Aquona en Almagro: Números de teléfono, oficinas, cambio de titular

Directorio aquona

¿Precisas contactar con con Aquona Almagro? Te enseñamos todas las formas que tienes para hacerlo, además de explicarte cómo hacer para alta el agua o realizar un cambio de titular.

Oficina Aquona Almagro
Dirección: Calle Ntra. Sra. de las Nieves, 2, 13270 Almagro, Cdad. Real.
Horario: Cerrado temporalmente debido al COVID
Teléfono averías: 630 975 733
Cómo llegar
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Oficina Aquona Torralba de Calatrava
Dirección: Plaza de la Constitución, 1, 13150 Carrión de Calatrava, Cdad. Real.
Horario: Cerrado temporalmente debido al COVID
Teléfono averías: 609 519 967
Cómo llegar
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Oficina Aquona Carrión de Calatrava
Dirección: Plaza de la Constitución, 1, 13150 Carrión de Calatrava, Cdad. Real.
Horario: Cerrado temporalmente debido al COVID
Teléfono averías: 609 519 967
Cómo llegar
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Oficina Aquona Miguelturra
Dirección: Calle Don José Mora, 9, 13170 Miguelturra, Cdad. Real.
Horario: Cerrado temporalmente debido al COVID
Teléfono averías: 619 300 056
Cómo llegar
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Oficina Aquona Ciudad Real
Dirección: Av. del Rey Santo, 3, 13001 Ciudad Real, Cdad. Real.
Horario: L-V: 9-13
Teléfono averías: 639 607 131/ 629 421
Cómo llegar
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Oficina Aquona Daimiel
Dirección: Calle Misionero Eusebio Ortega Torres, 7, 13250 Daimiel, Cdad. Real.
Horario: L-V: 10-13
Teléfono averías: 609 069 336
Cómo llegar
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Cómo contactar con Aquona Almagro: Teléfono, oficinas, área de clientes

Existen distintas vías para contactar con Aquona Almagro, como son de manera presencial, por teléfono, o la página web. La más fácil y la cual fácil es la vía telefónica, ya que Aquona Almagro tiene de tres números de teléfono distintos en función de la gestión que quieras efectuar.

  • Lecturas: 900 816 200
  • Cortes de agua: 900 330 030 o 630 975 733
  • Atención al cliente: 911 779 010 o 900 190 020

La sede más próxima que tienes para poder realizar tus gestiones se localiza en:

Almagro: Calle Ntra. Sra. de las Nieves, 2, 13270 Almagro, Cdad. Real

En cuanto a la plataforma online, Aquona dispone tanto de una página web en la que podrás consultar tus dudas como una oficina virtual donde podrás realizar consultar que necesites, como son:

  • Gestionar y revisar todos los contratos
  • Consultar las facturas
  • Ver el histórico del consumo de agua

Cambiar el titular del agua en Almagro

La manera más recomendable de gestionar un cambio de titular en Aquona en Almagro es mediante su página web. En ella, se irán siguiendo distintas pantallas, en las que se pedirá la requerirá información:

  • Datos del titular y contrato
  • Documentación necesaria
  • Datos del solicitante
  • Datos del nuevo titular
  • Resumen de los datos
  • Verificación de la información

La documentación que se necesita será:

  • Documento de identificación, como el DNI para españoles, el NIE para extranjeros, o el CIF para empresas.
  • El Código Internacional de Cuenta Bancaria (IBAN), además de la orden de domiciliación de adeudo directo (SEPA) si se quiera domiciliar los recibos.
  • Documento conforme se es el inquilino o dueño de la propiedad. Este puede ser un contrato de compraventa o un contrato de alquiler.

Dar de alta el agua en Almagro

En caso de que no tengas suministro de agua en tu casa, al igual que para el cambio de titular, la mejor opción será a partir de la página web, donde habrá que rellernar la siguiente información:

  • Datos del titular y contrato
  • Documentación necesaria
  • Datos del solicitante
  • Datos del nuevo titular
  • Resumen de los datos
  • Comprobación

En cuanto la documentación necesaria, esta será:

  • Documentación para indicar que puede dar de alta el suministro de agua en el inmueble. Esta puede ser un contrato de alquiler, un certificado de compra o análogo.
  • DNI, NIF, NIE o algún otro documento identificativo del solicitante.
  • Cédula de habitabilidad o declaración responsable de primera o segunda ocupación.
  • Referencia catastral, la cual se puede obtener a partir de la sede electrónica del catastro, o un documento, como el recibo del IBI donde se encuentre.
  • Si el solicitante no es el mismo que el titular, documento de identidad de este último además de una carta de autorización.
  • Información bancaria a través del IBAN y si se quiere domiciliar el recibo, la orden de domiciliación de adeudo directo (SEPA).

En cuánto se haya realizado el contrato, si la vivienda ya dispone de agua, la compañía se compremete a instalar el contador, y en consecuencia poder tener agua en tu casa en un plazo máximo de 24 horas desde el día hábil siguiente a la gestión.

App móvil de Aquona en Almagro

Hay una aplicación móvil, sólo para android, pero esta da muchos problemas a los usuarios y no se recomienda su empleo. De todas maneras, esta se encuentra disponible en la play store para quién la quiera.

Google Play

Algunas de las características son:

  • Revisar en detalle las facturas
  • Conocer si hay facturas pendientes
  • Ver gráficos con el histórico del consumo
  • Modificar los datos de pago

Información relativa a Almagro

Almagro se encuentra en la provincia de Ciudad Real teniendo esta una población de 8967 habitantes, una superficie de 249.74 km2 y un código postal de 13.

Las coordenadas geográficas de Almagro se corresponden a una latidud de 38.8884312 y una longitud de -3.7117806.

Preguntas más habituales sobre Aquona Almagro

¿Dónde puedo revisar mis facturas de Aquona en Almagro?

La mejor alternativa de poder mirar todos tus pagos, el consumo histórico y gestionar todos tus contratos, entre otras gestiones es a través del área de clientes de Aquona. A partir de está página podrás subscribirte a la factura digital de Aquona, a través de la cual recibirás, sin coste adicional, la factura en cualquier dispositivo, para poder descargarla cuándo quieras.

¿Qué hago si me ha cortado el agua Aquona Almagro?

Te aconsejamos que lo primero que hagas sea ponerte en contacto con Aquona. Hay distintas causas por las cuales Aquona Almagro te puede cortar el agua, como son el incumplimiento de los pagos o una baja voluntaria del suministro. En caso de que no puedas pagar, desde Aquona tienen distintas vías para poder garantizarte el acceso.

También existe la posibilidad de que Aquona Almagro no te haya cortado el agua y simplemente se haya roto la conducción que suministra el agua a tu inmueble. Esto puede ser habitual en épocas de un frío inhabitual, ya que existe el riesgo de congelamiento.

¿Por qué pago el agua a Aquona Almagro si no consumo nada?

Independientemente de la localidad en el que te encuentres, tu factura del agua se fragmentará en dos conceptos, una parte variable y otra parte fija. La parte variable es la que variará en función del consumo que tengas cada mes, es decir, cuánto más agua gastes, más pagarás de la parte variable. Por otro lado, la parte fija, será igual en todas las facturas, y depende del tamaño del contador que se tenga puesto en la casa, y es la que tendrás que pagar aunque no consumas agua.

Ambos precios son acordados por cada ayuntamiento, y serán recogidos en el boletín oficial cada vez que se realice una variación en el coste. De igual modo, en los boletines oficiales se mostrarán los distintos volúmenes máximos para cada tramo variable, esto es, que cuánto más agua se gasta, más se pagará por cada litro usado, debido que se habrá superado el tramo.

¿Dónde se puede realizar el pago de la factura del agua de Aquona en Almagro?

Hay varias maneras de realizar el pago de las facturas, en función de cuál prefieras:

  • Domiciliación bancaria: Es el método más sugerido y el más fácil de todos. Habrá que presentar tanto el código IBAN como el documento SEPA firmado
  • Por medio del teléfono de atención al consumidor 900 190 020
  • A través de la plataforma de CaixaBank Now. Para poder hacerlo, tendrás que buscar el código de barras que se encuentra en tu factura para poder identificarla, y realizar el pago a través de cualquier tarjeta de crédito o débido, encuentra cuál sea tu banco. No hace falta ser cliente de la Caixa para poder efecturarlo.
  • En las distintas empresas que colaboran con Aquona y que se encuentran en la parte inferior de tu factura, como puede ser Correos o ciertas entidades financieras.
  • Presentándote, si no está cerrada debido al coronavirus, en cualquiera de las oficinas que tiene Aquona en España. Es muy importante destacar que en estas solamente podrás pagar por tarjeta, no estando disponible la opción de realizar el pago en efectivo.