • Averías: 900 330 030 o 630 975 733
  • Atención al consumidor: 911 779 010 o 900 190 020

La sede más próxima que tienes para poder realizar tus trámites se ubica en:

Villamayor de Calatrava: Calle Real, 36, 13595 Villamayor de Calatrava, Cdad. Real

En cuanto a la plataforma online, Aquona dispone tanto de una página web en la que podrás consultar tus problemas como una oficina virtual donde podrás realizar consultar que quieras, como son:

  • Gestionar y ver todos los contratos
  • Revisar las facturas
  • Ver el histórico del consumo de agua

Cambiar el titular del agua en Caracuel de Calatrava

La vía más recomendable de gestionar un cambio de titular en Aquona en Caracuel de Calatrava es a través de su página web. En ella, se irán siguiendo diversas pantallas, en las que se pedirá la requerirá información:

  • Información del titular y contrato
  • Documentación necesaria
  • Datos del solicitante
  • Datos del nuevo titular
  • Resumen de los datos
  • Comprobación de la información

La documentación que hace falta será:

  • Documento de identificación, como el DNI para españoles, el NIE para extranjeros, o el CIF para empresas.
  • El Código Internacional de Cuenta Bancaria (IBAN), además de la orden de domiciliación de adeudo directo (SEPA) en caso de que se quiera domiciliar los recibos.
  • Documento conforme se es el inquilino o dueño de la propiedad. Este puede ser un contrato de compraventa o un contrato de alquiler.

Dar de alta el agua en Caracuel de Calatrava

En caso de que no tengas suministro de agua en tu casa, al igual que para el cambio de titular, la mejor opción será a partir de la página web, donde habrá que rellernar la siguiente información:

  • Datos del titular y contrato
  • Documentación necesaria
  • Datos del solicitante
  • Información del nuevo titular
  • Resumen de los datos
  • Verificación

En cuanto la documentación necesaria, esta será:

  • Documentación para indicar que puede dar de alta el suministro de agua en la vivienda. Esta puede ser un contrato de alquiler, un certificado de compra o similar.
  • DNI, NIF, NIE o algún otro documento de identidad del solicitante.
  • Cédula de habitabilidad o declaración responsable de primera o segunda ocupación.
  • Referencia catastral, la cual se puede obtener a partir de la sede electrónica del catastro, o un documento, como el recibo del IBI donde se localice.
  • Si el solicitante es distinto del titular, documento de identidad de este último además de una carta de autorización.
  • Información bancaria a través del IBAN y si se quiere domiciliar el recibo, la orden de domiciliación de adeudo directo (SEPA).

En cuánto se haya efectuado el contrato, si la vivienda ya dispone de agua, la compañía se compremete a poner el contador, y en consecuencia poder tener agua en tu casa en un intervalo máximo de 24 horas desde el día hábil siguiente a la gestión.

Aplicación para el móvil de Aquona en Caracuel de Calatrava

Hay una aplicación móvil, sólo para android, pero esta da muchos problemas a los usuarios y no se recomienda su empleo. De todas maneras, esta se encuentra disponible en la play store para quién la quiera.

Google Play

Algunas de las características son:

  • Ver en detalle las facturas
  • Conocer si hay facturas sin resolver
  • Ver gráficos con la variación del consumo
  • Modificar los datos de pago

Información relativa a Caracuel de Calatrava

Caracuel de Calatrava está en la provincia de Ciudad Real teniendo esta una población de 400 habitantes, una superficie de 9.92 km2 y un código postal de 13.

Las coordenadas geográficas de Caracuel de Calatrava se corresponden a una latidud de 38.8451198 y una longitud de -4.0634771.

Preguntas más habituales sobre Aquona Caracuel de Calatrava

¿En qué lugar puedo revisar mis facturas de Aquona en Caracuel de Calatrava?

La mejor alternativa de poder ver todos tus pagos, el consumo histórico y manejar todos tus contratos, entre otras gestiones es a través del área de clientes de Aquona. A partir de está página web podrás subscribirte a la factura digital de Aquona, a través de la cual recibirás, de manera completamente gratuita, la factura en cualquier dispositivo, para poder descargarla cuándo quieras.

¿Qué hago si me ha cortado el agua Aquona Caracuel de Calatrava?

Te redomendamos que en primer lugar te pongas en contacto con Aquona. Hay distintos motivos por los cuales Aquona Caracuel de Calatrava te puede cortar el agua, como son el no cumplimiento de los pagos o una baja voluntaria del suministro. Si no puedes hacer frente al pago del, desde Aquona tienen distintas formas para poder garantizarte el acceso.

También existe la posibilidad de que Aquona Caracuel de Calatrava no te haya cortado el agua y solamente se haya roto la conducción que proporciona el agua a tu casa. Esto puede ser común en épocas de excesivo frío, ya que existe el riesgo de congelamiento.

¿Por qué pago el agua a Aquona Caracuel de Calatrava si no consumo nada?

Indistintamente de la localidad en el que te halles, tu factura del agua se separará en dos conceptos, una parte variable y otra parte fija. La parte variable es la que dependerá del consumo que tengas cada mes, es decir, cuánto más agua consumas, más tendrás que pagar de la parte variable. Por otro lado, la parte fija, será idéntica en todas las facturas, y depende del tamaño del contador que se tenga puesto en la casa, y es la que pagarás aunque no consumas agua.

Ambos importes son acordados por cada ayuntamiento, y serán recogidos en el boletín oficial cada vez que se realice una variación en el importe. De igual modo, en los boletines oficiales se señalarán los distintos volúmenes límite para cada tramo variable, esto es, que cuánto más agua se consuma, más se pagará por cada metro cúbico consumido, debido que se habrá superado el tramo.

¿Dónde se puede pagar la factura del agua de Aquona en Caracuel de Calatrava?

Existen diferentes maneras de hacer el pago de las facturas, en función de cuál prefieras:

  • Domiciliación bancaria: Es el método más recomendado y el más fácil de todos. Habrá que presentar tanto el código IBAN como el documento SEPA firmado
  • A través del teléfono de atención al consumidor 900 190 020
  • Mediante la plataforma de CaixaBank Now. Para poder efecturarlo, tendrás que buscar el código de barras que se localiza en tu factura para poder identificarla, y realizar el pago a través de cualquier tarjeta de crédito o débido, localiza cuál sea tu banco. No tienes que ser cliente de la Caixa para poder hacerlo.
  • En las distintas empresas que colaboran con Aquona y que se ubican en la parte inferior de tu factura, como puede ser Correos o ciertas entidades financieras.
  • Presentándote, si no está cerrada debido al COVID, en cualquiera de las oficinas que tiene Aquona en España. Es muy importante resaltar que en estas únicamente podrás pagar por tarjeta, no estando disponible la opción de realizar el pago en efectivo.