Gestión de agua en Muros: Espina y Delfín

Si tienes algún problema con el suministro de agua que hace Espina y Delfín en Muros, puedes llamar al siguiente número 900815015. También puedes ponerte en contacto con la compañía para dar el alta y/o baja de un suministro, cambiar el titular o reclamar una factura. El precio puede superar los 100 € en algunos trámites.

¿Dónde y cómo dar de alta el agua en Muros?

Espina y Delfín, se encarga del servicio de agua en Muros y abastece a una población de 8834 habitantes. Tienes a tu disposición distintas alternativas para dar de alta el agua en Muros a través de Espina y Delfín:

Presencialmente, acudiendo a la oficina más cercana de la compañía en la Avenida Juan Carlos I, 25, 36600 Vilagarcía de Arousa, Pontevedra
A través de la oficina virtual de Espina y Delfín, de forma online
Contactando con Espina y Delfín de forma telefónica través del 900815015

Horarios de atención al cliente de Espina y Delfín De lunes a jueves de 09:00 a 13:30 y de 15:30 a 17:00. Viernes de 09:00 a 13:30

Requisitos para dar de alta el agua en Muros

Para dar de alta el agua en Muros y para poder hacer un cambio de titular en tu factura del agua, lo puedes hacer a través de Espina y Delfín, para ello debes de rellenar y mandar la documentación por la entidad:

Datos personales del titular del contrato.
Modo de pago, y el IBAN si se va a domiciliar.
Datos de el domicilio donde se va a dar alta el agua.
Características del suministro, en función de si es comercial, domestico o industrial.
Número de contrato, habitualmente aportado por la constructora.
Permiso de primera ocupación en caso de así serlo.

¿Cómo hacer el cambio de titularidad de agua en Muros?

Si quieres hacer un cambio de titular en Muros de tu factura de agua, lo debes de hacer a través de Espina y Delfín, para ello, puedes contactar con ellos por diferentes vías:

Enviando un correo electrónico a [email protected]
Por el número de teléfono de Espina y Delfín a través de el 900815015
Presencial: a través de las oficinas de la compañía en la Avenida Juan Carlos I, 25, 36600 Vilagarcía de Arousa, Pontevedra

Es importante tener en cuenta, que para poder hacer un cambio de titular en Muros, hay que pagar una cantidad de dinero (Inferior a darse de alta en agua) que corresponde a dos conceptos; El adelanto del consumo y el consumo desde el día que se está en la propiedad. Para poder realizar este pago, existen diferentes vías de pago:

Acudiendo a la oficina Central, se puede pagar en efectivo o con tarjeta de crédito/débito
Domiciliación bancaria, se puede realizar únicamente llamando al 900815015.
Mediante una transferencia bancaria

Precio del agua en Muros

Para poder dar de alta el agua en Muros, se debe de pagar una cantidad económica que varía habitualmente entre los 136€ y los 185€, esta cantidad está compuesta por 3 elementos. El anticipo del consumo, la cuota de red y la cuota de enganche.

La cuota de red viene dada por las obras para adaptar y optimizar la red que hay.
La cuota de enganche se corresponde a los materiales y a la mano de obra.
El anticipo del consumo es una fianza que será devuelta al cambiar de titular o al darse de baja de Espina y Delfín.

El precio del agua en Muros puede variar en función de la ubicación de la vivienda y el tipo de vivienda. El precio del agua en Muros es establecido por Espina y Delfín en función de los distintos parámetros que influyen en su coste.

El precio del agua en España se comprende entre 1,89€/m3 de media, ese precio se divide en suministro 1,05€/m3 (56%) y saneamiento 0,84€/m3 (44%). Lo que nos lleva a un gasto anual de 104€ por persona, uno de los más bajos en Europa.

A su vez, existen distintas alternativas para poder hacer el pago:

Pagando a través de una tarjeta de crédito o débito en las oficinas centrales.
Mediante una transferencia bancaria.
Al emitir un cheque en las oficinas periféricas.
A través de una domiciliación bancaria.

¿Cómo obtener información o notificar sobre un corte de agua en Muros?

Espina y Delfín tiene a su disposición datos referente a los cortes de agua producidos en Muros, si quieres conocer esta información, solo tienes que contactar con Espina y Delfín:

Mediante su número de teléfono 900815015
Vía email escribiendo a [email protected]

En el caso de querer comunicar una avería o un corte de agua no esperado, puede hacerlo siguiendo el mismo procedimiento.

Espina y Delfín también dispone de un número de teléfono de emergencia disponible las 24h 900815015

Preguntas frecuentes sobre el sistema de agua en Muros

¿Tengo que dar de alta el agua en Muros de nuevo si el anterior inquilino tenía agua en la casa?

Si el anterior propietario dio de baja su contrato de agua en su vivienda, tendrá que dar de alta el agua en Muros a través de Espina y Delfín, en caso contrario, solamente deberá de realizar un cambio de titular en la factura del agua, en este caso, el importe a pagar es inferior al de darse de alta.

¿Cómo se hace la lectura del contador de agua en Muros?

Espina y Delfín le asesorará del tamaño de contador de agua adecuado para su hogar en función del número de puntos donde quieres tener el agua. Cuantos más baños, cocinas o terrazas tengas, se necesitará un contador de agua mayor y a mayor tamaño, más se tendrá que pagar en la factura del agua mensual.

¿De qué forma puedo obtener el Bono social en Muros?

Espina y Delfín pone a disposición, ayudas económicas para aquellas personas que no pueden hacer frente al pago de la factura del agua con el objetivo de que todas las personas tengan acceso diario de agua en sus domicilios. La documentación que se debe de presentar varía en función del tipo de persona y necesidad, estas son las más comunes:

Jubilados y pensionistas, un certificado con los ingresos.
Familias numerosas, entregando el certificado de la situación actual
Personas en situación de vulnerabilidad, declaración de los servicios sociales o presentar la renta del año anterior.
Para los domicilios con más de 3 o 4 personas, certificado de empadronamiento de el domicilio.
Para aquellas personas perjudicadas por el COVID-19, informes que acrediten que su actividad laboral ha sido detenida.