Aquona en Herrera de Pisuerga: Teléfono, cambio de titular, oficinas
¿Quieres ponerte en contacto con con Aquona Herrera de Pisuerga? Te mostramos todas las maneras que tienes para hacerlo, además de contarte cómo hacer para alta el suministro de agua o realizar un cambio de titular.
| Oficina Aquona Herrera de Pisuerga | |
|---|---|
| Dirección: Calle Cristóbal Colón, 24, 34400 Herrera de Pisuerga, Palencia. | |
| Horario: L-V: 10-13 | |
| Teléfono averías: 659 487 471 | |
| Cómo llegar | |
| Cómo llegar | |
| Oficina Aquona Alar del Rey | |
| Dirección: Plaza José Antonio Girón, 6, 34480 Alar del Rey, Palencia. | |
| Horario: Cerrado temporalmente debido al COVID | |
| Teléfono averías: 659 487 471 | |
| Cómo llegar | |
| Cómo llegar | |
| Oficina Aquona Frómista | |
| Dirección: Plaza de Tuy, 9, 1º piso, 34440 Frómista, Palencia. | |
| Horario: L, X, V 11-13 | |
| Teléfono averías: 630 915 125 | |
| Cómo llegar | |
| Cómo llegar | |
| Oficina Aquona Astudillo | |
| Dirección: Calle Nueva, s/n, 34450 Astudillo, Palencia. | |
| Horario: Cerrado temporalmente debido al COVID | |
| Teléfono averías: 609 231 678 | |
| Cómo llegar | |
| Cómo llegar |
Cómo contactar con Aquona Herrera de Pisuerga: Número, oficinas, área de clientes
Existen distintas formas para ponerse en contacto con Aquona Herrera de Pisuerga, como son presencialmente, por teléfono, o el área de clientes. La más cómoda y la cual cómoda es la vía telefónica, ya que Aquona Herrera de Pisuerga dispone de tres números de teléfono diferentes en función de la gestión que quieras hacer.
- Lecturas: 900 816 200
- Averías: 900 330 030 o 659 487 471
- Atención al usuario: 911 779 010 o 900 190 020
El local más cercano que tienes para poder realizar tus gestiones se encuentra en:
Herrera de Pisuerga: Calle Cristóbal Colón, 24, 34400 Herrera de Pisuerga, Palencia
En cuanto a la plataforma online, Aquona dispone tanto de una página web en la que podrás consultar tus dudas como un área de clientes donde podrás realizar consultar que desees, como son:
- Gestionar y ver todos los contratos
- Revisar las facturas
- Ver el histórico del consumo de agua
Cambiar el titular del agua en Herrera de Pisuerga
La vía más recomendable de hacer un cambio de titular en Aquona en Herrera de Pisuerga es a través de su página web. En ella, se irán siguiendo distintas pantallas, en las que se pedirá la pedirá información:
- Datos del titular y contrato
- Documentación necesaria
- Datos del solicitante
- Información del nuevo titular
- Resumen de los datos
- Comprobación de la información
La documentación necesaria será:
- Documento de identificación, como el DNI para españoles, el NIE para extranjeros, o el CIF para empresas.
- El Código Internacional de Cuenta Bancaria (IBAN), además de la orden de domiciliación de adeudo directo (SEPA) si se quiera domiciliar los recibos.
- Documento conforme se es el inquilino o dueño de la propiedad. Este puede ser un contrato de compraventa o un contrato de alquiler.
Dar de alta el agua en Herrera de Pisuerga
En caso de que no tengas suministro de agua en tu casa, al igual que para el cambio de titular, la mejor opción será a partir de la página web, donde habrá que rellernar la siguiente información:
- Información del titular y contrato
- Documentación necesaria
- Datos del solicitante
- Datos del nuevo titular
- Resumen de los datos
- Comprobación
En cuanto la documentación necesaria, esta será:
- Documentación para indicar que puede dar de alta el suministro de agua en la vivienda. Esta puede ser un contrato de alquiler, un certificado de compra o semejante.
- NIE, NIF, DNI o algún otro documento de identidad del solicitante.
- Cédula de habitabilidad o declaración responsable de primera o segunda ocupación.
- Referencia catastral, la cual se puede obtener desde la sede electrónica del catastro, o un documento, como el recibo del IBI donde aparezca.
- Si el solicitante es diferente del titular, documento de identidad de este último además de una carta de autorización.
- Información bancaria a través del IBAN y si se quiere domiciliar el recibo, la orden de domiciliación de adeudo directo (SEPA).
Una vez se haya gestionado el contrato, si la vivienda ya tiene de agua, la compañía se compremete a colocar el contador, y por consiguiente poder tener agua en tu casa en un intervalo máximo de 24 horas desde el día hábil siguiente a la gestión.
Aplicación para el móvil de Aquona en Herrera de Pisuerga
Hay una aplicación móvil, sólo para android, pero esta da muchos problemas a los usuarios y no se recomienda su utilización. De todas maneras, esta se encuentra disponible en la play store para quién lo desee.
Algunas de las características son:
- Ver en detalle las facturas
- Conocer si hay facturas sin pagar
- Ver gráficos con el histórico del consumo
- Cambiar los datos de pago
Información relativa a Herrera de Pisuerga
Herrera de Pisuerga se encuentra en la provincia de Palencia teniendo esta una población de 2118 habitantes, un área de 99.08 km2 y un código postal de 34.
Las coordenadas geográficas de Herrera de Pisuerga se corresponden a una latidud de 42.5953655 y una longitud de -4.3321114.
Preguntas más comunes sobre Aquona Herrera de Pisuerga
¿En qué lugar puedo revisar mis facturas de Aquona en Herrera de Pisuerga?
La mejor manera de poder ver todos tus pagos, el consumo histórico y tramitar todos tus contratos, entre otras gestiones es a través del área de clientes de Aquona. A partir de está página web podrás subscribirte a la factura digital de Aquona, a través de la cual recibirás, de manera completamente gratuita, la factura en cualquier dispositivo, para poder descargarla cuándo quieras.
¿Qué hago si me ha cortado el agua Aquona Herrera de Pisuerga?
Te redomendamos que lo primero que hagas sea ponerte en contacto con Aquona. Hay distintos motivos por los cuales Aquona Herrera de Pisuerga te puede cortar el agua, como son el incumplimiento de los pagos o una baja voluntaria del suministro. En caso de que no puedas pagar, desde Aquona tienen distintos sistemas para poder garantizarte el acceso.
También existe la posibilidad de que Aquona Herrera de Pisuerga no te haya cortado el agua y solamente se haya roto la conducción que proporciona el agua a tu casa. Esto puede ser habitual en épocas de mucho frío, ya que existe el riesgo de congelamiento.
¿Por qué pago el agua a Aquona Herrera de Pisuerga si no consumo nada?
Independientemente del municipio en el que te halles, tu factura del agua se fragmentará en dos conceptos, una parte variable y otra parte fija. La parte variable es la que variará en función del consumo que tengas cada mes, es decir, cuánto más agua uses, más pagarás de la parte variable. Por otro lado, la parte fija, será igual en todas las facturas, y depende del diámetro del contador que se tenga colocado en la casa, y es la que pagarás aunque no consumas agua.
Ambos costes son estipulados por cada ayuntamiento, y serán publicados en el boletín oficial cada vez que se realice una modificación en el precio. De igual manera, en los boletines oficiales se mostrarán los distintos volúmenes máximos para cada tramo variable, esto es, que cuánto más agua se use, más se pagará por cada litro consumido, debido que se habrá superado el tramo.
¿Dónde se puede pagar la factura del agua de Aquona en Herrera de Pisuerga?
Existen distintas maneras de hacer el pago de las facturas, en función de cuál prefieras:
- Domiciliación bancaria: Es el método más recomendado y el más sencillo de todos. Habrá que presentar tanto el código IBAN como el documento SEPA firmado
- Por medio del teléfono de atención al usuario 900 190 020
- Por medio de la plataforma de CaixaBank Now. Para poder efecturarlo, tendrás que buscar el código de barras que se localiza en tu factura para poder identificarla, y realizar el pago a través de cualquier tarjeta de crédito o débido, localiza cuál sea tu banco. No tienes que ser cliente de la Caixa para poder hacerlo.
- En las distintas entidades que colaboran con Aquona y que se localizan en la parte inferior de tu factura, como puede ser Correos o ciertas entidades financieras.
- Presentándote, si no está cerrada debido a la pandemia del coronavirus, en cualquiera de las oficinas que tiene Aquona en España. Es muy importante destacar que en estas solo podrás pagar por tarjeta, no estando disponible la opción de realizar el pago en efectivo.