Gestión de agua en Medellín: Aquanex

La empresa suministradora del agua en Medellín es Aquanex. Podrás dirigirte a ella para tramitar el alta o la baja de un suministro de agua, cambiar el titular del mismo o notificar cualquier tipo de incidencia, algunas gestiones cuestan más de 100 €. Su teléfono de contacto es 911774060.

¿Cómo dar de alta el agua en Medellín? Paso a paso

Aquanex, se encarga del servicio de agua en Medellín y abastece a una población de 2300 habitantes. Tienes a tu disposición distintas alternativas para dar de alta el agua en Medellín mediante Aquanex:

Presencialmente, acudiendo a el local más cercano de la compañía en la Calle Baldomero Díaz Entresoto, 3, 06800 Mérida, Badajoz
A través de la oficina virtual de Aquanex, de forma online
Contactando con Aquanex de forma telefónica través del 911774060

Horarios de atención al cliente de Aquanex Lunes a viernes de 8:00 a 21:00 h.

¿Qué necesitas para dar de alta el agua en Medellín?

Para poder dar de alta el agua en Medellín mediante Aquanex, al igual que cuando se hace el cambio de titular en Aquanex hace falta completar y mandar cierta documentación:

Datos de el domicilio donde se va a dar alta el agua.
Datos y contacto de la persona que figura como titular en el contrato.
Número de contrato, suministrado por la empresa constructora.
Forma de pago, y el IBAN si se va a domiciliar.
Características del suministro, en función de si es doméstico, comercial o industrial.
Licencia de primera ocupación en caso de que así fuese.

¿Cómo hacer el cambio de titularidad de agua en Medellín?

Si quieres hacer un cambio de titular en Medellín de tu factura de agua, lo debes de hacer mediante Aquanex, para ello, puedes contactar con ellos por diferentes métodos:

Vía telefónica contacta con Aquanex mediante el 911774060
Vía email: Envía un correo electrónico a [email protected]
Vía presencial: Acudiendo a la sede de la empresa de suministro en la Calle Baldomero Díaz Entresoto, 3, 06800 Mérida, Badajoz

Debes de saber que para hacer un cambio de titularidad de agua en Medellín, es necesario pagar una suma de dinero (Inferior a darse de alta en agua) que corresponde a dos elementos; El adelanto del consumo y el consumo desde el día que se está en la propiedad. Para realizar dicho pago, existen diferentes métodos de pago:

En la Oficina Central puedes pagar en efectivo o tarjeta de crédito/débito
Realizando una Transferencia bancaria
Domiciliación bancaria, obligatorio realizarlo al contactar por teléfono 911774060.

Precio del agua en Medellín

Para poder dar de alta el agua en Medellín, se debe de pagar una cantidad económica que varía generalmente entre los 136€ y los 185€, esta cantidad está compuesta por 3 elementos. El anticipo del consumo, la cuota de red y la cuota de enganche.

La cuota de enganche equivale a la mano de obra y a los materiales usados para la instalación.
La cuota de red supone el coste por las obras para mejorar y adaptar la red actual.
El anticipo del consumo la cantidad que debe de ser devuelta una vez se cambie de titular o cuando se dé de baja de Aquanex.

El precio del agua en Medellín varía en función de la ubicación y el tipo de domicilio. Es Aquanex que se encarga de establecer el precio según los distintos parámetros que influyen en el precio del agua.

En España, el precio del agua se sitúa en 1,91€/m3 aproximadamente de media, esa suma se fracciona en suministro 1,04€/m3 (56%) y saneamiento 0,85€/m3 (44%). Que equivale a un gasto anual de 105€ por persona, siendo uno de los más bajos de toda Europa.

A su vez, existen distintas alternativas para poder hacer el pago:

Pagando mediante una tarjeta de crédito o débito en las oficinas centrales.
Mediante una transferencia bancaria.
Al emitir un cheque en las oficinas periféricas.
Mediante una domiciliación bancaria.

¿Cómo conseguir información sobre cortes de agua en Medellín? ¿Cómo notificar un corte de agua?

Aquanex dispone de información referente a los cortes de agua que se producen en Medellín si desea conocer esta información, puede contactar con Aquanex:

mediante su número de teléfono 911774060
vía email escribiendo a [email protected]

Si desea informar una avería o un corte de agua indeseado producido en Medellín, puede hacerlo bajo el mismo procedimiento.

Preguntas frecuentes sobre el sistema de agua en Medellín

¿Si el anterior inquilino tenía agua en la casa, debo dar de alta el agua en Medellín de nuevo?

Si el anterior inquilino dio de baja el agua en su casa, tendrá que volver a dar de alta el agua en Medellín en las oficinas de Aquanex, en caso contrario, únicamente tendrá que hacer un cambio de titular en la factura del agua, en este caso, el importe a pagar es inferior

Cómo se debe de dar la lectura del contador de agua en Medellín

Aquanex le asesorará del tamaño de contador de agua adecuado para su hogar en función del número de puntos donde quieres tener el agua. Cuantos más baños, cocinas o terrazas tengas, se necesitará un contador de agua mayor y a mayor tamaño, más se tendrá que pagar en la factura del agua mensual.

¿De qué forma puedo obtener el Bono social en Medellín?

Existen ayudas económicas a disposición de aquellas personas que no pueden realizar el pago de la factura del agua con el objetivo de que todas las personas tengan acceso diario de agua en sus hogares. La documentación que se debe de presentar a Aquanex varía en función del tipo de persona y necesidad, estas son las más comunes:

Familias numerosas, presentando el certificado de la situación actual
Para las residencias con más de 3 o 4 personas, mediante el certificado de empadronamiento de el domicilio.
Personas en situación de vulnerabilidad, declaración de los servicios sociales o presentar la renta del año anterior.
Jubilados y pensionistas, un certificado con los ingresos.
Para las personas perjudicadas por el COVID-19, certificados que acrediten que su actividad laboral ha sido detenida.