Aquona en Mojados: Números de teléfono, oficinas, cambio de titular
¿Necesitas ponerte en contacto con con Aquona Mojados? Te indicamos todas las vías que dispones para hacerlo, además de contarte cómo hacer para alta el agua o realizar un cambio de titular.
| Oficina Aquona Mojados | |
|---|---|
| Dirección: Calle Carretas., 24, 47250 Mojados, Valladolid. | |
| Horario: Cerrado temporalmente debido al COVID | |
| Teléfono averías: 690 192 770 | |
| Cómo llegar | |
| Cómo llegar | |
| Oficina Aquona Portillo | |
| Dirección: Calle Pilón, 4, 47160 Arrabal de Portillo, Valladolid. | |
| Horario: Cerrado temporalmente debido al COVID | |
| Teléfono averías: 690 192 770 | |
| Cómo llegar | |
| Cómo llegar | |
| Oficina Aquona Simancas | |
| Dirección: Calle Miravete, 3, 47130 Simancas, Valladolid. | |
| Horario: Cerrado temporalmente debido al COVID | |
| Teléfono averías: 609 450 713 | |
| Cómo llegar | |
| Cómo llegar | |
| Oficina Aquona Arroyo de la Encomienda | |
| Dirección: Calle Rebesquina, 9, 47195 Arroyo de la Encomienda, Valladolid. | |
| Horario: L-V: 10-13 | |
| Teléfono averías: 679 380 310 | |
| Cómo llegar | |
| Cómo llegar | |
| Oficina Aquona Cuéllar | |
| Dirección: Plaza Huerta Herrera, 8, Bajo, 40200 Cuéllar, Segovia. | |
| Horario: L-V: 10-12 | |
| Teléfono averías: 699 477 835 | |
| Cómo llegar | |
| Cómo llegar | |
| Oficina Aquona Nava de la Asunción | |
| Dirección: Calle Julián Arévalo, 28, 40450 Nava de la Asunción, Segovia. | |
| Horario: Cerrado temporalmente debido al COVID | |
| Teléfono averías: 646 682 732 | |
| Cómo llegar | |
| Cómo llegar |
Cómo contactar con Aquona Mojados: Teléfono, oficinas, oficina virtual
Existen distintas formas para dirigirte a Aquona Mojados, como son de manera presencial, por teléfono, o la página web. La más sencilla y la cual sencilla es la vía telefónica, ya que Aquona Mojados tiene de tres números de teléfono diferentes en función del trámite que quieras efectuar.
- Lectura del contador de agua: 900 816 200
- Incidencias: 900 330 030 o 690 192 770
- Atención al consumidor: 911 779 010 o 900 190 020
La oficina más cercana que tienes para poder realizar tus gestiones se encuentra en:
Mojados: Calle Carretas., 24, 47250 Mojados, Valladolid
En cuanto a la plataforma online, Aquona tiene tanto de una página web en la que podrás tratar tus problemas como una oficina virtual donde podrás realizar tratar que desees, como son:
- Gestionar y revisar todos los contratos
- Revisar las facturas
- Ver la variación del consumo de agua
Cambiar el titular del agua en Mojados
La formas más recomendable de realizar un cambio de titular en Aquona en Mojados es por medio de su página web. En ella, se irán siguiendo diferentes pantallas, en las que se pedirá la requerirá información:
- Información del titular y contrato
- Documentación necesaria
- Datos del solicitante
- Datos del nuevo titular
- Resumen de los datos
- Comprobación de la información
La documentación que se necesita será:
- Documento de identidad, como el DNI para españoles, el NIE para extranjeros, o el CIF para empresas.
- El Código Internacional de Cuenta Bancaria (IBAN), además de la orden de domiciliación de adeudo directo (SEPA) en caso de que se quiera domiciliar los recibos.
- Documento conforme se es el inquilino o dueño de la propiedad. Este puede ser un contrato de compraventa o un contrato de alquiler.
Dar de alta el agua en Mojados
En caso de que no tengas suministro de agua en tu casa, al igual que para el cambio de titular, la mejor opción será a partir de la página web, donde habrá que rellernar la siguiente información:
- Datos del titular y contrato
- Documentación necesaria
- Datos del solicitante
- Información del nuevo titular
- Resumen de los datos
- Comprobación
En cuanto la documentación necesaria, esta será:
- Documentación para indicar que puede dar de alta el suministro de agua en la vivienda. Esta puede ser un contrato de alquiler, un certificado de compra o análogo.
- NIE, NIF, DNI o algún otro documento de identidad del solicitante.
- Cédula de habitabilidad o declaración responsable de primera o segunda ocupación.
- Referencia catastral, la cual se puede conseguir desde la sede electrónica del catastro, o un documento, como el recibo del IBI donde aparezca.
- Si el solicitante es diferente del titular, documento de identidad de este último además de una carta de autorización.
- Información bancaria a través del IBAN y si se quiere domiciliar el recibo, la orden de domiciliación de adeudo directo (SEPA).
En cuánto se haya realizado el contrato, si la vivienda ya dispone de agua, la compañía se compremete a poner el contador, y en consecuencia poder tener agua en tu casa en un tiempo máximo de 24 horas desde el día hábil siguiente a la gestión.
Aplicación para el móvil de Aquona en Mojados
Hay una aplicación móvil, sólo para android, pero esta da muchos problemas a los usuarios y no se recomienda su uso. De todas maneras, esta se encuentra disponible en la play store para quién lo desee.
Algunas de las características son:
- Revisar en detalle las facturas
- Saber si hay facturas sin pagar
- Ver gráficos con la variación del consumo
- Modificar los datos de pago
Información relativa a Mojados
Mojados se encuentra en la provincia de Valladolid teniendo esta una población de 3232 habitantes, una superficie de 46.21 km2 y un código postal de 47.
Las coordenadas geográficas de Mojados se corresponden a una latidud de 41.4307031 y una longitud de -4.6644107.
Preguntas más habituales sobre Aquona Mojados
¿En qué lugar puedo revisar mis facturas de Aquona en Mojados?
La mejor opción de poder revisar todos tus pagos, el consumo histórico y gestionar todos tus contratos, entre otras gestiones es a través del área de clientes de Aquona. A partir de está web podrás subscribirte a la factura digital de Aquona, a través de la cual recibirás, sin coste adicional, la factura en cualquier dispositivo, para poder descargarla cuándo quieras.
¿Qué hago si me ha cortado el agua Aquona Mojados?
Te aconsejamos que en primer lugar te pongas en contacto con Aquona. Hay distintas razones por las cuales Aquona Mojados te puede cortar el agua, como son la no realización de los pagos o una baja voluntaria del suministro. Si no puedes hacer frente al pago del, desde Aquona tienen distintos sistemas para poder garantizarte el acceso.
También existe la posibilidad de que Aquona Mojados no te haya cortado el agua y solamente se haya roto la conducción que proporciona el agua a tu casa. Esto puede ser habitual en épocas de mucho frío, ya que existe el riesgo de congelamiento.
¿Por qué pago el agua a Aquona Mojados si no consumo nada?
Independientemente del municipio en el que te localices, tu factura del agua se separará en dos conceptos, una parte variable y otra parte fija. La parte variable es la que variará en función del consumo que tengas cada mes, es decir, cuánto más agua uses, más pagarás de la parte variable. Por otro lado, la parte fija, será igual en todas las facturas, y depende del diámetro del contador que se tenga instalado en la casa, y es la que pagarás aunque no consumas agua.
Ambos costes son estipulados por cada ayuntamiento, y serán notificados en el boletín oficial cada vez que se realice una variación en el precio. De igual modo, en los boletines oficiales se enseñarán los distintos volúmenes límite para cada intervalo variable, esto es, que cuánto más agua se use, más se pagará por cada litro usado, debido que se habrá superado el tramo.
¿Dónde se puede pagar la factura del agua de Aquona en Mojados?
Hay diferentes maneras de realizar el pago de las facturas, en función de cuál prefieras:
- Domiciliación bancaria: Es el método más recomendado y el más fácil de todos. Habrá que presentar tanto el código IBAN como el documento SEPA firmado
- Mediante el teléfono de atención al consumidor 900 190 020
- A través de la plataforma de CaixaBank Now. Para poder realizarlo, tendrás que buscar el código de barras que se ubica en tu factura para poder identificarla, y realizar el pago a través de cualquier tarjeta de crédito o débido, ubica cuál sea tu banco. No hay necesidad de ser cliente de la Caixa para poder realizarlo.
- En las distintas entidades que colaboran con Aquona y que se ubican en la parte inferior de tu factura, como puede ser Correos o ciertas entidades financieras.
- Presentándote, si no está cerrada debido a la pandemia del coronavirus, en cualquiera de las oficinas que tiene Aquona en España. Es muy importante resaltar que en estas únicamente podrás pagar por tarjeta, no estando disponible la opción de realizar el pago en efectivo.