Aquona en Torralba de Calatrava: Números de teléfono, sucursales

Directorio aquona

¿Precisas contactar con con Aquona Torralba de Calatrava? Te indicamos todas las vías que dispones para hacerlo, además de contarte cómo hacer para alta el suministro de agua o realizar un cambio de titular.

Oficina Aquona Carrión de Calatrava
Dirección: Plaza de la Constitución, 1, 13150 Carrión de Calatrava, Cdad. Real.
Horario: Cerrado temporalmente debido al COVID
Teléfono averías: 609 519 967
Cómo llegar
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Oficina Aquona Torralba de Calatrava
Dirección: Plaza de la Constitución, 1, 13150 Carrión de Calatrava, Cdad. Real.
Horario: Cerrado temporalmente debido al COVID
Teléfono averías: 609 519 967
Cómo llegar
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Oficina Aquona Miguelturra
Dirección: Calle Don José Mora, 9, 13170 Miguelturra, Cdad. Real.
Horario: Cerrado temporalmente debido al COVID
Teléfono averías: 619 300 056
Cómo llegar
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Oficina Aquona Daimiel
Dirección: Calle Misionero Eusebio Ortega Torres, 7, 13250 Daimiel, Cdad. Real.
Horario: L-V: 10-13
Teléfono averías: 609 069 336
Cómo llegar
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Oficina Aquona Almagro
Dirección: Calle Ntra. Sra. de las Nieves, 2, 13270 Almagro, Cdad. Real.
Horario: Cerrado temporalmente debido al COVID
Teléfono averías: 630 975 733
Cómo llegar
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Oficina Aquona Ciudad Real
Dirección: Av. del Rey Santo, 3, 13001 Ciudad Real, Cdad. Real.
Horario: L-V: 9-13
Teléfono averías: 639 607 131/ 629 421
Cómo llegar
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Cómo contactar con Aquona Torralba de Calatrava: Teléfono, oficinas, oficina virtual

Existen distintas vías para contactar con Aquona Torralba de Calatrava, como son la atención presencial, por teléfono, o el área de clientes. La más cómoda y la cual cómoda es la vía telefónica, ya que Aquona Torralba de Calatrava dispone de tres números de teléfono diferentes en función del trámite que quieras efectuar.

  • Lectura del contador de agua: 900 816 200
  • Cortes de agua: 900 330 030 o 609 519 967
  • Atención al consumidor: 911 779 010 o 900 190 020

El local más cercano que tienes para poder realizar tus gestiones se localiza en:

Carrión de Calatrava: Plaza de la Constitución, 1, 13150 Carrión de Calatrava, Cdad. Real

En cuanto a la plataforma online, Aquona dispone tanto de una página web en la que podrás revisar tus dudas como una oficina virtual donde podrás realizar revisar que desees, como son:

  • Gestionar y consultar todos los contratos
  • Consultar las facturas
  • Ver la evolución del consumo de agua

Cambiar el titular del agua en Torralba de Calatrava

La manera más recomendable de gestionar un cambio de titular en Aquona en Torralba de Calatrava es a través de su página web. En ella, se irán siguiendo diferentes pantallas, en las que se pedirá la pedirá información:

  • Datos del titular y contrato
  • Documentación necesaria
  • Datos del solicitante
  • Datos del nuevo titular
  • Resumen de los datos
  • Comprobación de la información

La documentación que se necesita será:

  • Documento de identidad, como el DNI para españoles, el NIE para extranjeros, o el CIF para empresas.
  • El Código Internacional de Cuenta Bancaria (IBAN), además de la orden de domiciliación de adeudo directo (SEPA) en la situación de que se quiera domiciliar los recibos.
  • Documento conforme se es el inquilino o dueño de la propiedad. Este puede ser un contrato de compraventa o un contrato de alquiler.

Dar de alta el agua en Torralba de Calatrava

En caso de que no tengas suministro de agua en tu casa, al igual que para el cambio de titular, la mejor opción será a partir de la página web, donde habrá que rellernar la siguiente información:

  • Datos del titular y contrato
  • Documentación necesaria
  • Información del solicitante
  • Datos del nuevo titular
  • Resumen de los datos
  • Comprobación

En cuanto la documentación necesaria, esta será:

  • Documentación para indicar que puede dar de alta el suministro de agua en la vivienda. Esta puede ser un contrato de alquiler, un certificado de compra o similar.
  • NIF, DNI, NIE o algún otro documento de identificación del solicitante.
  • Cédula de habitabilidad o declaración responsable de primera o segunda ocupación.
  • Referencia catastral, la cual se puede conseguir desde la sede electrónica del catastro, o un documento, como el recibo del IBI donde aparezca.
  • Si el solicitante es distinto del titular, documento de identidad de este último además de una carta de autorización.
  • Información bancaria a través del IBAN y si se quiere domiciliar el recibo, la orden de domiciliación de adeudo directo (SEPA).

En cuánto se haya realizado el contrato, si la vivienda ya dispone de agua, la compañía se compremete a poner el contador, y por lo tanto poder tener agua en tu casa en un tiempo máximo de 24 horas desde el día hábil siguiente a el trámite.

Aplicación móvil de Aquona en Torralba de Calatrava

Hay una app móvil, sólo para android, pero esta da muchos problemas a los usuarios y no se recomienda su utilización. De todas maneras, esta se encuentra disponible en la play store para quién le interese.

Google Play

Algunas de las características son:

  • Ver en detalle las facturas
  • Revisar si hay facturas pendientes
  • Ver gráficos con el histórico del consumo
  • Cambiar los datos de pago

Información relativa a Torralba de Calatrava

Torralba de Calatrava se encuentra en la provincia de Ciudad Real teniendo esta una población de 3025 habitantes, una superficie de 101.58 km2 y un código postal de 13.

Las coordenadas geográficas de Torralba de Calatrava se corresponden a una latidud de 39.0175087 y una longitud de -3.7498571.

Preguntas más habituales sobre Aquona Torralba de Calatrava

¿Dónde puedo revisar mis facturas de Aquona en Torralba de Calatrava?

La mejor alternativa de poder ver todos tus pagos, el consumo histórico y manejar todos tus contratos, entre otras gestiones es a través del área de clientes de Aquona. A partir de está página web podrás subscribirte a la factura digital de Aquona, a través de la cual recibirás, de manera completamente gratuita, la factura en cualquier dispositivo, para poder descargarla cuándo desees.

¿Qué hago si me ha cortado el agua Aquona Torralba de Calatrava?

Te aconsejamos que lo primero que realices sea ponerte en contacto con Aquona. Hay distintas causas por las cuales Aquona Torralba de Calatrava te puede cortar el agua, como son el no cumplimiento de los pagos o una baja voluntaria del suministro. En caso de que no puedas pagar, desde Aquona tienen distintas formas para poder garantizarte el acceso.

También existe la posibilidad de que Aquona Torralba de Calatrava no te haya cortado el agua y simplemente se haya roto la cañería que suministra el agua a tu inmueble. Esto puede ser usual en épocas de un frío inhabitual, ya que hay el riesgo de congelamiento.

¿Por qué pago el agua a Aquona Torralba de Calatrava si no consumo nada?

Independientemente del municipio en el que te encuentres, tu factura del agua se dividirá en dos conceptos, una parte variable y otra parte fija. La parte variable es la que dependerá del consumo que tengas cada mes, es decir, cuánto más agua gastes, más pagarás de la parte variable. Por otro lado, la parte fija, será idéntica en todas las facturas, y depende del tamaño del contador que se tenga colocado en la casa, y es la que pagarás aunque no consumas agua.

Ambos precios son marcados por cada ayuntamiento, y serán publicados en el boletín oficial cada vez que se realice un cambio en el importe. De la misma manera, en los boletines oficiales se mostrarán los distintos volúmenes límite para cada tramo variable, esto es, que cuánto más agua se use, más se pagará por cada litro usado, debido que se habrá superado el tramo.

¿Dónde se puede pagar la factura del agua de Aquona en Torralba de Calatrava?

Hay varias formas de hacer el pago de las facturas, en función de cuál prefieras:

  • Domiciliación bancaria: Es el método más recomendado y el más cómodo de todos. Habrá que presentar tanto el código IBAN como el documento SEPA firmado
  • Mediante el teléfono de atención al usuario 900 190 020
  • A través de la plataforma de CaixaBank Now. Para poder hacerlo, tendrás que buscar el código de barras que se localiza en tu factura para poder identificarla, y realizar el pago a través de cualquier tarjeta de crédito o débido, localiza cuál sea tu banco. No hay necesidad de ser cliente de la Caixa para poder efecturarlo.
  • En las distintas empresas que colaboran con Aquona y que se encuentran en la parte inferior de tu factura, como puede ser Correos o ciertas entidades bancarias.
  • Presentándote, si no está cerrada debido a la pandemia del coronavirus, en cualquiera de las oficinas que tiene Aquona en España. Es muy importante señalar que en estas solo podrás pagar por tarjeta, no estando disponible la opción de realizar el pago en efectivo.