¿Necesitas ayuda con la gestión del agua?


Información de contacto del Concello de Riotorto

El Concello de Riotorto es la compañía encargada de la gestión del agua en Riotorto, y puedes contactarle llamando al número de atención al cliente 982 346 222. También puedes solicitar atención presencial en Praza das Rodrigas, 13 para conocer más detalles sobre cómo hacer el alta de agua, el cambio de titular y otros trámites. El precio del agua es de 1,24 €/m³.

Teléfono del Concello de Riotorto para la gestión del agua

Canales de atención al cliente disponibles
Vías Contacto

Teléfono

982 346 222

Teléfono de averías

982 346 222

Correo electrónico

[email protected]

Oficina física

Praza das Rodrigas, 13

Sitio web

Concello de Riotorto

Oficina presencial del Concello de Riotorto

Aunque la mayoría de trámites se pueden hacer online, hay quienes prefieren la atención presencial. Si te encuentra en esta situación, puedes acceder a las oficinas físicas que corresponden a el Concello de Riotorto, en Praza das Rodrigas, 13. Pide cita previa llamando al teléfono 982 346 222.

Pedir cita previa con el Concello de Riotorto

En algunas localidades, las empresas suministradoras de agua ofrecen la posibilidad de pedir cita previa para ser atendido de forma presencial o telefónica. Si quieres pedir cita previa , puedes obtener más información llamando al teléfono de atención al cliente 982 346 222.

Resuelve tus trámites de agua sin desplazamientos

Te ayudamos con el alta, baja o cambio de titular con la suministradora de tu municipio en una sola llamada.

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Proceso y documentación para dar de alta el agua en Riotorto

Dar de alta el agua con el Concello de Riotorto es un proceso sencillo. Solo necesitas contactar en el 982 346 222 y rellenar el formulario que te haga llegar la suministradora con tus datos.

También puedes completar la solicitud presencialmente en la Praza das Rodrigas, 13. Presenta la documentación necesaria y firma el contrato con la suministradora. Te enviará las indicaciones necesarias para la firma.

Documentos para el alta del agua con el Concello de Riotorto

  • Impreso de solicitud de suministro.
  • Contrato de alquiler o de propiedad.
  • Fecha de vinculación con la vivienda.
  • DNI o NIE del solicitante de la contratación.
  • Licencia de primera ocupación.
  • Certificado final de industria.
  • Número catastral del inmueble.
  • Número de cuenta bancaria.

Tras la firma, Concello de Riotorto procederá con la activación del suministro y ya podrás disfrutar de agua corriente en tu casa o local. El coste del alta se incluirá en tu primera factura y tarda 3 días hábiles.

Requisitos para cambiar el titular del agua en Riotorto

Documentación para el cambio de titular con el Concello de Riotorto

  • DNI, NIF o NIE del nuevo y anterior titular.
  • Número de cuenta bancaria para las domiciliaciones.
  • Lectura actual del contador.
  • Dirección del inmueble.
  • Contrato de alquiler o escritura de la propiedad.

Para cambiar el titular del suministro con el Concello de Riotorto, necesitas aportar la documentación requerida y seguir el proceso indicado por el Concello de Riotorto. Puedes hacer la gestión online, por correo o de forma presencial, según el canal habilitado en tu localidad.

Si es un cambio de titular por fallecimiento, necesitarás el certificado de fallecimiento, el libro de familia, el usufructo de la finca (derecho a usar y disfrutar del casa aunque no seas el propietario), la declaración de herederos y la documentación acreditativa del derecho de disponibilidad sobre el casa.

Cómo solicitar el bono social del agua con el Concello de Riotorto

Si vives en Riotorto, tienes la posibilidad de solicitar el bono social y acceder a descuentos que van del 25% al 50% en tu consumo de agua, dependiendo de tu situación. Uno de los principales requisitos es pertenecer a uno de estos grupos:

¿Quién puede solicitar el bono social del agua?

  • Familias numerosas
  • Personas con discapacidad (igual o superior al 33%)
  • Pensionistas y jubilados
  • Personas en riesgo de exclusión social
  • Beneficiarios del Ingreso Mínimo Vital o de la Renta Mínima de Inserción
  • Personas con pensión por viudedad

Documentación para las bonificaciones en el Concello de Riotorto

Si perteneces a uno de estos colectivos, puedes pagar menos en tu factura de agua. Solo necesitas presentar la documentación adecuada según tu caso.

  • Certificado de familia numerosa.
  • Certificado de discapacidad.
  • Certificado de jubilación o pensión.
  • Informe de servicios sociales o declaración de ingresos que validen la situación de vulnerabilidad.

Sin embargo, estas bonificaciones pueden variar según el municipio. Si tienes dudas o necesitas más información, puedes llamarnos al 91 123 26 48 y un agente especializado te atenderá.

Aquí puedes obtener más información sobre el bono social del agua.

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¿Sabes cómo ahorrar en tu recibo del agua?

Infórmate sobre el bono social y descubre si puedes pagar menos por el agua que consumes.

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Precio del agua en Riotorto

El precio del agua en Galicia se sitúa en los 1,24 €/m³, aunque el importe final de tu factura depende de factores técnicos y sociales específicos:

  • Configuración técnica: tipo de instalación y el calibre del contador de la vivienda.
  • Consumo responsable: el número de residentes y el volumen de agua utilizado realmente.
  • Bonificaciones: la aplicación de reducciones por criterios sociales o de ahorro.

A nivel comparativo, esta cifra se puede contrastar con la media nacional, que el Instituto Nacional de Estadística (INE) sitúa en los 1,92 €/m³.

Según el artículo 25 de la Ley de Bases del Régimen Local, el abastecimiento de agua potable y el alcantarillado son competencias municipales obligatorias. Por ello, son los Ayuntamientos los responsables de fijar las tarifas en sus municipios.

Precio del agua unitario, suministro y alcantarillado en Riotorto

A pesar de que el precio del agua depende de muchos factores locales, el INE nos ofrece una referencia útil. Recopila datos sobre el coste del agua en toda España, desglosado por comunidades autónomas y separado en tres partes clave: el coste unitario del agua, el suministro y el alcantarillado.

Precio del agua en Lugo comparado con la media nacional
Ubicación Coste unitario del agua Suministro de agua Alcantarillado y Depuración
Media nacional 1,92 €/m3 1,14 €/m3 0,78 €/m3
Galicia 1,24 €/m3 0,69 €/m3 0,55 €/m3
Riotorto 1,24 €/m3 - -

Según los últimos datos publicado por el Instituto Nacional de Estadística (INE) y el Sistema de Información Nacional de Agua de Consumo (SINAC).

Gracias a estos datos, podemos comparar lo que se paga en cada región.

Precio del agua por comunidad autónoma

España - Fuente: elaboración propia

€/m³

Averías y cortes de agua en Riotorto

Si hay una interrupción del suministro en tu municipio, es posible que se deba a una avería, mantenimiento o un corte por parte de Concello de Riotorto. Para saber si hay avisos de interrupción del suministro activos, puedes consultar la página web del Ayuntamiento de Riotorto.

El teléfono para informar de una incidencia o consultar cortes es el 982 346 222. En la mayoría de los casos, los cortes por mantenimiento están programados y se anuncian con antelación. Sin embargo, pueden ocurrir cortes por avería en la red de distribución. En estas situaciones, el restablecimiento suele producirse en pocas horas, una vez finalizados los trabajos técnicos.

Cómo dar la lectura del agua en el Concello de Riotorto

Realizar la lectura del agua es sencillo, pero dependiendo del modelo de medidor, hay distintas maneras de realizarlo:

Contador de esferas para lectura del agua
Contador de esferas

Contador de esferas: lee los números de izquierda a derecha, comenzando por el primer dígito (x1000), luego el segundo (x100), el tercero (x10)... y así hasta el cuarto (x1). Ignora el último dígito, ya que no cuenta para la lectura.

Contador de lectura directa con números en rojo
Contador de lectura directa con números en rojo

Contador de lectura directa con números en rojo: el panel negro (izquierda) te muestra los metros cúbicos, mientras que el panel rojo (derecha) indica los litros gastados. Al dar la lectura, tendrás que aportar los números que aparecen en negro.

Contador de lectura directa con esferas
Contador de lectura directa con esferas

Contador de lectura directa con esferas: simplemente, registra los números que ves en color negro, ya que indican los metros cúbicos.

La lectura siempre debe realizarse entre dos fechas, y en caso de dudas, puedes comunicarte con el para que te asesore en función del contador de tu vivienda.