Servicio de agua Santa Pola

Gestión del agua en Santa Pola

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Datos de contacto de Hidraqua en Santa Pola

La empresa suministradora del agua en Santa Pola es Hidraqua. Podrás dirigirte a ella para tramitar el alta o la baja de un suministro de agua, cambiar el titular del mismo o notificar cualquier tipo de incidencia, algunas gestiones cuestan más de 100 €. Su teléfono de contacto es 911 77 40 90/900 210 100.

Información para tu suministro de agua
Nombre Hidraqua
Dirección Avenida Catedrático Soler 50, 50 03007 Alicante
Horario De lunes a viernes de 8:00 a 21:00 h.
Teléfono 911 77 40 90/900 210 100
Teléfono de emergencia 900101270

Suministro

  • Dar de alta el agua
  • Dar de baja el suministro
  • Tarifas de agua

Iniciar gestión

Cambios

  • Cambiar el titular
  • Cambiar el Nº cuenta
  • Proceso y precios

Realizar cambio

Otros

  • Averías e incidencias
  • Bono social de agua
  • Facturas de agua

Más información

¿Cómo dar de alta un nuevo suministro de agua en Santa Pola?

Hidraqua se encarga del servicio de agua en Santa Pola y abastece a una población de 31309 habitantes. Tienes a tu disposición distintas alternativas para dar de alta el agua en Santa Pola mediante Hidraqua:

  • Presencialmente, acudiendo a el local más cercano de la compañía en la Avenida Catedrático Soler 50, 50 03007 Alicante
  • A través de la oficina virtual de Hidraqua, de forma online
  • Contactando con Hidraqua de forma telefónica través del 911 77 40 90/900 210 100
Horario de atención al cliente de Hidraqua

De lunes a viernes de 8:00 a 21:00 h.

¿Qué vas a necesitar en Santa Pola para dar de alta el agua?

Para poder dar de alta el agua en Santa Pola mediante Hidraqua, al igual que cuando se hace la baja de un suministro de agua en Hidraqua hace falta completar y entregar cierta documentación:

  • Datos y contacto del titular del contrato.
  • Datos de el domicilio donde se va a dar alta el agua.
  • Método de pago, y el IBAN si se va a domiciliar.
  • Número de contrato, habitualmente aportado por la compañía constructora.
  • Características del suministro, en función de si es industrial, comercial o domestico.
  • Licencia de primera ocupación en caso de que así fuera.

Precio del agua en Santa Pola

Para poder dar de alta el agua en Santa Pola, se debe de pagar una cantidad económica que varía habitualmente entre los 50 € y los 200 €, esta cantidad está compuesta por 3 elementos. El anticipo del consumo, la cuota de red y la cuota de enganche.

  1. La cuota de enganche equivale a la mano de obra y a los materiales usados para la instalación.
  2. La cuota de red supone el coste por las obras para mejorar y adaptar la red actual.
  3. El anticipo del consumo la cantidad que debe de ser devuelta una vez se cambie de titular o cuando se dé de baja de Hidraqua.

El precio del agua en Santa Pola varía en función de la ubicación y el tipo de domicilio. Es Hidraqua que se encarga de establecer el precio según los distintos parámetros que influyen en el precio del agua.

El precio del agua en España se sitúa en 1,97 €/m3 de media, ese coste se desglosa en suministro 1,09 €/m3 (55 %) y saneamiento 0,88 €/m3 (45 %). Suponiendo un gasto anual de entre 164€ y más de 250 € por persona.

A su vez, existen distintas alternativas para poder hacer el pago:

  1. Pagando mediante una tarjeta de crédito o débito en las oficinas centrales.
  2. Mediante una transferencia bancaria.
  3. Al emitir un cheque en las oficinas periféricas.
  4. Mediante una domiciliación bancaria.

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¿Cómo cambiar el titular o el número de cuenta en Santa Pola?

Si quieres hacer un cambio de titular en Santa Pola de tu factura de agua, lo debes de hacer mediante Hidraqua, para ello, puedes contactar con ellos por diferentes vías:

  • Vía telefónica contacta con Hidraqua mediante el 911 77 40 90/900 210 100
  • Vía presencial: Acudiendo a la sede de la empresa de suministro en la Avenida Catedrático Soler 50, 50 03007 Alicante

Debes de saber que para hacer un cambio de titularidad de agua en Santa Pola, es necesario pagar una suma de dinero (Inferior a darse de alta en agua) que corresponde a dos elementos; El adelanto del consumo y el consumo desde el día que se está en la propiedad. Para realizar dicho pago, existen diferentes vías de pago:

  • Domiciliación bancaria, obligatorio realizarlo vía telefónica, llamando al 911 77 40 90/900 210 100
  • En la Oficina Central se puede pagar en efectivo o tarjeta de crédito y/o de débito
  • mediante una transferencia bancaria

Averías, incidencias y facturas de agua en Santa Pola

Hidraqua dispone de información referente a los cortes de agua que se producen en Santa Pola si desea conocer esta información, puede contactar con Hidraqua:

  • mediante su número de teléfono 911 77 40 90/900 210 100

En el caso de informar una avería o un corte de agua inesperado, puede hacerlo con el mismo procedimiento.

Hidraqua también dispone de un número de teléfono de averías disponible las 24h 900101270

Preguntas frecuentes sobre el sistema de agua en Santa Pola

¿Si el anterior inquilino tenía agua en la casa, debo dar de alta el agua en Santa Pola de nuevo?

Si el anterior inquilino dio de baja el agua en su casa, tendrá que volver a dar de alta el agua en Santa Pola en las oficinas de Hidraqua, en caso contrario, únicamente tendrá que hacer un cambio de titular en la factura del agua, en este caso, el importe a pagar es inferior

¿Cómo dar la lectura del contador de agua en Santa Pola?

Hidraqua le asesorará del tamaño de contador de agua adecuado para su hogar en función del número de puntos donde quieres tener el agua. Cuantos más baños, cocinas o terrazas tengas, se necesitará un contador de agua mayor y a mayor tamaño, más se tendrá que pagar en la factura del agua mensual.

¿De qué forma puedo obtener el Bono social en Santa Pola?

Existen ayudas económicas a disposición de aquellas personas que no pueden realizar el pago de la factura del agua con el objetivo de que todas las personas tengan acceso diario de agua en sus hogares. La documentación que se debe de presentar a Hidraqua varía en función del tipo de persona y necesidad, estas son las más comunes:

  • Familias numerosas, presentando el certificado de la situación actual
  • Para los domicilios con más de 3 o 4 personas, mediante el certificado de empadronamiento de el domicilio.
  • Personas en situación de vulnerabilidad, declaración de los servicios sociales o presentar la renta del año anterior.
  • Jubilados y pensionistas, un certificado con los ingresos.