Aqualia en Puerto de la Cruz: Teléfono, cambio de titular, oficinas

Oficinas Aqualia

¿Quieres dirigirse a con Aqualia en Puerto de la Cruz? Te explicamos dónde tienes el local más cercano, el número de teléfono de atención al usuario, de incidencias y de de autolecturas.

Oficina Aqualia Puerto De La Cruz
Dirección: Manuel Yanes Barreto 1. 38400
Horario: L-V 8:30 a 13
Atención cliente: 900 81 08 18
Teléfono averías: 900 81 66 18
Teléfono autolecturas: 900 81 06 26
Cómo llegar
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Oficina Aqualia Arafo
Dirección: C/ Obispo Pérez Cáceres 22. 38550
Atención cliente: 922 51 16 61
Teléfono averías: 640 53 75 05
Teléfono autolecturas: 922 51 16 61
Cómo llegar
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Oficina Aqualia Güimar
Dirección: C/ La Laguna 29. 38500
Horario: L-V 9-13
Atención cliente: 900 81 08 18
Teléfono averías: 900 81 66 18
Teléfono autolecturas: 900 81 06 26
Cómo llegar
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Oficina Aqualia Tegueste
Dirección: Campamento 4. 38280
Horario: L-V 9-12
Atención cliente: 900 81 08 18
Teléfono averías: 900 81 66 18
Teléfono autolecturas: 900 81 06 26
Cómo llegar
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Oficina Aqualia Candelaria
Dirección: Av/ De los Meceyes 18 Edificio Natalia B. 38530
Horario: L-V 9-13
Atención cliente: 900 81 08 18
Teléfono averías: 900 81 66 18
Teléfono autolecturas: 900 81 06 26
Cómo llegar
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Oficina Aqualia Arico
Dirección: C/ Benítez de Lugo 9. 38580
Horario: L-V 9-12
Atención cliente: 900 81 08 18
Teléfono averías: 900 81 66 18
Teléfono autolecturas: 900 81 06 26
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Aqualia Puerto de la Cruz: Contacto telefónico de atención al cliente

Para contactar con Aqualia Puerto de la Cruz por teléfono, la empresa, dispone tres números de teléfono, que varían, del trámite por el que se quiera preguntar:

Telefónos de contacto
Autolectura 900 81 06 26
Atención al cliente 900 81 08 18
Cortes de agua 900 81 66 18

Los trámites que puedes realizar en cada uno de los números de teléfono son:

  • Atención al cliente: Para contactar con la empresa suministradora de agua en Puerto de la Cruz siempre que esto no tenga nada que ver las incidencias o con las lecturas del contador de agua. Por ejemplo, se puede utilizar para dar de alta el agua, realizar un cambio de titular, dar de baja el suministro, informarse de los precios del agua, preguntar cualquier duda de caracter genérico o hacer una sugerencia.
  • Cortes de agua: Este el número que hay que utilizar para reportar cualquier tipo de avería o incidencia en el suministro del agua.
  • Autolectura: Si no se ha podido atender al encargado de reportar la lectura del agua en su domicilio, puede enviar esta a la compañía a través del número de teléfono.

Atención al cliente presencial: Oficinas de Aqualia Puerto de la Cruz

La oficina para realizar los distintos trámites que se encuentra más cerca de Puerto de la Cruz está en:

Puerto De La Cruz: Manuel Yanes Barreto 1 38400

En la oficina serás capaz de realizar todas las gestiones que se puedan. Cabe enfatizar que, debido a la situación actual provocada por el COVID-19, hay tope en el número de personas que pueden entrar en las oficinas.

Cambio del titular del agua en Puerto de la Cruz

Los pasos para efectuar el cambio de titular es el mismo sin importar del localidad dónde se produzca.

Este trámite se puede realizar a través de cuatro lugares distintos:

  • Página web: A partir del portal en línea de Aqualia Puerto de la Cruz.
  • Teléfono: A partir del 900 81 08 18.
  • Aplicación móvil: Utilizando la aplicación de Android o Apple de Aqualia Puerto de la Cruz.
  • Presencialmente: Yendo a Manuel Yanes Barreto 1 38400.

Aplicación móvil en Puerto de la Cruz

Aqualia Puerto de la Cruz dispone de una app móvil que se puede usar para informar de cualquier asunto y realizar distintos trámites:

App Store Google Play

Hay trámites que se pueden efectuar sin importar si se es cliente o no, pero siempre creemos que es mejor idea darse de alta como usuario:

  • Entrega de las lecturas, como alternativa a usar el número 900 81 06 26 de autolecturas de Aqualia Puerto de la Cruz.
  • Avisar de los cortes del agua que se produzcan en Puerto de la Cruz, a través de una fotografia y de una explicación.
  • Variar los datos del titular de la contrato.

Esta Aplicación móvil sirve tanto para ayuntamientos que gestiona Aqualia únicamente, como los que gestiona de manera conjunta con otras compañías.

¿Qué gestiones puedo realizar en Puerto de la Cruz?

Existen distintas gestiones que se pueden realizar en Aqualia Puerto de la Cruz:

  • Cambiar el titular del agua en Puerto de la Cruz.
  • Dar de alta el agua en Puerto de la Cruz.
  • Avisar de incidencias que se produzcan en Puerto de la Cruz.
  • Gestionar tus facturas del agua.
  • Pedir un descuento en tu tarifa del agua, en el supuesto de que Puerto de la Cruz lo ofrezca.

Información de interés de Puerto de la Cruz

Puerto de la Cruz es un localidad de 29497 habitantes y área de 8.73 km2 correspondiente a la provincia de Santa Cruz de Tenerife y a la autonomía de Canarias.

Si eres portuense, vivirás en una ciudad que tiene una latitud de 28.411413 y una longitud de -16.5449611. Además, el código postal empezará por 38.

Si tienes dudas en lo relativo al ambiente propio de Puerto de la Cruz, te indicamos de que la temperatura máxima es de 39º y la temperatura mínima es de -4º.