Dar de alta el agua
Proceso, requisitos y precio de dar de alta el suministro de agua
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¿Necesitas dar de alta el agua en tu vivienda? Te contamos cómo hacerlo, qué requisitos son necesarios y cuánto deberás pagar por dar de alta el suministro de agua.
¿Cómo dar de alta el agua en pasos?
El proceso para dar de alta el agua cambia según la provincia dónde se realiza, ya que dependiendo del lugar será necesario contactar con una empresa de agua u otra. Pero, e independientemente de la zona, se puede resumir el proceso de dar de alta el agua en los siguientes pasos:
- Identificar y contactar la compañía suministradora: el alta del agua comienza identificando a la compañía que suministra el agua en la zona donde resides. Se trata de una información que el Ayuntamiento suele conocer y tener disponible en su web. Una vez identificada a la empresa, hay que contactar con ella.
- Presentación de documentos: para dar de alta un nuevo suministro hay que aportar una documentación, entre la que destaca los datos tanto del titular, como dirección del inmueble o datos bancarios, el formulario de solicitud o el pago de tasas.
- Firma del contrato: entregada y verificada la documentación aportada, se procederá a la firma del contrato de suministro de agua.
- Activación del suministro: la compañía activará el suministro de agua en tu propiedad. A partir de este momento, podrás comenzar a recibir el servicio y se generará la correspondiente factura de agua del inmueble.
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¿Cómo dar de alta el agua por primera vez?
Cuando se trata de dar de alta el agua por primera vez porque nunca antes se había realizado en el inmueble, al igual que cuando se hace un alta de agua, basta con además de identificar y contactar con la compañía que se encarga de la suministración, presentar los documentos, firmar el contrato, instalar el contador al ser la primera vez y por último, activar el suministro.
En el caso de la instalación del contador: es un paso que será necesario solo en algunos casos, especialmente si es una conexión nueva. Se trata de una instalación que será realizada por la compañía suministradora del servicio de agua.
¿Cuánto tiempo tardan en dar de alta el agua?
El plazo suele rondar entre los 3 a 10 días en dar de alta el agua. Se trata de un proceso administrativo que requiere desde la autorización de la administración pública hasta el visto bueno de la compañía.
De hecho, y dependiendo de la ciudad, de cómo de saturada esté la empresa e incluso, si se trata de una nueva acometida o de realizar la puesta en marcha de un suministro en un contador ya existente, el tiempo de espera del alta de agua puede dilatarse y alargarse hasta los 15 días. Todo ello, suponiendo que la documentación presentada sea correcta, en caso contrarío, el tiempo de espera podría ser aún mayor.
¿Es posible dar de alta el agua online?
Sí, se puede dar de alta el agua online. Actualmente, las compañías ofrecen diferentes canales para tramitar las altas de agua y se puede realizar además de vía online, de forma presencial o incluso por teléfono.
A pesar de todas las facilidades, hay que tener en cuenta que será necesario contactar con la compañía en varias ocasiones para finalizar la solicitud de alta de agua. Algunas de las vías de contacto más utilizadas para dar de alta el agua son:
- De manera presencial en las oficinas de la empresa o alguno de los Puntos de Atención a la Ciudadanía.
- Por teléfono siempre y cuándo se adjunte posteriormente la documentación necesaria para tramitar el alta.
- Online, a través de las webs y portales habilitados por las empresas de agua para ello.
Requisitos necesarios para dar de alta el agua
Para dar de alta el agua en una casa debemos de tener en cuenta, aparte de la ubicación para saber a qué distribuidora debemos llamar, de disponer de una serie de documentos que son imprescindibles para tramitar el alta.
Los documentos para dar de alta el agua varían según el municipio, pero por lo general se suele pedir la presentación de la siguiente información:
- Impreso de Solicitud de Suministro de Agua.
- Datos identificativos del inmueble (n.º de contrato principal, dirección o CIF de la Comunidad de Propietarios).
- Nombre y DNI del titular del suministro (en el caso de particulares).
- Razón social y CIF (en el caso de empresas).
- Cédula de habitabilidad y licencia de primera ocupación/apertura/funcionamiento, si es necesario una actividad empresarial, es decir, demostrar si el inmueble tiene una finalidad residencial o comercial.
- Información bancaria para luego realizar el pago, ya sea mediante transferencia, domiciliación o con tu tarjeta bancaria.
- Documentación conforme se puede dar el alta el agua en el piso, como un contrato de alquiler.
¿Puedo dar de alta el agua sin cédula de habitabilidad?
Siempre que el inmueble sea considerado vivienda porque tenga una finalidad residencial, para dar de alta el agua es obligatorio la cédula de habitabilidad y, en caso de que no lo hagas, podrás ser sancionado con multas muy elevadas.
Ejemplos de dar de alta el agua según la zona
En función de la ciudad, dar de alta el agua tendrá unos trámites distintos. Es por eso que te recomendamos que revises la información propia de tu ciudad:
| Municipio | Empresa |
|---|---|
| Madrid | Dar de alta agua en con Canal Isabel II |
| Barcelona | Dar de alta agua en con Aigües de Barcelona |
| Valencia | Dar de alta agua en con EMIVASA |
| Sevilla | Dar de alta agua en con EMASESA |
| Málaga | Dar de alta agua en con EMASA |
5 de los municipios de España con más población
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¿Cuánto cuesta dar de alta el agua?
El precio de dar de alta el agua por primera vez es de entre 50 € y 200 €. Aunque dependiendo de las circunstancias y el coste puede subir hasta los 300 €, la media suele estar en torno a los 105 €.
El alta del agua tendrán un precio diferente según el tipo de inmueble, los metros cuadrados de la vivienda, el número de baños y, lo más importante, la zona geográfica donde se encuentra la vivienda. En función del municipio donde se encuentre la casa, la empresa encargada de la gestión para dar el alta de suministro será distinta, pues cada empresa de agua tiene un coste diferente de alta.
También hay que tener en cuenta que el precio del alta de agua suele incluir 2 conceptos:
- Por un lado, la tasa propia de tramitar el alta de agua
- Y, por otro lado, una fianza para el futuro consumo de agua.
Junto con el alta de agua, siempre hay que dar de alta a otros suministros, como es el caso de la luz. Tramitar el alta de luz no es gratuito, hay que pagar por los derechos de alta. Además, el precio de este trámite dependerá de la potencia que se quiera contratar.
Ver cuánto cuesta alta de luz y agua
Preguntas frecuentes sobre dar de alta el agua
¿Puedo escoger qué empresa me suministra el agua?
No, la empresa que te suministra el agua será la que decida el ayuntamiento donde vivas. En algunos casos, se podrá escoger la empresa que se encargará del mantenimiento del contador de agua. Esta será la empresa a la que se le tendrá que reportar las lecturas.
¿Cómo dar de alta el agua en una vivienda de segunda mano?
En el caso de que la vivienda ya disponga de agua, bastará con realizar un cambio de titularidad, cumplimentando un formulario y presentando la documentación necesaria del nuevo titular y su información bancaria.
Por el contrario, en caso de que el inmuble carezca de agua, habrá que realizar un alta del agua, presentando toda la documentación necesaria y firmando el contrato con la compañía que te suministra para que te hagan la activación del mismo.