Aquona en Navahermosa: Cambio de titular, números de teléfono
¿Quieres contactar con con Aquona Navahermosa? Te enseñamos todas las maneras que tienes para hacerlo, además de explicarte cómo hacer para alta el agua o realizar un cambio de titular.
| Oficina Aquona Navahermosa | |
|---|---|
| Dirección: Calle Molinos, 5, 45150 Navahermosa, Toledo. | |
| Horario: Cerrado temporalmente debido al COVID | |
| Teléfono averías: 676 692 208 | |
| Cómo llegar | |
| Cómo llegar |
Cómo contactar con Aquona Navahermosa: Número de teléfono, oficinas, página web
Existen distintas maneras para dirigirte a Aquona Navahermosa, como son de manera presencial, por teléfono, o la oficina virtual. La más fácil y la cual fácil es la vía telefónica, ya que Aquona Navahermosa dispone de tres números de teléfono diferentes en función del trámite que quieras realizar.
- Lecturas: 900 816 200
- Cortes de agua: 900 330 030 o 676 692 208
- Atención al usuario: 911 779 010 o 900 190 020
La oficina más cercana que tienes para poder realizar tus gestiones se ubica en:
Navahermosa: Calle Molinos, 5, 45150 Navahermosa, Toledo
En cuanto a la plataforma online, Aquona tiene tanto de una página web en la que podrás tratar tus dudas como una oficina virtual donde podrás realizar tratar que necesites, como son:
- Gestionar y revisar todos los contratos
- Revisar las facturas
- Ver la evolución del gasto de agua
Cambiar el titular del agua en Navahermosa
La vía más recomendable de gestionar un cambio de titular en Aquona en Navahermosa es por medio de su página web. En ella, se irán siguiendo diferentes pantallas, en las que se pedirá la pedirá información:
- Datos del titular y contrato
- Documentación necesaria
- Datos del solicitante
- Información del nuevo titular
- Resumen de los datos
- Comprobación de la información
La documentación necesaria será:
- Documento de identificación, como el DNI para españoles, el NIE para extranjeros, o el CIF para empresas.
- El Código Internacional de Cuenta Bancaria (IBAN), además de la orden de domiciliación de adeudo directo (SEPA) si se quiera domiciliar los recibos.
- Documento conforme se es el inquilino o dueño de la propiedad. Este puede ser un contrato de compraventa o un contrato de alquiler.
Dar de alta el agua en Navahermosa
En caso de que no tengas suministro de agua en tu casa, al igual que para el cambio de titular, la mejor opción será a partir de la página web, donde habrá que rellernar la siguiente información:
- Datos del titular y contrato
- Documentación necesaria
- Datos del solicitante
- Datos del nuevo titular
- Resumen de los datos
- Comprobación
En cuanto la documentación necesaria, esta será:
- Documentación para indicar que puede dar de alta el suministro de agua en la vivienda. Esta puede ser un contrato de alquiler, un certificado de compra o análogo.
- NIE, NIF, DNI o algún otro documento identificativo del solicitante.
- Cédula de habitabilidad o declaración responsable de primera o segunda ocupación.
- Referencia catastral, la cual se puede obtener a partir de la sede electrónica del catastro, o un documento, como el recibo del IBI donde se localice.
- Si el solicitante es diferente del titular, documento de identidad de este último además de una carta de autorización.
- Información bancaria a través del IBAN y si se quiere domiciliar el recibo, la orden de domiciliación de adeudo directo (SEPA).
Una vez se haya efectuado el contrato, si la vivienda ya dispone de agua, la compañía se compremete a colocar el contador, y por consiguiente poder tener agua en tu casa en un plazo máximo de 24 horas desde el día hábil siguiente a el trámite.
Aplicación para el móvil de Aquona en Navahermosa
Hay una aplicación para el móvil, sólo para android, pero esta da muchos problemas a los usuarios y no se recomienda su empleo. De todas maneras, esta se encuentra disponible en la play store para quién la quiera.
Algunas de las características son:
- Ver en detalle las facturas
- Saber si hay facturas pendientes
- Ver gráficos con la variación del consumo
- Variar los datos de pago
Información relativa a Navahermosa
Navahermosa se encuentra en la provincia de Toledo teniendo esta una población de 3818 habitantes, un área de 129.79 km2 y un código postal de 45.
Las coordenadas geográficas de Navahermosa se corresponden a una latidud de 39.6355945 y una longitud de -4.4722512.
Preguntas más comunes sobre Aquona Navahermosa
¿Dónde puedo revisar mis facturas de Aquona en Navahermosa?
La mejor opción de poder ver todos tus pagos, el consumo histórico y gestionar todos tus contratos, entre otras gestiones es a través del área de clientes de Aquona. A partir de está página podrás subscribirte a la factura digital de Aquona, a través de la cual recibirás, sin coste adicional, la factura en cualquier dispositivo, para poder descargarla cuándo quieras.
¿Qué hago si me ha cortado el agua Aquona Navahermosa?
Te aconsejamos que en primer lugar te pongas en contacto con Aquona. Hay distintos motivos por los cuales Aquona Navahermosa te puede cortar el agua, como son el incumplimiento de los pagos o una baja voluntaria del suministro. En caso de que no puedas pagar, desde Aquona tienen distintas formas para poder garantizarte el acceso.
También existe la posibilidad de que Aquona Navahermosa no te haya cortado el agua y solamente se haya roto la tubería que proporciona el agua a tu casa. Esto puede ser común en épocas de mucho frío, ya que existe el riesgo de congelamiento.
¿Por qué pago el agua a Aquona Navahermosa si no consumo nada?
Independientemente del municipio en el que te halles, tu factura del agua se fragmentará en dos conceptos, una parte variable y otra parte fija. La parte variable es la que dependerá del consumo que tengas cada mes, es decir, cuánto más agua consumas, más pagarás de la parte variable. Por otro lado, la parte fija, será igual en todas las facturas, y depende de la dimensión del contador que se tenga puesto en la casa, y es la que tendrás que pagar aunque no consumas agua.
Ambos importes son acordados por cada ayuntamiento, y serán recogidos en el boletín oficial cada vez que se realice un cambio en el precio. De igual modo, en los boletines oficiales se señalarán los distintos volúmenes límite para cada tramo variable, esto es, que cuánto más agua se gasta, más se pagará por cada litro consumido, debido que se habrá superado el tramo.
¿Dónde se puede pagar la factura del agua de Aquona en Navahermosa?
Existen distintas formas de efectuar el pago de las facturas, en función de cuál prefieras:
- Domiciliación bancaria: Es el método más recomendado y el más sencillo de todos. Habrá que presentar tanto el código IBAN como el documento SEPA firmado
- Mediante el teléfono de atención al usuario 900 190 020
- Por medio de la plataforma de CaixaBank Now. Para poder hacerlo, tendrás que buscar el código de barras que se encuentra en tu factura para poder identificarla, y realizar el pago a través de cualquier tarjeta de crédito o débido, encuentra cuál sea tu entidad bancaria. No tienes que ser cliente de la Caixa para poder efecturarlo.
- En las distintas empresas que colaboran con Aquona y que se encuentran en la parte inferior de tu factura, como puede ser Correos o ciertos bancos.
- Presentándote, si no está cerrada debido al coronavirus, en cualquiera de las oficinas que tiene Aquona en España. Es muy importante resaltar que en estas solo podrás pagar por tarjeta, no estando disponible la opción de realizar el pago en efectivo.