ACA gestiona el agua en Espolla | Contacta gratis
La compañía encargada del suminsitro de agua en Espolla es ACA. El teléfono ACA en Espolla es el 935 67 28 00. El precio de un metro cúbico de agua en Espolla es de 2.66 €/m3. Toda la información sobre el alta de agua, cambio de titular, baja del suministro y calidad del agua en este artículo.
El suministro de agua en Espolla es gestionado por ACA. El responsable del agua en cada localidad es determinado por el municipio, por lo que los usuarios no pueden elegir con quién contratarla.
El cliente puede contactar con ACA mediante las siguientes vías:
- Desde su página web, a través de la oficina virtual
- Enviando un correo electrónico
- Llamando por teléfono
- En los puntos de atención presenciales
Contacto ACA en Espolla: teléfono, online y presencial
A través de los medios de contacto que ofrece ACA, los usuarios pueden realizar los trámites necesarios relativos al agua: dar de alta el suministro, dar de baja, cambiar el titular del agua, etc. Aunque la forma más rápida de contactar es el teléfono, también existen otras vías online o presenciales.
| Servicio | Contacto |
|---|---|
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Teléfono |
935 67 28 00 |
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Contacto de emergencia |
No dispone de este servicio |
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Correo electrónico |
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Punto de atención presencial |
C/ de Provença, 260, 08008 Barcelona |
El horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 9:00 a 14:00.
Gestiones con ACA en Espolla
- Alta del agua en Espolla
- Cambio de titular del agua en Espolla
- Baja del agua en Espolla
- Factura del agua en Espolla: ¿cómo se puede pagar?
Alta de agua en Espolla
Dar de alta el agua en Espolla es un proceso sencillo, que se hace a través de la compañía suministradora de agua ACA.
El alta de agua se suele realizar cuando se termina la obra de un inmueble y se da de alta por primera vez o cuando se necesita una nueva conexión de agua porque se ha dado de baja. Normalmente, cuando se cambia de inquilino o propietario, no será necesaria un alta y será suficiente con un cambio de titular del agua.
La documentación necesaria para dar de alta el agua en Espolla es (además del nombre, apellidos y DNI del titular), dirección del inmueble, cuenta bancaria y las características del suministro: comercial o residencial.
Los pasos para dar de alta el suministro de agua en Espolla son:
- Presentar la solicitud del alta de agua en Espolla:
- Por teléfono llamando al 935 67 28 00
- A través de la web ACA en Espolla: https://aca.gencat.cat/es/
- Contactando con un asesor independiente para que te apoye en el trámite de alta de agua en Espolla, llamando al teléfono 91 123 26 48. Suele ser la fórmula más sencilla
- Aca te llamará para confirmarte el número de expediente, fecha de la cita, documentación adicional necesaria y un presupuesto inicial
- Presentación del contrato de titularidad del inmueble (alquiler o propiedad)
- El instalador acudirá en la fecha señalada a realizar el alta de agua en el inmueble
- Pago de las tasas según indique ACA por la realización del alta de agua en Espolla. Se pueden pagar a través tarjeta de crédito o débito, transferencia o domiciliación.
El precio de dar de alta el agua en Espolla suele rondar los 100 €, aunque puede variar en función de las características de la vivienda, del uso del inmueble (comercial o particular) o si es un alta nueva o una reactivación.
Por último, en caso de que haya deudas sobre el punto de suministro, será necesario saldar la deuda con ACA para poder volver a dar de alta el agua.
Cambio de titular del agua en Espolla
Cuando el agua ya esté dada de alta y haya un nuevo inquilino o propietario, no será necesaria un alta, sino realizar un cambio de titular con ACA en Espolla.
El cambio de titular con ACA se puede realizar a través de diferentes vías:
- Online: a través de la oficina virtual de ACA, introduciendo usuario y contraseña. Y modificando los datos de usuario.
- Teléfono: llamando con el teléfono gratuito de ACA: 950916738.
- De forma presencial acudiendo a la oficina más cercana que sería la situada en C/ de Provença, 260, 08008 Barcelona. Llama antes para pedir cita previa.
La documentación necesaria para realizar el cambio de titular en Espolla son los datos del antiguo y del nuevo inquilino, la dirección del inmueble, el número del contrato con ACA en Espolla y los datos bancarios del nuevo inquilino.
El precio de cambiar el titular del agua con ACA en Espolla ronda unos 63 €, que puede variar ligeramente en función de las características del suministro.
El precio de cambiar el titular del agua con ACA en Espolla se puede realizar a través tarjeta de crédito/débito, por domiciliación bancaria o en efectivo. El importe del precio del cambio de titular en Espolla se deposita como una fianza, lo que quiere decir que se devolverá en caso de dar de baja el suministro de agua o de un nuevo cambio de titular.
Baja del agua en Espolla
Si, por el contrario, lo que se busca es comunicar la baja de un suministro de agua en Espolla el proceso será muy similar al del alta del agua o cambio de titular: preparar la documentación, contactar con la compañía y realizar el pago de las facturas pendientes.
En los casos de cancelación definitiva del suministro, la documentación necesaria a completar por el interesado es la siguiente:
- Los datos del inquilino del suministro de agua en Espolla
- Confirmación del número de cuenta donde esté domiciliado el pago para el cobro de las facturas pendientes
- Motivo de la baja de un suministro. suelen ser mudanzas o renovación de la vivienda. Aunque si no quieres, no lo tienes que especificar
- Formulario de solicitud de baja del suministro
- Número y última lectura del contador de agua
Por último, es importante tener en cuenta que la baja del suministro del agua con ACA en Espolla suele tardar unos 3 o 4 días, por lo que hasta que se haya confirmado la baja del suministro de agua por parte de ACA, habrá que seguir pagando la parte fija del contrato de agua, aunque no se realice ningún tipo de consumo.
Factura del agua en Espolla: ¿cómo se puede pagar?
La factura de agua en Espolla con ACA se recibe cada 2 meses.
El Plazo para pagar la factura de agua con ACA es de 30 días. A partir de ese plazo empezarán a cobrarse recargos.
¿Cómo puedo reclamara una factura de agua?
Si has recibido una factura de agua de ACA inusual y quieres reclamar la factura, puedes hacerlo a través de la página web oficial ofrecida por ACA en Espolla. El trámite de reclamación es un proceso sencillo siguiendo estos pasos:
- Dirígete a la página web de ACA y busca el apartado de Gestión de reclamaciones.
- Indica el motivo de la reclamación.
- Indica los datos personales del titular del suministro en Espolla y los datos del contrato.
- Escribe tu reclamación y adjunta los datos necesaria.
- En cualquier caso, para reclamar una factura de ACA en Espolla es también muy recomendable realizarlo con el apoyo de un asesor de agua independiente, llamando al 91 123 26 48.
Precio del agua en Espolla
El precio del agua en Espolla es establecido por la compañía ACA, basándose en el origen del agua, los tratamientos necesarios y su calidad.
Además, el precio del agua que paga un cliente depende de:
- Consumo
- Bonificaciones
- El tipo de instalación
- Habitantes censados
El Precio medio del agua en Espolla es de 1,15 €/m3.
Precio del agua en Espolla: coste unitario, suministro y alcatarillado
El precio de agua en Espolla es establecido por ACA en Espolla y varía según la tarifa de agua aplicada en base a las características y uso que haga el inmueble del suministro. Resulta muy complicado establecer un coste medio sin saber, aparte de la empresa, también el consumo, las bonificaciones o el tipo de instalación.
No obstante, el Instituto Nacional de Estadística (INE) sí que tiene estadísticas sobre el precio del agua en España y tiene dividido por comunidades autónomas el coste unitario del agua, el de suministro y el de alcantarillado. Vamos a comparar el precio del agua en Cataluña vs la media nacional y la media de la localidad.
| Ubicación | Coste unitario del agua | Suministro de agua | Alcantarillado y Depuración |
|---|---|---|---|
| Media nacional | 1,92 €/m3 | 1,14 €/m3 | 0,78 €/m3 |
| Cataluña | 2,66 €/m3 | 1,54 €/m3 | 1,12 €/m3 |
| Espolla | 1,15 €/m3 | - | - |
Según los últimos datos publicado por el Instituto Nacional de Estadística (INE) y el Sistema de Información Nacional de Agua de Consumo (SINAC).
Detalles del abastacimiento del agua en Espolla
El gestor y el responsable del agua en Espolla es el ACA. La red de suministro de agua de Espollada servicio en las siguientes localidades:
- VILARS (ELS)
Origen del agua en Espolla
- Río/Embalse/Canal
- Pozo Entubado
Consumo medio de agua en Espolla
El consumo de agua por habitante y día en Espolla es de 72.57 L/Hab/día.
El consumo de agua en Espolla es de 97,00 m3
Por lo tanto, el consumo en litros en Espolla es de 97.000 litros.
El consumo de agua en Espolla es menor a la media nacional de 128L/Hab/dia.
Calidad del agua en Espolla
El agua de Espolla según los últimos análisis contiene el siguiente valor de estos parámetros:
| Parámetros | Valor (Fuente SINAC) |
|---|---|
| Calcio | 73 mg/L |
| Dureza total (CaCO3) | 257 mg/L |
| Magnesio | 18 mg/L |
| Potasio | 4 mg/L |
Otros trámites de agua con ACA en Espolla
¿Cómo contratar el bono social de agua en Espolla
Para solicitar el bono social con ACA en Espolla se puede hacer por teléfono, llamando al 935 67 28 00, de forma presencial en la oficina de C/ de Provença, 260, 08008 Barcelona o por correo electrónico a través del [email protected].
Podrás acceder al bono social de agua en Espolla en los siguientes casos, siempre y cuando esté acreditado documentalmente:
- Para las residencias con más de 3 o 4 convivientes, prestando el certificado de empadronamiento del domicilio.
- Personas en situación vulnerable, declaración de los servicios sociales o presentar la renta del año anterior.
- Familias numerosas, desde el certificado de la situación actual.
- Jubilados y pensionistas, un certificado con los ingresos.
- Discapacitados, certificado de minusvalía de la Seguridad Social.
¿Puedo cambiar qué empresa me suministra el agua en Espolla?
No, el suministro de agua en Espolla es gestionado por ACA.
El agua no es un suministro liberalizado, por lo que los usuarios no tenemos libertad para elegir con qué compañía contratar. En cada municipio, será el ayuntamiento el que decida qué empresa suministradora se hace cargo de la gestión del agua.
¿Cómo hacer la lectura del contador de agua en Espolla?
En función de del tipo de contador de agua que tengas, la lectura del agua se hará de varios métodos. La unidad de medida que se usa es el m3 y siempre se realiza esa lectura entre dos fechas.
En caso de dudas sobre la lectura del contador en Espolla, puedes contactar con ACA para que te asesoren en función del contador específico que tengas en la vivienda.