Suministro
- Dar de alta el agua
- Dar de baja el suministro
- Tarifas de agua
Datos de contacto de Hidraqua en Castalla
Para realizar cualquier trámite relacionado con tu suministro de agua en Castalla deberás dirigirte a la empresa suministradora de agua en la zona: Hidraqua. Su teléfono de contacto es el 911 77 40 90/900 210 100. El precio de algunas gestiones con Hidraqua puede alcanzar los más de 100 €.
| Nombre | Hidraqua |
|---|---|
| Dirección | Avenida Catedrático Soler 50, 50 03007 Alicante |
| Horario | De lunes a viernes de 8:00 a 21:00 h. |
| Teléfono | 911 77 40 90/900 210 100 |
| Teléfono de emergencia | 900101270 |
Cambios
- Cambiar el titular
- Cambiar el Nº cuenta
- Proceso y precios
Otros
- Averías e incidencias
- Bono social de agua
- Facturas de agua
¿Cómo dar de alta un nuevo suministro de agua en Castalla?
El suministro de agua en Castalla está gestionado por Hidraqua, llevando el suministro y saneamiento doméstico de 9859 habitantes. Para tramitar el alta de agua en Castalla, Hidraqua tiene varias formas de hacerlo disponibles para ti.
- Vía telefónica, contactando con Hidraqua mediante el 911 77 40 90/900 210 100
- Puedes hacerlo online mediante la oficina virtual de Hidraqua
- De forma presencial mediante el local más cercano de la empresa en la Avenida Catedrático Soler 50, 50 03007 Alicante
Horario de atención al cliente de Hidraqua
De lunes a viernes de 8:00 a 21:00 h.
Documentación para tramitar el alta de agua en Castalla
Tanto si quieres dar de alta el agua en Castalla como si quieres notificar la baja del agua, necesitas completar y entregar unos documentos a Hidraqua:
- Datos y contacto del titular del contrato.
- Datos de la casa donde se va a dar alta el agua.
- Método de pago, y el IBAN si se va a domiciliar.
- Número de contrato, generalmente aportado por la compañía constructora.
- Características del suministro, en función de si es doméstico, comercial o industrial.
- Licencia de primera ocupación en caso de que así fuera.
¿Cuánto cuesta el agua en Castalla?
El precio por dar de alta el agua en Castalla, se ubica generalmente entre los 50 € y los 200 €, y consta de tres conceptos. Son la cuota de enganche, la cuota de red y el anticipo del consumo:
- La cuota de red viene dada por las obras para adaptar y optimizar la red que hay.
- La cuota de enganche se corresponde a los materiales y a la mano de obra.
- El anticipo del consumo es una fianza que será devuelta al cambiar de titular o al darse de baja de Hidraqua.
En Castalla, el precio del agua cambia según la localización y el tipo de residencia. Hidraqua se encarga de definir el precio del agua en función de los diferentes parámetros que influyen en su precio.
El precio del agua en España se sitúa en 1,97 €/m3 de media, ese coste se desglosa en suministro 1,09 €/m3 (55 %) y saneamiento 0,88 €/m3 (45 %). Suponiendo un gasto anual de entre 164€ y más de 250 € por persona.
Hay varías formas de realizar el pago:
- En las oficinas, mediante una tarjeta de crédito o débito.
- Mediante una domiciliación bancaria.
- Realizando una transferencia bancaria.
- Emitiendo un cheque a las oficinas periféricas.
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Pasos para cambiar la titularidad del suministro de agua en Castalla
Para hacer un cambio de titularidad de agua en Castalla, es necesario realizarlo mediante Hidraqua, contactando de diferentes vías:
- Por el número de teléfono de Hidraqua mediante el 911 77 40 90/900 210 100
- Presencial: mediante las oficinas de la compañía en la Avenida Catedrático Soler 50, 50 03007 Alicante
Es necesario costear una cantidad de dinero (Inferior a darse de alta en agua) para poder hacer un cambio del titular de agua en Castalla. Que corresponde a dos conceptos; El consumo desde el día que se está en la propiedad y el adelanto del consumo. Existen diferentes vías de realizar el pago:
- Domiciliación bancaria, obligatorio realizarlo vía telefónica, llamando al 911 77 40 90/900 210 100
- En la Oficina Central se puede pagar en efectivo o tarjeta de crédito y/o de débito
- mediante una transferencia bancaria
Información de averías de agua en Castalla
En Castalla, puedes contactar con Hidraqua ya que tiene disponible todo tipo de información referente a los cortes de agua que se producen en Castalla si quieres estar informado sobre futuros cortes de agua, puede contactar con Hidraqua:
- Mediante su número de teléfono 911 77 40 90/900 210 100
En el caso de informar una avería o un corte de agua inesperado, puede hacerlo con el mismo procedimiento.
Hidraqua tiene disponibilidad un número de teléfono de averías disponible las 24h 900101270
Preguntas frecuentes sobre el suministro de agua en Castalla
¿Tengo que dar de alta el agua en Castalla de nuevo si el anterior inquilino tenía agua en la casa?
Tendrá que volver a dar de alta un nuevo suministro de agua en Castalla mediante Hidraqua, en caso en el que el anterior propietario diese de baja el agua, en cambio, si no lo dio de baja, únicamente deberá de hacer un cambio de titular en la factura del agua, estando por debajo el importe a pagar.
¿Cómo dar la lectura del contador de agua en Castalla?
El tamaño del contador varía en función del número de puntos donde se necesite agua, a más baños, cocinas, terraza, mayor será el contador y por lo tanto más se tendrá que pagar en el recibo del agua. Para ello, Hidraqua le aconsejará sobre el tamaño de contador de agua adecuado para su vivienda.
¿Puedo obtener el Bono social en Castalla?
Hidraqua pone a disposición, ayudas económicas para aquellas personas que no pueden hacer frente al pago de la factura del agua con el objetivo de que todas las personas tengan acceso diario de agua en sus domicilios. La documentación que se debe de presentar varía en función del tipo de persona y necesidad, estas son las más comunes:
- Para los domicilios con más de 3 o 4 convivientes, presntando el certificado de empadronamiento de la casa.
- Personas en situación vulnerable, declaración de los servicios sociales o presentar la renta del año anterior.
- Familias numerosas, mediante el certificado de la situación actual
- Jubilados y pensionistas, un certificado con los ingresos.