Aquona en Santa Cruz de Mudela: Teléfono, cambio de titular, oficinas
¿Precisas contactar con con Aquona Santa Cruz de Mudela? Te enseñamos todas las formas que dispones para hacerlo, además de explicarte cómo hacer para alta el agua o realizar un cambio de titular.
| Oficina Aquona Santa Cruz de Mudela | |
|---|---|
| Dirección: Calle Pintora Esperanza Huertas, 23, 13730 Santa Cruz de Mudela, Cdad. Real. | |
| Horario: Cerrado temporalmente debido al COVID | |
| Teléfono averías: 616 663 564 | |
| Cómo llegar | |
| Cómo llegar | |
| Oficina Aquona Almagro | |
| Dirección: Calle Ntra. Sra. de las Nieves, 2, 13270 Almagro, Cdad. Real. | |
| Horario: Cerrado temporalmente debido al COVID | |
| Teléfono averías: 630 975 733 | |
| Cómo llegar | |
| Cómo llegar | |
| Oficina Aquona Villanueva de los Infantes | |
| Dirección: Calle Disvaron, 39, 13320 Villanueva de los Infantes, Cdad. Real. | |
| Horario: L-V 9-13 | |
| Teléfono averías: 629 441 449 | |
| Cómo llegar | |
| Cómo llegar | |
| Oficina Aquona Daimiel | |
| Dirección: Calle Misionero Eusebio Ortega Torres, 7, 13250 Daimiel, Cdad. Real. | |
| Horario: L-V: 10-13 | |
| Teléfono averías: 609 069 336 | |
| Cómo llegar | |
| Cómo llegar |
Cómo contactar con Aquona Santa Cruz de Mudela: Número, oficinas, oficina virtual
Existen distintas formas para dirigirte a Aquona Santa Cruz de Mudela, como son de manera presencial, por teléfono, o el área de clientes. La más sencilla y la cual sencilla es la vía telefónica, ya que Aquona Santa Cruz de Mudela dispone de tres números de teléfono diferentes en función de la gestión que quieras realizar.
- Lecturas: 900 816 200
- Incidencias: 900 330 030 o 616 663 564
- Atención al cliente: 911 779 010 o 900 190 020
La sede más próxima que tienes para poder realizar tus gestiones se encuentra en:
Santa Cruz de Mudela: Calle Pintora Esperanza Huertas, 23, 13730 Santa Cruz de Mudela, Cdad. Real
En cuanto a la plataforma online, Aquona dispone tanto de una página web en la que podrás tratar tus dudas como una oficina virtual donde podrás realizar tratar que desees, como son:
- Gestionar y revisar todos los contratos
- Revisar las facturas
- Ver el histórico del gasto
Cambiar el titular del agua en Santa Cruz de Mudela
La manera más recomendable de gestionar un cambio de titular en Aquona en Santa Cruz de Mudela es mediante su página web. En ella, se irán siguiendo diversas pantallas, en las que se pedirá la solicitará información:
- Datos del titular y contrato
- Documentación necesaria
- Datos del solicitante
- Datos del nuevo titular
- Resumen de los datos
- Comprobación de la información
La documentación necesaria será:
- Documento de identificación, como el DNI para españoles, el NIE para extranjeros, o el CIF para empresas.
- El Código Internacional de Cuenta Bancaria (IBAN), además de la orden de domiciliación de adeudo directo (SEPA) en caso de que se quiera domiciliar los recibos.
- Documento conforme se es el inquilino o dueño de la propiedad. Este puede ser un contrato de compraventa o un contrato de alquiler.
Dar de alta el agua en Santa Cruz de Mudela
En caso de que no tengas suministro de agua en tu casa, al igual que para el cambio de titular, la mejor opción será a partir de la página web, donde habrá que rellernar la siguiente información:
- Datos del titular y contrato
- Documentación necesaria
- Datos del solicitante
- Datos del nuevo titular
- Resumen de los datos
- Comprobación
En cuanto la documentación necesaria, esta será:
- Documentación para indicar que puede dar de alta el suministro de agua en la vivienda. Esta puede ser un contrato de alquiler, un certificado de compra o similar.
- DNI, NIF, NIE o algún otro documento de identificación del solicitante.
- Cédula de habitabilidad o declaración responsable de primera o segunda ocupación.
- Referencia catastral, la cual se puede conseguir a partir de la sede electrónica del catastro, o un documento, como el recibo del IBI donde se encuentre.
- Si el solicitante es diferente del titular, documento de identidad de este último además de una carta de autorización.
- Información bancaria a través del IBAN y si se quiere domiciliar el recibo, la orden de domiciliación de adeudo directo (SEPA).
En cuánto se haya efectuado el contrato, si la vivienda ya tiene de agua, la compañía se compremete a colocar el contador, y en consecuencia poder tener agua en tu casa en un tiempo máximo de 24 horas desde el día hábil siguiente a el trámite.
Aplicación móvil de Aquona en Santa Cruz de Mudela
Hay una aplicación para el móvil, sólo para android, pero esta da muchos problemas a los usuarios y no se recomienda su utilización. De todas maneras, esta se encuentra disponible en la play store para quién le interese.
Algunas de las características son:
- Consultar en detalle las facturas
- Saber si hay facturas pendientes
- Ver gráficos con el histórico del consumo
- Cambiar los datos de pago
Información relativa a Santa Cruz de Mudela
Santa Cruz de Mudela se ubica en la provincia de Ciudad Real teniendo esta una población de 4239 habitantes, una superficie de 134.60 km2 y un código postal de 13.
Las coordenadas geográficas de Santa Cruz de Mudela se corresponden a una latidud de 38.6410776 y una longitud de -3.4675075.
Preguntas más habituales sobre Aquona Santa Cruz de Mudela
¿Dónde puedo revisar mis facturas de Aquona en Santa Cruz de Mudela?
La mejor manera de poder ver todos tus pagos, el consumo histórico y manejar todos tus contratos, entre otras gestiones es a través del área de clientes de Aquona. A partir de está página podrás subscribirte a la factura digital de Aquona, a través de la cual recibirás, sin coste adicional, la factura en cualquier dispositivo, para poder descargarla cuándo quieras.
¿Qué hago si me ha cortado el agua Aquona Santa Cruz de Mudela?
Te aconsejamos que en primer lugar te pongas en contacto con Aquona. Hay distintas razones por las cuales Aquona Santa Cruz de Mudela te puede cortar el agua, como son el incumplimiento de los pagos o una baja voluntaria del suministro. Si no puedes permitirte pagar el, desde Aquona tienen distintas formas para poder garantizarte el acceso.
También existe la posibilidad de que Aquona Santa Cruz de Mudela no te haya cortado el agua y solamente se haya roto la tubería que suministra el agua a tu casa. Esto puede ser habitual en épocas de mucho frío, ya que existe el riesgo de congelamiento.
¿Por qué pago el agua a Aquona Santa Cruz de Mudela si no consumo nada?
Indistintamente del ayuntamiento en el que te localices, tu factura del agua se fragmentará en dos conceptos, una parte variable y otra parte fija. La parte variable es la que dependerá del consumo que tengas cada mes, es decir, cuánto más agua gastes, más pagarás de la parte variable. Por otro lado, la parte fija, será la misma en todas las facturas, y depende del diámetro del contador que se tenga instalado en la casa, y es la que pagarás aunque no consumas agua.
Ambos costes son acordados por cada ayuntamiento, y serán recogidos en el boletín oficial cada vez que se realice una variación en el importe. De igual manera, en los boletines oficiales se señalarán los distintos volúmenes máximos para cada tramo variable, esto es, que cuánto más agua se gasta, más se pagará por cada metro cúbico consumido, debido que se habrá superado el tramo.
¿Dónde se puede realizar el pago de la factura del agua de Aquona en Santa Cruz de Mudela?
Hay varias formas de efectuar el pago de las facturas, en función de cuál prefieras:
- Domiciliación bancaria: Es el método más sugerido y el más fácil de todos. Habrá que presentar tanto el código IBAN como el documento SEPA firmado
- Por medio del teléfono de atención al consumidor 900 190 020
- A través de la plataforma de CaixaBank Now. Para poder realizarlo, tendrás que buscar el código de barras que se localiza en tu factura para poder identificarla, y realizar el pago a través de cualquier tarjeta de crédito o débido, localiza cuál sea tu banco. No tienes que ser cliente de la Caixa para poder efecturarlo.
- En las distintas empresas que colaboran con Aquona y que se ubican en la parte inferior de tu factura, como puede ser Correos o ciertos bancos.
- Presentándote, si no está cerrada debido a la pandemia del coronavirus, en cualquiera de las oficinas que tiene Aquona en España. Es muy importante resaltar que en estas solo podrás pagar por tarjeta, no estando disponible la opción de realizar el pago en efectivo.