Gestión de agua en Santa Marta: Aqualia

Si tienes algún problema con el suministro de agua que hace Aqualia en Santa Marta, puedes llamar al siguiente número 900810818. También puedes ponerte en contacto con la compañía para dar el alta y/o baja de un suministro, cambiar el titular o reclamar una factura. El precio puede superar los 100 € en algunos trámites.

¿Dónde y cómo dar de alta el agua en Santa Marta?

El suministro de agua en Santa Marta se lleva a cabo mediante Aqualia gestionando el servicio de aguas de 4293 habitantes. Si quieres dar de alta el agua en Santa Marta, es muy fácil, existe varias formas de hacerlo siempre mediante Aqualia:

Vía telefónica, contactando con Aqualia mediante el 900810818
Puedes hacerlo online mediante la oficina virtual de Aqualia
De forma presencial mediante el local más cercano de la empresa en la Av. del Camino de Santiago, 40. 28050 Madrid (España)

Horarios de atención al cliente de Aqualia De lunes a viernes de 08:00h. a 20:00h

¿Qué necesitas para dar de alta el agua en Santa Marta?

Para dar de alta el agua en Santa Marta y para poder hacer un cambio de titular en tu factura del agua, lo puedes hacer mediante Aqualia, para ello debes de completar y mandar la documentación por la entidad:

Datos personales del titular del contrato.
Modo de pago, y el IBAN si se va a domiciliar.
Datos de la casa donde se va a dar alta el agua.
Características del suministro, en función de si es doméstico, comercial o industrial.
Número de contrato, generalmente aportado por la empresa constructora.
Permiso de primera ocupación en caso de así serlo.

¿Cómo cambiar la titular de agua en Santa Marta?

Para hacer un cambio de titularidad de agua en Santa Marta, es necesario realizarlo mediante Aqualia, contactando de diferentes formas:

Vía telefónica contacta con Aqualia mediante el 900810818
Vía email: Envía un correo electrónico a [email protected]
Vía presencial: Acudiendo a la sede de la empresa de suministro en la Av. del Camino de Santiago, 40. 28050 Madrid (España)

Es importante tener en cuenta, que para poder hacer un cambio de titular en Santa Marta, hay que pagar una cantidad de dinero (Inferior a darse de alta en agua) que corresponde a dos conceptos; El adelanto del consumo y el consumo desde el día que se está en la propiedad. Para poder realizar este pago, existen diferentes formas de pago:

Acudiendo a la oficina Central, se puede pagar en efectivo o con tarjeta de crédito/débito
Domiciliación bancaria, se puede realizar únicamente llamando al 900810818.
Mediante una transferencia bancaria

¿Cuál es el precio del agua en Santa Marta?

El precio por dar de alta el agua en Santa Marta, se ubica generalmente entre los 130€ y los 180€, y consta de tres conceptos. Son la cuota de enganche, la cuota de red y el anticipo del consumo:

La cuota de enganche equivale a la mano de obra y a los materiales usados para la instalación.
La cuota de red supone el coste por las obras para mejorar y adaptar la red actual.
El anticipo del consumo la cantidad que debe de ser devuelta una vez se cambie de titular o cuando se dé de baja de Aqualia.

El precio del agua en Santa Marta puede variar en función de la ubicación de la vivienda y el tipo de vivienda. El precio del agua en Santa Marta es establecido por Aqualia en función de los distintos parámetros que influyen en su coste.

El precio del agua en España se comprende entre 1,89€/m3 de media, ese precio se divide en suministro 1,05€/m3 (56%) y saneamiento 0,84€/m3 (44%). Lo que nos lleva a un gasto anual de 104€ por persona, uno de los más bajos en Europa.

Además, existen diferentes métodos de pago:

En las oficinas, mediante una tarjeta de crédito o débito.
Mediante una domiciliación bancaria.
Realizando una transferencia bancaria.
Emitiendo un cheque a las oficinas periféricas.

¿Cómo conseguir información sobre cortes de agua en Santa Marta? ¿Cómo notificar un corte de agua?

Aqualia tiene a su disposición datos referente a los cortes de agua producidos en Santa Marta, si quieres conocer esta información, solo tienes que contactar con Aqualia:

Mediante su número de teléfono 900810818
Vía email escribiendo a [email protected]

En el caso de querer comunicar una avería o un corte de agua no esperado, puede hacerlo siguiendo el mismo procedimiento.

Aqualia pone a tu disposición un número de teléfono de guardia abierto las 24h 900816618

Preguntas frecuentes sobre el suministro de agua en Santa Marta

¿Si el anterior inquilino tenía agua en la casa, debo dar de alta el agua en Santa Marta de nuevo?

Si el anterior propietario dio de baja su contrato de agua en su vivienda, tendrá que dar de alta el agua en Santa Marta mediante Aqualia, en caso contrario, solamente deberá de realizar un cambio de titular en la factura del agua, en este caso, el importe a pagar es inferior al de darse de alta.

¿Cómo se hace la lectura del contador de agua en Santa Marta?

Según el tipo de vivienda y el número de puntos donde se desee tener agua, el contador deberá de ser más grande y por tanto, se deberá de pagar más en la factura del agua.Contacta con el Aqualia para que le asesoren sobre el contador adecuado para su tipo de vivienda.

¿Puedo obtener el Bono social en Santa Marta?

Existen ayudas económicas a disposición de aquellas personas que no pueden realizar el pago de la factura del agua con el objetivo de que todas las personas tengan acceso diario de agua en sus hogares. La documentación que se debe de presentar a Aqualia varía en función del tipo de persona y necesidad, estas son las más comunes:

Jubilados y pensionistas, un certificado con los ingresos.
Familias numerosas, entregando el certificado de la situación actual
Personas en situación de vulnerabilidad, declaración de los servicios sociales o presentar la renta del año anterior.
Para las residencias con más de 3 o 4 personas, certificado de empadronamiento de la casa.
Para aquellas personas perjudicadas por el COVID-19, documentos que acrediten que su actividad laboral ha sido detenida.