Servicio de agua Colunga

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Datos de contacto de Asturagua en Colunga

La compañía suministradora de agua en Colunga es Asturagua. El contacto telefónico de Asturagua en Colunga es el 900 33 00 19. El coste de un metro cúbico de agua en Colunga es de 0,34 €/m3. Toda la información sobre alta de agua, cambio de titular, corte del suministro y calidad del agua en este artículo.

El surtido de agua en Colunga es gestionado por Asturagua. El responsable del agua en cada ciudad es determinado por el municipio, por lo que los clientes no pueden escoger con quién adquirirla.

El consumidor puede ponerse en contacto con Asturagua mediante las siguientes maneras:

  • Por su página web, a través del área para usuarios
  • Por correo electrónico
  • Por el contacto telefónico
  • En los puntos de atención presenciales

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Contacto de Asturagua en Colunga: teléfono, online y presencial

A través de los modos de contacto que facilita Asturagua, los clientes pueden efectuar los procesos necesarios relativos al agua: dar de alta el surtido, dar de baja, modificar el responsable del agua, etc. Aunque la manera más ágil de ponerse en contacto es el contacto telefónico, también existen otras maneras online o en persona.

Atención al cliente de Asturagua en Colunga
Servicio Contacto

Contacto telefónico

900 33 00 19

Contacto de emergencia

No dispone de este servicio

Correo electrónico

[email protected]

Punto de atención presencial

C. Río Narcea, 1, 33800 Cangas del Narcea, Asturias

¿Cuál es el horario de atención de Asturagua en Colunga?

El horario de soporte al usuario es de lunes a viernes: 10h - 13h.

🖋️Gestiones con Asturagua en Colunga

😀Alta de agua en Colunga

A través de Asturagua, que es la compañía encargada de suministrar el agua en Colunga, podrás efectuar de una manera fácil el trámite de dar de alta el agua.

El alta de agua se suele efectuar cuando se termina la obra de un inmueble y se da de alta por primera vez o cuando se necesita un nuevo punto de agua porque se ha dado de baja el mismo. Normalmente, cuando se cambia de titular o propietario, no será impertativa una activación y será suficiente con un cambio de titular del agua.

Para dar de alta el surtido de agua en Colunga necesitarás aportar algunos datos básicos que son:

  • Datos del titular: nombre, apellidos y DNI
  • Datos del surtido: dirección y si es un uso residencial o comercial
  • Datos de pago: número de cuenta en la que se va a domiciliar

Para dar de alta el surtido de agua en Colunga, los pasos a seguir son los siguientes:

  1. Como primer paso, contactar con un asesor externo para recibir apoyo en el proceso de alta del surtido del agua en Colunga, llamando al 91 123 26 48.
  2. En Colunga enviar la solicitud del alta de agua:
    • De forma online, a través de su página web de Asturagua: https://www.asturagua.es.
    • Vía telefónica, a través del siguiente contacto telefónico: 900 33 00 19.
  3. Certificación por parte de Asturagua del número de expediente, la cita, los requisitos, y te entregarán un presupuesto sobre cuál es el precio de dar de alta el surtido.
  4. Dependiendo de si se trata de un alquiler o de tu propiedad, se necesitará la presentación del contrato del titular del inmueble dependiendo de lo mencionado.
  5. Visita del técnico para efectuar el alta de agua en el inmueble y si es necesario la instalación del contador de agua.
  6. Efectuar el ingreso de las tasas a Asturagua en Colunga se puede hacer por domiciliación bancaria, mediante transferencia y por último, con tu tarjeta.

El coste de llevar a cabo un alta de agua en Colunga es de unos 108€ y varía dependiendo de los siguientes condicionantes:

  • Si se trata de una reactivación del surtido de agua o es una activación nueva
  • Si el fin del uso es particular o comercial
  • dependiendo de de las las características del inmueble

Para terminar, en caso de que haya, habrá que abonar la deuda con Asturagua en Colunga antes de poder dar de alta el agua de nuevo.

🤝Cambio de titular del agua en Colunga

Cuando el agua ya esté y haya un nuevo titular o propietario, no será impertativa una activación, sino efectuar un cambio de titular con Asturagua en Colunga.

Con Asturagua en Colunga puedes modificar el responsable del agua a través de tres maneras distintas; vía telefónica, vía telefónica al número gratuito de Asturagua ; in situ, pidiendo una cita y dirigiéndote a la dirección C. Río Narcea, 1, 33800 Cangas del Narcea, Asturias, que es la sucursal más cercana; o por último, vía online, a través del área para usuarios de Asturagua, entrando a través de usuario, contraseña y cambiando los datos de usuario.

La información que necesitarás aportar para efectuar el cambio de titular en Colunga será:

  • Dirección del inmueble
  • El número del contrato del surtido de agua con Asturagua
  • La información del antiguo y del nuevo titular
  • Los datos bancarios del nuevo titular del inmueble

El coste de modificar el responsable del agua con Asturagua en Colunga ronda unos 63€, que puede alterar ligeramente dependiendo de las características del surtido.

El importe que hay que abonar para el cambio de titular en el suministro de agua con Asturagua será un aval que se devolverá si se realiza una baja en el suministro o un cambio de titularidad. Para realizar este pago en Colunga existen varios métodos:

  • 💳 Tarjeta
  • 🏧 Domiciliación
  • 💶 Efectivo

😥Baja del agua en Colunga

Aunque el trámite es muy similar al de cambio de titular y al de dar de alta el agua, en Colunga simplemente basta para dar de baja el surtido de agua ponerse en contacto con la compañía, previamente habiendo preparado la los requisitos, y por último, abonar las facturas que todavía no se hayan abonado.

En los casos de anulación absoluta del surtido, los requisitos a aportar por el titular es la siguiente:

  • La información del titular del surtido de agua en Colunga
  • Certificación del número de cuenta donde esté domiciliado el ingreso para el cobro de los recibos pendientes
  • Motivo de la desactivación de un servicio. habitualmente son mudanzas o actualización de el inmueble. Aunque si no quieres, no lo tienes que especificar
  • Documento de solicitud de corte del suministro
  • Número y última lectura del contador de agua

Hasta que se haya validado la corte del suministro del agua por parte de Asturagua, que suele tardar 5 días en Colunga, se mantendrá ingresando la parte relativa del contrato a pesar de no efectuar ningún consumo.

🧾 Factura del agua en Colunga: ¿cómo se puede pagar?

En Colunga, el recibo del agua con Asturagua llega cada 2 meses.

El recibo de de Asturagua en Colunga se puede pagar a través de diferentes métodos:

  • Domiciliación bancaria: domiciliando el recibo de agua a una cuenta del banco para que se cobre automáticamente todos los meses.
  • Tarjeta: dirigiéndote al banco o mediante el área de clientes, se puede abonar el recibo de agua con tarjeta.
  • Contacto telefónico: generalmente, escaneando con la app de algunos bancos el código de barras de el recibo de agua de Asturagua en Colunga, se puede efectuar también el pago.

🤬¿Cómo reclamar un recibo de agua de Asturagua?

Si quieres reclamar procedencia del agua de agua con Asturagua en Colunga te recomendamos que en primer lugar llames al 91 123 26 48 para poder recibir el apoyo de un asesor de agua independiente y te aconseje de como hacerlo.

De todos modos, los pasos a seguir para reclamar un fallo en tu factura con Asturagua son los siguientes:
  1. Entra en la web de Asturagua y ve al apartado de reclamaciones
  2. Ahí podrás indicar todos la información como titular del surtido del agua en Colunga, además de indicar el motivo de la reclamación.
  3. Por último, simplemente basta con redactar tu reclamación aportando los requisitos para la gestión.

💸Precio del agua en Colunga

El coste medio del agua en Colunga se define en función de el gasto de agua, la instalación, el numero de residentes en la vivienda y las bonificaciones aplicadas.

Coste medio del agua en Colunga
Medida Precio

Metro Cúbico (m3)

0,34 €/m3

Litro

0 €

100 litros

0 €

Precio del agua en Colunga: coste unitario, suministro y alcatarillado

El precio de agua en Colunga es establecido por Asturagua en Colunga varía según la tarifa de agua aplicada en base a las características y uso que haga el inmueble del suministro. Y resulta muy complicado establecer un coste medio sin saber, aparte de la empresa, también el consumo, las bonificaciones o el tipo de instalación.

No obstante, el Instituto Nacional de Estadística (INE) sí que tiene estadísticas sobre el precio del agua en España y tiene dividido por comunidades autónomas el coste unitario del agua, el de suministro y el de alcantarillado. Vamos a comparar el precio del agua en Asturias vs la media nacional y la media de la localidad.

Precio de agua en Asturias
Comunidad Autónoma Coste unitario del agua Suministro de agua Alcantarillado y Depuración
Media nacional 1,92 €/m3 1,14 €/m3 0,78 €/m3
Asturias 1,38 €/m3 0,66 €/m3 0,72 €/m3
Colunga 0,34 €/m3 - -

Según los últimos datos publicado por el Instituto Nacional de Estadística (INE) y el Sistema de Información Nacional de Agua de Consumo (SINAC).

La tarifa del agua en Colunga es más barata a la media nacional. Según datos del INE y SINAC.

🌊Datos sobre el abastecimiento de agua en Colunga

Información sobre el agua en Colunga
Aspecto Información

Gestor del agua

Asturagua

Responsable del suministro

Asturagua

Número de redes de suministro

  • RED LIBARDON-COLUNGA
  • RED COLUNGA (ASTURIAS)
  • RED LOROÑE-COLUNGA (ASTURIAS)
  • RED BELDREDO-CONLLEDO-COLUGA

Origen del agua

  • Manantial

🚰Consumo medio del agua en Colunga

El consumo de agua por habitante y día en Colunga es de 154.50 L/Hab/día

Colunga tiene un consumo de agua de 153,40 m3.

Es posible que los datos no estén actualizados en SINAC.

El uso de agua en Colunga está por encima del promedio nacional, que es de 128 l/hab/día.

⛲Composición del agua en Colunga

El agua de Colunga según los últimos análisis contiene el siguiente valor de estos parámetros:

Paramétros del agua en Colunga
Parámetros Valor (Fuente SINAC)

Calcio

46 mg/L

Dureza total (CaCO3)

109 mg/L

Magnesio

2 mg/L

Potasio

0 mg/L

Más trámites de agua en Colunga con Asturagua

¿Qué debo hacer para solicitar el bono social de agua en Colunga?

Para solicitar el bono social tienes que cumplir una serie de requisitos y dependiendo de ellos tendrás que adjuntar una documentación diferente.

Los requisitos para beneficiarte del bono social de agua en Colunga:

  • Residencias con más de 3 o 4 personas en la unidad familiar: Adjuntar certificado de empadronamiento del hogar.
  • Personas en situación vulnerable: Adjuntar declaración de los servicios sociales o la renta del año anterior.
  • Familias numerosas: Adjuntar certificado de la situación actual.
  • Jubilados y pensionistas: Adjuntar certificado con los ingresos.
  • Discapacitados: Adjuntar certificado de minusvalía de la Seguridad Social.

Si los cumples puedes beneficiarte del bono llamando al 900 33 00 19, acudiendo a las oficinas que pone Asturagua en Colunga a disposición del cliente o escribiendo al correo electrónico, [email protected]

¿Es posible cambiarse de compañía de agua en Colunga?

En Colunga el surtido del agua es gestionado por Asturagua y no puede cambiarse esta compañía.

Dependiendo de el municipio en el que vivas, será el ayuntamiento el responsable de decidir qué compañía se encarga de administrar el suministro del agua ya que, al que no estar liberalizado, no podemos elegir qué compañía queremos que se encargue de la misma.

¿Cómo se hace la lectura del contador de agua en Colunga?

En primer lugar, en caso de cuestiones sobre la lectura del contador en Colunga, te recomendamos que te pongas en contacto con Asturagua para que te den información según las características de tu vivienda para saber cuál es el contador más conveniente. Además, como dato informativo, dependiendo el tipo de contador que tengas instalado, la lectura del agua se podrá realizar de distintas formas, pero siempre hay que tener en cuenta que se realiza esta lectura entre dos fechas y la unidad de medida es el m3.