Gestión de agua en Serinyà: Prodaisa

La empresa suministradora del agua en Serinyà es Prodaisa. Podrás dirigirte a ella para tramitar el alta o la baja de un suministro de agua, cambiar el titular del mismo o notificar cualquier tipo de incidencia, algunas gestiones cuestan más de 100 €. Su teléfono de contacto es 972 20 20 78.

¿Dónde y cómo dar de alta el agua en Serinyà?

El abastecimiento de agua en Serinyà se lleva a cabo a través de Prodaisa gestionando el servicio de aguas de 1132 habitantes. Si quieres dar de alta el agua en Serinyà, es muy fácil, puedes hacerlo de distintas formas siempre a través de Prodaisa:

Vía telefónica, contactando con Prodaisa a través de el 972 20 20 78
Puedes hacerlo online a través de la oficina virtual de Prodaisa
De forma presencial a través de la oficina más cercana de la empresa en la Carrer Astúries, 9 17003 Girona

Horarios de atención al cliente de Prodaisa De lunes a viernes de 09:00 a 14:00.

Dar de alta el agua en Serinyà - Requisitos

Para poder dar de alta el agua en Serinyà mediante Prodaisa, al igual que cuando se hace el cambio de titular en Prodaisa hace falta completar y mandar cierta documentación:

Datos personales del titular del contrato.
Modo de pago, y el IBAN si se va a domiciliar.
Datos de la casa donde se va a dar alta el agua.
Características del abastecimiento, en función de si es industrial, comercial o domestico.
Número de contrato, normalmente aportado por la constructora.
Permiso de primera ocupación en caso de que así fuera.

¿Cómo cambiar la titular de agua en Serinyà?

Para hacer un cambio de titularidad de agua en Serinyà, es necesario realizarlo mediante Prodaisa, contactando de diferentes métodos:

Presencialmente: Acudiendo a las oficinas de la entidad en la Carrer Astúries, 9 17003 Girona
Contacta por teléfono con Prodaisa a través de el 972 20 20 78

Debes de saber que para hacer un cambio de titularidad de agua en Serinyà, es necesario pagar una suma de dinero (Inferior a darse de alta en agua) que corresponde a dos elementos; El adelanto del consumo y el consumo desde el día que se está en la propiedad. Para realizar dicho pago, existen diferentes métodos de pago:

Acudiendo a la oficina Central, se puede pagar en efectivo o con tarjeta de crédito/débito
Domiciliación bancaria, se puede realizar únicamente llamando al 972 20 20 78.
Mediante una transferencia bancaria

¿Cuál es el precio del agua en Serinyà?

El precio por dar de alta el agua en Serinyà, se ubica normalmente entre los 130€ y los 180€, y consta de tres conceptos. Son la cuota de enganche, la cuota de red y el anticipo del consumo:

El anticipo del consumo es una fianza que será devuelta al realizar un cambio de titular o al darse de baja de Prodaisa.
La cuota de red equivale a la suma de las acciones para adaptar y mejorar la red que hay.
La cuota de enganche se traduce en los materiales y a la mano de obra usados en la instalación.

El precio del agua en Serinyà varía en función de la ubicación y el tipo de domicilio. Es Prodaisa que se encarga de establecer el precio según los distintos parámetros que influyen en el precio del agua.

El precio del agua en España se comprende entre 1,89€/m3 de media, ese precio se divide en abastecimiento 1,05€/m3 (56%) y saneamiento 0,84€/m3 (44%). Lo que nos lleva a un gasto anual de 104€ por persona, uno de los más bajos en Europa.

Además, existen diferentes métodos de pago:

En las oficinas, a través de una tarjeta de crédito o débito.
Mediante una domiciliación bancaria.
Realizando una transferencia bancaria.
Emitiendo un cheque a las oficinas periféricas.

Notificar averías y cortes de agua en Serinyà

Prodaisa dispone de información referente a los cortes de agua que se producen en Serinyà si desea conocer esta información, puede contactar con Prodaisa:

a través de su número de teléfono 972 20 20 78

En el caso de querer informar una avería o un corte de agua no esperado, puede hacerlo siguiendo el mismo procedimiento.

Prodaisa pone a tu disposición un número de teléfono de guardia abierto las 24h 900 701 108

Preguntas frecuentes sobre el abastecimiento de agua en Serinyà

¿Es necesario dar de alta el agua en Serinyà si el anterior inquilino tenía agua en la casa?

Si el anterior inquilino dio de baja el agua en su casa, tendrá que volver a dar de alta el agua en Serinyà en las oficinas de Prodaisa, en caso contrario, únicamente tendrá que hacer un cambio de titular en la factura del agua, en este caso, el importe a pagar es inferior

¿Cómo se hace la lectura del contador de agua en Serinyà?

Según el tipo de vivienda y el número de puntos donde se desee tener agua, el contador deberá de ser más grande y por tanto, se deberá de pagar más en la factura del agua.Contacta con el Prodaisa para que le asesoren sobre el contador adecuado para su tipo de vivienda.

¿Puedo obtener el Bono social en Serinyà?

Hay disponibles ayudas económicas para las personas que no pueden hacer frente al pago de la factura del agua con el objetivo de que todas las personas tengan acceso diario de agua en Serinyà. La documentación que se debe de presentar varía en función del tipo de persona y necesidad, estas son las más comunes:

Familias numerosas, presentando el certificado de la situación actual
Para las residencias con más de 3 o 4 personas, mediante el certificado de empadronamiento de la casa.
Personas en situación de vulnerabilidad, declaración de los servicios sociales o presentar la renta del año anterior.
Jubilados y pensionistas, un certificado con los ingresos.
Para las personas perjudicadas por el COVID-19, documentos que acrediten que su actividad laboral ha sido detenida.