Gestión de agua en Santa Cruz de la Sierra: Acuaes

Si tienes algún problema con el suministro de agua que hace Acuaes en Santa Cruz de la Sierra, puedes llamar al siguiente número 915 98 62 70. También puedes ponerte en contacto con la compañía para dar el alta y/o baja de un suministro, cambiar el titular o reclamar una factura. El precio puede superar los 100 € en algunos trámites.

Dar de alta el agua en Santa Cruz de la Sierra - ¿Cómo y dónde?

El suministro de agua en Santa Cruz de la Sierra está gestionado por Acuaes, llevando el suministro y saneamiento doméstico de 326 habitantes. Para dar de alta el agua en Santa Cruz de la Sierra, Acuaes tiene varias formas de hacerlo disponibles para ti.

Presencialmente, acudiendo a la oficina más cercana de la compañía en la C. Agustín de Betancourt, 25 28003 Madrid
A través de la oficina virtual de Acuaes, de forma online
Contactando con Acuaes de forma telefónica través del 915 98 62 70

Dar de alta el agua en Santa Cruz de la Sierra - Requisitos

Para dar de alta el agua en Santa Cruz de la Sierra y para poder hacer un cambio de titular en tu factura del agua, lo puedes hacer mediante Acuaes, para ello debes de completar y enviar la documentación por la entidad:

Datos y contacto del titular del contrato.
Datos de la casa donde se va a dar alta el agua.
Método de pago, y el IBAN si se va a domiciliar.
Número de contrato, habitualmente aportado por la constructora.
Características del suministro, en función de si es doméstico, comercial o industrial.
Licencia de primera ocupación en caso de que así fuera.

¿Cómo debes de hacer un cambio de titular de agua en Santa Cruz de la Sierra?

Si quieres hacer un cambio de titular en Santa Cruz de la Sierra de tu factura de agua, lo debes de hacer mediante Acuaes, para ello, puedes contactar con ellos por diferentes vías:

Presencialmente: Acudiendo a las oficinas de la entidad en la C. Agustín de Betancourt, 25 28003 Madrid
Contacta por teléfono con Acuaes mediante el 915 98 62 70

Es importante tener en cuenta, que para poder hacer un cambio de titular en Santa Cruz de la Sierra, hay que pagar una cantidad de dinero (Inferior a darse de alta en agua) que corresponde a dos conceptos; El adelanto del consumo y el consumo desde el día que se está en la propiedad. Para poder realizar este pago, existen diferentes vías de pago:

Domiciliación bancaria, obligatorio realizarlo vía telefónica, llamando al 915 98 62 70
En la Oficina Central se puede pagar en efectivo o tarjeta de crédito y/o de débito
mediante una transferencia bancaria

¿Cuánto cuesta el agua en Santa Cruz de la Sierra?¿Cuál es su precio?

Para poder dar de alta el agua en Santa Cruz de la Sierra, se debe de pagar una cantidad económica que varía habitualmente entre los 136€ y los 185€, esta cantidad está compuesta por 3 elementos. El anticipo del consumo, la cuota de red y la cuota de enganche.

El anticipo del consumo es una fianza que será devuelta al realizar un cambio de titular o al darse de baja de Acuaes.
La cuota de red equivale a la suma de las acciones para adaptar y mejorar la red que hay.
La cuota de enganche se traduce en los materiales y a la mano de obra usados en la instalación.

El precio del agua en Santa Cruz de la Sierra puede variar en función de la ubicación de la vivienda y el tipo de vivienda. El precio del agua en Santa Cruz de la Sierra es establecido por Acuaes en función de los distintos parámetros que influyen en su coste.

El precio del agua en España se sitúa en 1,90€/m3 de media, ese coste se desglosa en suministro 1,06€/m3 (56%) y saneamiento 0,83€/m3 (44%). Suponiendo un gasto anual de 104€ por persona, uno de los más bajos de Europa.

Hay varías formas de realizar el pago:

Pagando mediante una tarjeta de crédito o débito en las oficinas centrales.
Mediante una transferencia bancaria.
Al emitir un cheque en las oficinas periféricas.
Mediante una domiciliación bancaria.

Notificar averías y cortes de agua en Santa Cruz de la Sierra

Acuaes tiene a su disposición datos referente a los cortes de agua producidos en Santa Cruz de la Sierra, si quieres conocer esta información, solo tienes que contactar con Acuaes:

Mediante su número de teléfono 915 98 62 70

En el caso de notificar una avería o un corte de agua inesperado, puede hacerlo con el mismo procedimiento.

Preguntas frecuentes sobre el sistema de agua en Santa Cruz de la Sierra

¿Es necesario dar de alta el agua en Santa Cruz de la Sierra si el anterior inquilino tenía agua en la casa?

Si el anterior propietario dio de baja su contrato de agua en su vivienda, tendrá que dar de alta el agua en Santa Cruz de la Sierra mediante Acuaes, en caso contrario, solamente deberá de realizar un cambio de titular en la factura del agua, en este caso, el importe a pagar es inferior al de darse de alta.

¿Cómo dar la lectura del contador de agua en Santa Cruz de la Sierra?

El tamaño del contador varía en función del número de puntos donde se necesite agua, a más baños, cocinas, terraza, mayor será el contador y por lo tanto más se tendrá que pagar en la factura del agua. Para ello, Acuaes le aconsejará sobre el tamaño de contador de agua adecuado para su vivienda.

¿De qué forma puedo obtener el Bono social en Santa Cruz de la Sierra?

Hay disponibles ayudas económicas para las personas que no pueden hacer frente al pago de la factura del agua con el objetivo de que todas las personas tengan acceso diario de agua en Santa Cruz de la Sierra. La documentación que se debe de presentar varía en función del tipo de persona y necesidad, estas son las más comunes:

Jubilados y pensionistas, un certificado con los ingresos.
Familias numerosas, entregando el certificado de la situación actual
Personas en situación de vulnerabilidad, declaración de los servicios sociales o presentar la renta del año anterior.
Para los domicilios con más de 3 o 4 personas, certificado de empadronamiento de la casa.
Para aquellas personas perjudicadas por el COVID-19, certificados que acrediten que su actividad laboral ha sido detenida.