Aquona en Villanueva de los Infantes: Oficina, Números de teléfono
¿Precisas contactar con con Aquona Villanueva de los Infantes? Te mostramos todas las maneras que dispones para hacerlo, además de explicarte cómo hacer para alta el agua o realizar un cambio de titular.
| Oficina Aquona Villanueva de los Infantes | |
|---|---|
| Dirección: Calle Disvaron, 39, 13320 Villanueva de los Infantes, Cdad. Real. | |
| Horario: L-V 9-13 | |
| Teléfono averías: 629 441 449 | |
| Cómo llegar | |
| Cómo llegar | |
| Oficina Aquona Santa Cruz de Mudela | |
| Dirección: Calle Pintora Esperanza Huertas, 23, 13730 Santa Cruz de Mudela, Cdad. Real. | |
| Horario: Cerrado temporalmente debido al COVID | |
| Teléfono averías: 616 663 564 | |
| Cómo llegar | |
| Cómo llegar |
Cómo contactar con Aquona Villanueva de los Infantes: Teléfono, oficinas, página web
Existen distintas maneras para ponerse en contacto con Aquona Villanueva de los Infantes, como son de manera presencial, por teléfono, o el área de clientes. La más sencilla y la cual sencilla es la vía telefónica, ya que Aquona Villanueva de los Infantes tiene de tres números de teléfono diferentes en función de la gestión que quieras efectuar.
- Lectura del contador de agua: 900 816 200
- Cortes de agua: 900 330 030 o 629 441 449
- Atención al usuario: 911 779 010 o 900 190 020
La oficina más cercana que tienes para poder realizar tus trámites se localiza en:
Villanueva de los Infantes: Calle Disvaron, 39, 13320 Villanueva de los Infantes, Cdad. Real
En cuanto a la plataforma online, Aquona dispone tanto de una página web en la que podrás tratar tus dudas como una oficina virtual donde podrás realizar tratar que necesites, como son:
- Gestionar y consultar todos los contratos
- Ver las facturas
- Ver la variación del consumo de agua
Cambiar el titular del agua en Villanueva de los Infantes
La vía más recomendable de realizar un cambio de titular en Aquona en Villanueva de los Infantes es mediante su página web. En ella, se irán siguiendo diferentes pantallas, en las que se pedirá la solicitará información:
- Datos del titular y contrato
- Documentación necesaria
- Datos del solicitante
- Información del nuevo titular
- Resumen de los datos
- Verificación de la información
La documentación que se necesita será:
- Documento de identificación, como el DNI para españoles, el NIE para extranjeros, o el CIF para empresas.
- El Código Internacional de Cuenta Bancaria (IBAN), además de la orden de domiciliación de adeudo directo (SEPA) si se quiera domiciliar los recibos.
- Documento conforme se es el inquilino o dueño de la propiedad. Este puede ser un contrato de compraventa o un contrato de alquiler.
Dar de alta el agua en Villanueva de los Infantes
En caso de que no tengas suministro de agua en tu casa, al igual que para el cambio de titular, la mejor opción será a partir de la página web, donde habrá que rellernar la siguiente información:
- Información del titular y contrato
- Documentación necesaria
- Información del solicitante
- Datos del nuevo titular
- Resumen de los datos
- Comprobación
En cuanto la documentación necesaria, esta será:
- Documentación para indicar que puede dar de alta el suministro de agua en el inmueble. Esta puede ser un contrato de alquiler, un certificado de compra o semejante.
- DNI, NIF, NIE o algún otro documento identificativo del solicitante.
- Cédula de habitabilidad o declaración responsable de primera o segunda ocupación.
- Referencia catastral, la cual se puede obtener a partir de la sede electrónica del catastro, o un documento, como el recibo del IBI donde aparezca.
- Si el solicitante es diferente del titular, documento de identidad de este último además de una carta de autorización.
- Información bancaria a través del IBAN y si se quiere domiciliar el recibo, la orden de domiciliación de adeudo directo (SEPA).
En cuánto se haya realizado el contrato, si la vivienda ya tiene de agua, la compañía se compremete a poner el contador, y por consiguiente poder tener agua en tu casa en un plazo máximo de 24 horas desde el día hábil siguiente a el trámite.
Aplicación móvil de Aquona en Villanueva de los Infantes
Hay una aplicación para el móvil, sólo para android, pero esta da muchos problemas a los usuarios y no se recomienda su empleo. De todas maneras, esta se encuentra disponible en la play store para quién lo desee.
Algunas de las características son:
- Revisar en detalle las facturas
- Saber si hay facturas sin pagar
- Ver gráficos con la variación del consumo
- Modificar los datos de pago
Información relativa a Villanueva de los Infantes
Villanueva de los Infantes se ubica en la provincia de Ciudad Real teniendo esta una población de 5243 habitantes, una superficie de 135.06 km2 y un código postal de 13.
Las coordenadas geográficas de Villanueva de los Infantes se corresponden a una latidud de 38.7340294 y una longitud de -3.0115714.
Preguntas frecuentes sobre Aquona Villanueva de los Infantes
¿En qué lugar puedo revisar mis facturas de Aquona en Villanueva de los Infantes?
La mejor alternativa de poder mirar todos tus pagos, el consumo histórico y gestionar todos tus contratos, entre otras gestiones es a través del área de clientes de Aquona. A partir de está web podrás subscribirte a la factura digital de Aquona, a través de la cual recibirás, sin coste adicional, la factura en cualquier dispositivo, para poder descargarla en el momento que quieras.
¿Qué hago si me ha cortado el agua Aquona Villanueva de los Infantes?
Te redomendamos que lo primero que realices sea ponerte en contacto con Aquona. Hay distintas causas por las cuales Aquona Villanueva de los Infantes te puede cortar el agua, como son la no realización de los pagos o una baja voluntaria del suministro. Si no puedes permitirte pagar el, desde Aquona tienen distintos sistemas para poder garantizarte el acceso.
También existe la posibilidad de que Aquona Villanueva de los Infantes no te haya cortado el agua y solamente se haya roto la tubería que suministra el agua a tu inmueble. Esto puede ser habitual en épocas de mucho frío, ya que hay el riesgo de congelamiento.
¿Por qué pago el agua a Aquona Villanueva de los Infantes si no consumo nada?
Independientemente del ayuntamiento en el que te encuentres, tu factura del agua se fragmentará en dos conceptos, una parte variable y otra parte fija. La parte variable es la que dependerá del consumo que tengas cada mes, es decir, cuánto más agua uses, más tendrás que pagar de la parte variable. Por otro lado, la parte fija, será igual en todas las facturas, y depende del diámetro del contador que se tenga colocado en la casa, y es la que tendrás que pagar aunque no consumas agua.
Ambos costes son acordados por cada ayuntamiento, y serán notificados en el boletín oficial cada vez que se realice una modificación en el coste. De la misma manera, en los boletines oficiales se enseñarán los distintos volúmenes máximos para cada tramo variable, esto es, que cuánto más agua se gasta, más se pagará por cada metro cúbico gastado, debido que se habrá superado el tramo.
¿Dónde se puede pagar la factura del agua de Aquona en Villanueva de los Infantes?
Hay varias maneras de realizar el pago de las facturas, en función de cuál prefieras:
- Domiciliación bancaria: Es el método más sugerido y el más sencillo de todos. Habrá que presentar tanto el código IBAN como el documento SEPA firmado
- A través del teléfono de atención al consumidor 900 190 020
- Mediante la plataforma de CaixaBank Now. Para poder hacerlo, tendrás que buscar el código de barras que se ubica en tu factura para poder identificarla, y realizar el pago a través de cualquier tarjeta de crédito o débido, ubica cuál sea tu entidad bancaria. No hay necesidad de ser cliente de la Caixa para poder realizarlo.
- En las distintas empresas que colaboran con Aquona y que se localizan en la parte inferior de tu factura, como puede ser Correos o ciertos bancos.
- Presentándote, si no está cerrada debido a la pandemia del coronavirus, en cualquiera de las oficinas que tiene Aquona en España. Es muy importante señalar que en estas solamente podrás pagar por tarjeta, no estando disponible la opción de realizar el pago en efectivo.