Aquona en Torralba de Calatrava: Números de teléfono, sucursales

Directorio aquona

¿Quieres información sobre Aquona Torralba de Calatrava? Te informamos cómo puedes hacer para dirigirte a la empresa, cómo y dónde efectuar un cambio de titular o dar de alta el agua.

Oficina Aquona Torralba de Calatrava
Dirección: Plaza de la Constitución, 1, 13150 Carrión de Calatrava, Cdad. Real.
Horario: Cerrado temporalmente debido al COVID
Teléfono averías: 609 519 967
Cómo llegar
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Oficina Aquona Carrión de Calatrava
Dirección: Plaza de la Constitución, 1, 13150 Carrión de Calatrava, Cdad. Real.
Horario: Cerrado temporalmente debido al COVID
Teléfono averías: 609 519 967
Cómo llegar
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Oficina Aquona Miguelturra
Dirección: Calle Don José Mora, 9, 13170 Miguelturra, Cdad. Real.
Horario: Cerrado temporalmente debido al COVID
Teléfono averías: 619 300 056
Cómo llegar
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Oficina Aquona Daimiel
Dirección: Calle Misionero Eusebio Ortega Torres, 7, 13250 Daimiel, Cdad. Real.
Horario: L-V: 10-13
Teléfono averías: 609 069 336
Cómo llegar
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Oficina Aquona Almagro
Dirección: Calle Ntra. Sra. de las Nieves, 2, 13270 Almagro, Cdad. Real.
Horario: Cerrado temporalmente debido al COVID
Teléfono averías: 630 975 733
Cómo llegar
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Oficina Aquona Ciudad Real
Dirección: Av. del Rey Santo, 3, 13001 Ciudad Real, Cdad. Real.
Horario: L-V: 9-13
Teléfono averías: 639 607 131/ 629 421
Cómo llegar
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Cómo contactar con Aquona Torralba de Calatrava: Teléfono, oficinas, área de clientes

Existen distintas maneras para dirigirte a Aquona Torralba de Calatrava, como son de manera presencial, por teléfono, o la página web. La más fácil y la cual fácil es la vía telefónica, ya que Aquona Torralba de Calatrava dispone de tres números de teléfono diferentes en función del trámite que quieras realizar.

  • Autolecturas: 900 816 200
  • Cortes de agua: 900 330 030 o 609 519 967
  • Atención al usuario: 911 779 010 o 900 190 020

La oficina más cercana que tienes para poder realizar tus trámites se localiza en:

Torralba de Calatrava: Plaza de la Constitución, 1, 13150 Carrión de Calatrava, Cdad. Real

En cuanto a la plataforma online, Aquona tiene tanto de una página web en la que podrás tratar tus problemas como un área de clientes donde podrás realizar tratar que necesites, como son:

  • Gestionar y revisar todos los contratos
  • Revisar las facturas
  • Ver el histórico del gasto de agua

Cambiar el titular del agua en Torralba de Calatrava

La vía más recomendable de gestionar un cambio de titular en Aquona en Torralba de Calatrava es por medio de su página web. En ella, se irán siguiendo diversas pantallas, en las que se pedirá la solicitará información:

  • Datos del titular y contrato
  • Documentación necesaria
  • Datos del solicitante
  • Datos del nuevo titular
  • Resumen de los datos
  • Verificación de la información

La documentación que hace falta será:

  • Documento de identidad, como el DNI para españoles, el NIE para extranjeros, o el CIF para empresas.
  • El Código Internacional de Cuenta Bancaria (IBAN), además de la orden de domiciliación de adeudo directo (SEPA) si se quiera domiciliar los recibos.
  • Documento conforme se es el inquilino o dueño de la propiedad. Este puede ser un contrato de compraventa o un contrato de alquiler.

Dar de alta el agua en Torralba de Calatrava

En caso de que no tengas suministro de agua en tu casa, al igual que para el cambio de titular, la mejor opción será a partir de la página web, donde habrá que rellernar la siguiente información:

  • Datos del titular y contrato
  • Documentación necesaria
  • Datos del solicitante
  • Información del nuevo titular
  • Resumen de los datos
  • Verificación

En cuanto la documentación necesaria, esta será:

  • Documentación para indicar que puede dar de alta el suministro de agua en la vivienda. Esta puede ser un contrato de alquiler, un certificado de compra o análogo.
  • DNI, NIF, NIE o algún otro documento identificativo del solicitante.
  • Cédula de habitabilidad o declaración responsable de primera o segunda ocupación.
  • Referencia catastral, la cual se puede obtener desde la sede electrónica del catastro, o un documento, como el recibo del IBI donde aparezca.
  • Si el solicitante no es el mismo que el titular, documento de identidad de este último además de una carta de autorización.
  • Información bancaria a través del IBAN y si se quiere domiciliar el recibo, la orden de domiciliación de adeudo directo (SEPA).

Una vez se haya gestionado el contrato, si la vivienda ya dispone de agua, la compañía se compremete a instalar el contador, y en consecuencia poder tener agua en tu casa en un tiempo máximo de 24 horas desde el día hábil siguiente a el trámite.

Aplicación para el móvil de Aquona en Torralba de Calatrava

Hay una aplicación móvil, sólo para android, pero esta da muchos problemas a los usuarios y no se recomienda su utilización. De todas maneras, esta se encuentra disponible en la play store para quién lo desee.

Google Play

Algunas de las características son:

  • Revisar en detalle las facturas
  • Saber si hay facturas pendientes
  • Ver gráficos con la variación del consumo
  • Variar los datos de pago

Información relativa a Torralba de Calatrava

Torralba de Calatrava se ubica en la provincia de Ciudad Real teniendo esta una población de 3025 habitantes, un área de 101.58 km2 y un código postal de 13.

Las coordenadas geográficas de Torralba de Calatrava se corresponden a una latidud de 39.0175087 y una longitud de -3.7498571.

Preguntas frecuentes sobre Aquona Torralba de Calatrava

¿Dónde puedo revisar mis facturas de Aquona en Torralba de Calatrava?

La mejor manera de poder ver todos tus pagos, el consumo histórico y tramitar todos tus contratos, entre otras gestiones es a través del área de clientes de Aquona. A partir de está página web podrás subscribirte a la factura digital de Aquona, a través de la cual recibirás, sin coste adicional, la factura en cualquier dispositivo, para poder descargarla en el momento que quieras.

¿Qué hago si me ha cortado el agua Aquona Torralba de Calatrava?

Te aconsejamos que lo primero que realices sea ponerte en contacto con Aquona. Hay distintos motivos por los cuales Aquona Torralba de Calatrava te puede cortar el agua, como son el no cumplimiento de los pagos o una baja voluntaria del suministro. Si no puedes hacer frente al pago del, desde Aquona tienen distintas formas para poder garantizarte el acceso.

También existe la posibilidad de que Aquona Torralba de Calatrava no te haya cortado el agua y simplemente se haya roto la cañería que suministra el agua a tu casa. Esto puede ser usual en épocas de mucho frío, ya que existe el riesgo de congelamiento.

¿Por qué pago el agua a Aquona Torralba de Calatrava si no consumo nada?

Indistintamente de la localidad en el que te halles, tu factura del agua se separará en dos conceptos, una parte variable y otra parte fija. La parte variable es la que variará en función del consumo que tengas cada mes, es decir, cuánto más agua uses, más pagarás de la parte variable. Por otro lado, la parte fija, será idéntica en todas las facturas, y depende del diámetro del contador que se tenga instalado en la casa, y es la que pagarás aunque no consumas agua.

Ambos precios son marcados por cada ayuntamiento, y serán publicados en el boletín oficial cada vez que se realice una variación en el coste. De la misma manera, en los boletines oficiales se mostrarán los distintos volúmenes máximos para cada tramo variable, esto es, que cuánto más agua se use, más se pagará por cada litro gastado, debido que se habrá superado el tramo.

¿Dónde se puede pagar la factura del agua de Aquona en Torralba de Calatrava?

Existen varias maneras de hacer el pago de las facturas, en función de cuál prefieras:

  • Domiciliación bancaria: Es el método más recomendado y el más cómodo de todos. Habrá que presentar tanto el código IBAN como el documento SEPA firmado
  • A través del teléfono de atención al usuario 900 190 020
  • Mediante la plataforma de CaixaBank Now. Para poder hacerlo, tendrás que buscar el código de barras que se encuentra en tu factura para poder identificarla, y realizar el pago a través de cualquier tarjeta de crédito o débido, encuentra cuál sea tu banco. No tienes que ser cliente de la Caixa para poder efecturarlo.
  • En las distintas empresas que colaboran con Aquona y que se localizan en la parte inferior de tu factura, como puede ser Correos o ciertas entidades financieras.
  • Presentándote, si no está cerrada debido a la pandemia del coronavirus, en cualquiera de las oficinas que tiene Aquona en España. Es muy importante señalar que en estas solamente podrás pagar por tarjeta, no estando disponible la opción de realizar el pago en efectivo.