Aquona en Santa María del Campo Rus: Números de teléfono, sucursales

Directorio aquona

¿Precisas ponerte en contacto con con Aquona Santa María del Campo Rus? Te enseñamos todas las maneras que dispones para hacerlo, además de indicarte cómo hacer para alta el agua o realizar un cambio de titular.

Oficina Aquona Santa María del Campo Rus
Dirección: Pz. Carlos Patiño, 1, 16621 Santa María del Campo Rus, Cuenca.
Horario: Cerrado temporalmente debido al COVID
Teléfono averías: 608 071 655
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Oficina Aquona La Alberca de Záncara
Dirección: Plaza Ayuntamiento, 1, 16620 La Alberca de Záncara, Cuenca.
Horario: Cerrado temporalmente debido al COVID
Teléfono averías: 608 071 655
Cómo llegar
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Oficina Aquona San Clemente
Dirección: Edificio Mercado de Abastos, Calle Nazaret, 1, 16600 San Clemente, Cuenca.
Horario: Cerrado temporalmente debido al COVID
Teléfono averías: 608 071 655
Cómo llegar
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Oficina Aquona Las Pedroñeras
Dirección: Calle Arrabal del Coso, 16660 Las Pedroñeras, Cuenca.
Horario: Cerrado temporalmente debido al COVID
Teléfono averías: 676 462 859
Cómo llegar
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Oficina Aquona Socuéllamos
Dirección: Paseo Calvo Sotelo, 9, 13630 Socuéllamos, Cdad. Real.
Horario: Cerrado temporalmente debido al COVID
Teléfono averías: 629 447 984
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Cómo contactar con Aquona Santa María del Campo Rus: Número, oficinas, oficina virtual

Existen distintas formas para ponerse en contacto con Aquona Santa María del Campo Rus, como son presencialmente, por teléfono, o la oficina virtual. La más cómoda y la cual cómoda es la vía telefónica, ya que Aquona Santa María del Campo Rus dispone de tres números de teléfono distintos en función del trámite que quieras efectuar.

  • Autolecturas: 900 816 200
  • Cortes de agua: 900 330 030 o 608 071 655
  • Atención al usuario: 911 779 010 o 900 190 020

La sede más próxima que tienes para poder realizar tus trámites se encuentra en:

Santa María del Campo Rus: Pz. Carlos Patiño, 1, 16621 Santa María del Campo Rus, Cuenca

En cuanto a la plataforma online, Aquona dispone tanto de una página web en la que podrás tratar tus problemas como un área de clientes donde podrás realizar tratar que quieras, como son:

  • Gestionar y consultar todos los contratos
  • Revisar las facturas
  • Ver la variación del gasto

Cambiar el titular del agua en Santa María del Campo Rus

La manera más recomendable de realizar un cambio de titular en Aquona en Santa María del Campo Rus es por medio de su página web. En ella, se irán siguiendo diferentes pantallas, en las que se pedirá la pedirá información:

  • Datos del titular y contrato
  • Documentación necesaria
  • Datos del solicitante
  • Información del nuevo titular
  • Resumen de los datos
  • Comprobación de la información

La documentación que se necesita será:

  • Documento de identidad, como el DNI para españoles, el NIE para extranjeros, o el CIF para empresas.
  • El Código Internacional de Cuenta Bancaria (IBAN), además de la orden de domiciliación de adeudo directo (SEPA) en caso de que se quiera domiciliar los recibos.
  • Documento conforme se es el inquilino o dueño de la propiedad. Este puede ser un contrato de compraventa o un contrato de alquiler.

Dar de alta el agua en Santa María del Campo Rus

En caso de que no tengas suministro de agua en tu casa, al igual que para el cambio de titular, la mejor opción será a partir de la página web, donde habrá que rellernar la siguiente información:

  • Datos del titular y contrato
  • Documentación necesaria
  • Datos del solicitante
  • Datos del nuevo titular
  • Resumen de los datos
  • Comprobación

En cuanto la documentación necesaria, esta será:

  • Documentación para indicar que puede dar de alta el suministro de agua en la vivienda. Esta puede ser un contrato de alquiler, un certificado de compra o semejante.
  • DNI, NIF, NIE o algún otro documento de identificación del solicitante.
  • Cédula de habitabilidad o declaración responsable de primera o segunda ocupación.
  • Referencia catastral, la cual se puede obtener desde la sede electrónica del catastro, o un documento, como el recibo del IBI donde se encuentre.
  • Si el solicitante no es el mismo que el titular, documento de identidad de este último además de una carta de autorización.
  • Información bancaria a través del IBAN y si se quiere domiciliar el recibo, la orden de domiciliación de adeudo directo (SEPA).

Una vez se haya realizado el contrato, si la vivienda ya tiene de agua, la compañía se compremete a colocar el contador, y en consecuencia poder tener agua en tu casa en un tiempo máximo de 24 horas desde el día hábil siguiente a el trámite.

App móvil de Aquona en Santa María del Campo Rus

Hay una aplicación móvil, sólo para android, pero esta da muchos problemas a los usuarios y no se recomienda su empleo. De todas maneras, esta se encuentra disponible en la play store para quién la quiera.

Google Play

Algunas de las características son:

  • Ver en detalle las facturas
  • Conocer si hay facturas sin pagar
  • Ver gráficos con la evolución del consumo
  • Cambiar los datos de pago

Información relativa a Santa María del Campo Rus

Santa María del Campo Rus está en la provincia de Cuenca teniendo esta una población de 625 habitantes, un área de 93.63 km2 y un código postal de 16.

Las coordenadas geográficas de Santa María del Campo Rus se corresponden a una latidud de 39.5582474 y una longitud de -2.4221065.

Preguntas más habituales sobre Aquona Santa María del Campo Rus

¿Dónde puedo revisar mis facturas de Aquona en Santa María del Campo Rus?

La mejor opción de poder mirar todos tus pagos, el consumo histórico y tramitar todos tus contratos, entre otras gestiones es a través del área de clientes de Aquona. A partir de está página web podrás subscribirte a la factura digital de Aquona, a través de la cual recibirás, sin coste adicional, la factura en cualquier dispositivo, para poder descargarla cuándo quieras.

¿Qué hago si me ha cortado el agua Aquona Santa María del Campo Rus?

Te aconsejamos que lo primero que realices sea ponerte en contacto con Aquona. Existen distintas causas por las cuales Aquona Santa María del Campo Rus te puede cortar el agua, como son la no realización de los pagos o una baja voluntaria del suministro. Si no puedes hacer frente al pago del, desde Aquona tienen distintas vías para poder garantizarte el acceso.

También existe la posibilidad de que Aquona Santa María del Campo Rus no te haya cortado el agua y solamente se haya roto la conducción que proporciona el agua a tu casa. Esto puede ser habitual en épocas de excesivo frío, ya que existe el riesgo de congelamiento.

¿Por qué pago el agua a Aquona Santa María del Campo Rus si no consumo nada?

Indistintamente de la localidad en el que te encuentres, tu factura del agua se separará en dos conceptos, una parte variable y otra parte fija. La parte variable es la que variará en función del consumo que tengas cada mes, es decir, cuánto más agua uses, más pagarás de la parte variable. Por otro lado, la parte fija, será igual en todas las facturas, y depende de la dimensión del contador que se tenga colocado en la casa, y es la que pagarás aunque no consumas agua.

Ambos precios son acordados por cada ayuntamiento, y serán recogidos en el boletín oficial cada vez que se realice una modificación en el importe. De la misma manera, en los boletines oficiales se mostrarán los distintos volúmenes límite para cada intervalo variable, esto es, que cuánto más agua se consuma, más se pagará por cada litro consumido, debido que se habrá superado el tramo.

¿Dónde se puede realizar el pago de la factura del agua de Aquona en Santa María del Campo Rus?

Existen varias formas de hacer el pago de las facturas, en función de cuál prefieras:

  • Domiciliación bancaria: Es el método más sugerido y el más cómodo de todos. Habrá que presentar tanto el código IBAN como el documento SEPA firmado
  • A través del teléfono de atención al consumidor 900 190 020
  • A través de la plataforma de CaixaBank Now. Para poder realizarlo, tendrás que buscar el código de barras que se encuentra en tu factura para poder identificarla, y realizar el pago a través de cualquier tarjeta de crédito o débido, encuentra cuál sea tu entidad bancaria. No hay necesidad de ser cliente de la Caixa para poder realizarlo.
  • En las distintas entidades que colaboran con Aquona y que se ubican en la parte inferior de tu factura, como puede ser Correos o ciertas entidades bancarias.
  • Presentándote, si no está cerrada debido a la pandemia del coronavirus, en cualquiera de las oficinas que tiene Aquona en España. Es muy importante destacar que en estas únicamente podrás pagar por tarjeta, no estando disponible la opción de realizar el pago en efectivo.