Aquona en Piedrabuena: Cambio de titular, números de teléfono

Directorio aquona

¿Quieres contactar con con Aquona Piedrabuena? Te indicamos todas las formas que tienes para hacerlo, además de explicarte cómo hacer para alta el agua o realizar un cambio de titular.

Oficina Aquona Piedrabuena
Dirección: Calle Carolina, 12, 13100 Piedrabuena, Cdad. Real.
Horario: Cerrado temporalmente debido al COVID
Teléfono averías: 679 474 174
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Oficina Aquona Picón
Dirección: Francisco Calero, S/N BAJO, 13196 Picón Ciudad Real.
Teléfono averías: 629 689 382
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Oficina Aquona Porzuna
Dirección: Ctra. Toledo, 32, 13120 Porzuna, Cdad. Real.
Horario: Cerrado temporalmente debido al COVID
Teléfono averías: 679 474 113
Cómo llegar
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Oficina Aquona Ciudad Real
Dirección: Av. del Rey Santo, 3, 13001 Ciudad Real, Cdad. Real.
Horario: L-V: 9-13
Teléfono averías: 639 607 131/ 629 421
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Oficina Aquona Miguelturra
Dirección: Calle Don José Mora, 9, 13170 Miguelturra, Cdad. Real.
Horario: Cerrado temporalmente debido al COVID
Teléfono averías: 619 300 056
Cómo llegar
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Oficina Aquona Villamayor de Calatrava
Dirección: Calle Real, 36, 13595 Villamayor de Calatrava, Cdad. Real.
Horario: Cerrado temporalmente debido al COVID
Teléfono averías: 630 975 733
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Cómo contactar con Aquona Piedrabuena: Teléfono, oficinas, página web

Existen distintas vías para dirigirte a Aquona Piedrabuena, como son de manera presencial, por teléfono, o la oficina virtual. La más cómoda y la cual cómoda es la vía telefónica, ya que Aquona Piedrabuena dispone de tres números de teléfono distintos en función de la gestión que quieras realizar.

  • Autolecturas: 900 816 200
  • Incidencias: 900 330 030 o 679 474 174
  • Atención al consumidor: 911 779 010 o 900 190 020

El local más cercano que tienes para poder realizar tus gestiones se encuentra en:

Piedrabuena: Calle Carolina, 12, 13100 Piedrabuena, Cdad. Real

En cuanto a la plataforma online, Aquona dispone tanto de una página web en la que podrás tratar tus dudas como un área de clientes donde podrás realizar tratar que quieras, como son:

  • Gestionar y ver todos los contratos
  • Revisar las facturas
  • Ver la evolución del gasto de agua

Cambiar el titular del agua en Piedrabuena

La vía más recomendable de gestionar un cambio de titular en Aquona en Piedrabuena es por medio de su página web. En ella, se irán siguiendo distintas pantallas, en las que se pedirá la requerirá información:

  • Datos del titular y contrato
  • Documentación necesaria
  • Datos del solicitante
  • Información del nuevo titular
  • Resumen de los datos
  • Verificación de la información

La documentación necesaria será:

  • Documento de identificación, como el DNI para españoles, el NIE para extranjeros, o el CIF para empresas.
  • El Código Internacional de Cuenta Bancaria (IBAN), además de la orden de domiciliación de adeudo directo (SEPA) si se quiera domiciliar los recibos.
  • Documento conforme se es el inquilino o dueño de la propiedad. Este puede ser un contrato de compraventa o un contrato de alquiler.

Dar de alta el agua en Piedrabuena

En caso de que no tengas suministro de agua en tu casa, al igual que para el cambio de titular, la mejor opción será a partir de la página web, donde habrá que rellernar la siguiente información:

  • Datos del titular y contrato
  • Documentación necesaria
  • Información del solicitante
  • Datos del nuevo titular
  • Resumen de los datos
  • Comprobación

En cuanto la documentación necesaria, esta será:

  • Documentación para indicar que puede dar de alta el suministro de agua en el inmueble. Esta puede ser un contrato de alquiler, un certificado de compra o similar.
  • NIE, NIF, DNI o algún otro documento de identidad del solicitante.
  • Cédula de habitabilidad o declaración responsable de primera o segunda ocupación.
  • Referencia catastral, la cual se puede obtener desde la sede electrónica del catastro, o un documento, como el recibo del IBI donde se encuentre.
  • Si el solicitante es distinto del titular, documento de identidad de este último además de una carta de autorización.
  • Información bancaria a través del IBAN y si se quiere domiciliar el recibo, la orden de domiciliación de adeudo directo (SEPA).

En cuánto se haya efectuado el contrato, si la vivienda ya dispone de agua, la compañía se compremete a instalar el contador, y por consiguiente poder tener agua en tu casa en un plazo máximo de 24 horas desde el día hábil siguiente a la gestión.

App móvil de Aquona en Piedrabuena

Hay una aplicación móvil, sólo para android, pero esta da muchos problemas a los usuarios y no se recomienda su empleo. De todas maneras, esta se encuentra disponible en la play store para quién la quiera.

Google Play

Algunas de las características son:

  • Ver en detalle las facturas
  • Saber si hay facturas pendientes
  • Ver gráficos con la variación del consumo
  • Variar los datos de pago

Información relativa a Piedrabuena

Piedrabuena se encuentra en la provincia de Ciudad Real teniendo esta una población de 4542 habitantes, un área de 565.36 km2 y un código postal de 13.

Las coordenadas geográficas de Piedrabuena se corresponden a una latidud de 39.0356538 y una longitud de -4.1744145.

Preguntas más comunes sobre Aquona Piedrabuena

¿Dónde puedo revisar mis facturas de Aquona en Piedrabuena?

La mejor manera de poder revisar todos tus pagos, el consumo histórico y gestionar todos tus contratos, entre otras gestiones es a través del área de clientes de Aquona. A partir de está página podrás subscribirte a la factura digital de Aquona, a través de la cual recibirás, sin coste adicional, la factura en cualquier dispositivo, para poder descargarla cuándo quieras.

¿Qué hago si me ha cortado el agua Aquona Piedrabuena?

Te aconsejamos que en primer lugar te pongas en contacto con Aquona. Hay distintas razones por las cuales Aquona Piedrabuena te puede cortar el agua, como son la no realización de los pagos o una baja voluntaria del suministro. Si no puedes hacer frente al pago del, desde Aquona tienen distintas formas para poder garantizarte el acceso.

También existe la posibilidad de que Aquona Piedrabuena no te haya cortado el agua y simplemente se haya roto la conducción que proporciona el agua a tu domicilio. Esto puede ser común en épocas de excesivo frío, ya que hay el riesgo de congelamiento.

¿Por qué pago el agua a Aquona Piedrabuena si no consumo nada?

Indistintamente del ayuntamiento en el que te halles, tu factura del agua se dividirá en dos conceptos, una parte variable y otra parte fija. La parte variable es la que cambiará en función del consumo que tengas cada mes, es decir, cuánto más agua consumas, más pagarás de la parte variable. Por otro lado, la parte fija, será idéntica en todas las facturas, y depende del tamaño del contador que se tenga colocado en la casa, y es la que pagarás aunque no consumas agua.

Ambos importes son acordados por cada ayuntamiento, y serán recogidos en el boletín oficial cada vez que se realice un cambio en el precio. De igual modo, en los boletines oficiales se señalarán los distintos volúmenes más elevados para cada tramo variable, esto es, que cuánto más agua se consuma, más se pagará por cada litro usado, debido que se habrá superado el tramo.

¿Dónde se puede realizar el pago de la factura del agua de Aquona en Piedrabuena?

Existen distintas formas de realizar el pago de las facturas, en función de cuál prefieras:

  • Domiciliación bancaria: Es el método más recomendado y el más sencillo de todos. Habrá que presentar tanto el código IBAN como el documento SEPA firmado
  • Mediante el teléfono de atención al cliente 900 190 020
  • Por medio de la plataforma de CaixaBank Now. Para poder realizarlo, tendrás que buscar el código de barras que se ubica en tu factura para poder identificarla, y realizar el pago a través de cualquier tarjeta de crédito o débido, ubica cuál sea tu banco. No hace falta ser cliente de la Caixa para poder hacerlo.
  • En las distintas entidades que colaboran con Aquona y que se encuentran en la parte inferior de tu factura, como puede ser Correos o ciertas entidades bancarias.
  • Presentándote, si no está cerrada debido a la pandemia del coronavirus, en cualquiera de las oficinas que tiene Aquona en España. Es muy importante señalar que en estas solamente podrás pagar por tarjeta, no estando disponible la opción de realizar el pago en efectivo.