Gestión de agua en Vilalba: Espina y Delfín

La empresa suministradora del agua en Vilalba es Espina y Delfín. Podrás dirigirte a ella para tramitar el alta o la baja de un suministro de agua, cambiar el titular del mismo o notificar cualquier tipo de incidencia, algunas gestiones cuestan más de 100 €. Su teléfono de contacto es 900815015.

Dar de alta el agua en Vilalba - ¿Cómo y dónde?

Espina y Delfín, se encarga del servicio de agua en Vilalba y abastece a una población de 14487 habitantes. Tienes a tu disposición distintas alternativas para dar de alta el agua en Vilalba por mediación de Espina y Delfín:

Presencialmente, acudiendo a la oficina más cercana de la compañía en la Avenida Juan Carlos I, 25, 36600 Vilagarcía de Arousa, Pontevedra
A través de la oficina virtual de Espina y Delfín, de forma online
Contactando con Espina y Delfín de forma telefónica través del 900815015

Horarios de atención al cliente de Espina y Delfín De lunes a jueves de 09:00 a 13:30 y de 15:30 a 17:00. Viernes de 09:00 a 13:30

Requisitos para dar de alta el agua en Vilalba

Para poder dar de alta el agua en Vilalba mediante Espina y Delfín, al igual que cuando se hace el cambio de titular en Espina y Delfín hace falta rellenar y entregar cierta documentación:

Datos y contacto del titular del contrato.
Datos de la casa donde se va a dar alta el agua.
Método de pago, y el IBAN si se va a domiciliar.
Número de contrato, normalmente aportado por la constructora.
Características del suministro, en función de si es doméstico, comercial o industrial.
Licencia de primera ocupación en caso de así serlo.

¿Cómo hacer el cambio de titularidad de agua en Vilalba?

Si quieres hacer un cambio de titular en Vilalba de tu factura de agua, lo debes de hacer por mediación de Espina y Delfín, para ello, puedes contactar con ellos por diferentes vías:

Enviando un correo electrónico a [email protected]
Por el número de teléfono de Espina y Delfín por mediación de el 900815015
Presencial: por mediación de las oficinas de la compañía en la Avenida Juan Carlos I, 25, 36600 Vilagarcía de Arousa, Pontevedra

Debes de saber que para hacer un cambio de titularidad de agua en Vilalba, es necesario pagar una suma de dinero (Inferior a darse de alta en agua) que corresponde a dos elementos; El adelanto del consumo y el consumo desde el día que se está en la propiedad. Para realizar dicho pago, existen diferentes vías de pago:

Domiciliación bancaria, obligatorio realizarlo vía telefónica, llamando al 900815015
En la Oficina Central se puede pagar en efectivo o tarjeta de crédito y/o de débito
por mediación de una transferencia bancaria

Precio del agua en Vilalba

Para poder dar de alta el agua en Vilalba, se debe de pagar una cantidad económica que varía normalmente entre los 136€ y los 185€, esta cantidad está compuesta por 3 elementos. El anticipo del consumo, la cuota de red y la cuota de enganche.

La cuota de red viene dada por las obras para adaptar y optimizar la red que hay.
La cuota de enganche se corresponde a los materiales y a la mano de obra.
El anticipo del consumo es una fianza que será devuelta al cambiar de titular o al darse de baja de Espina y Delfín.

El precio del agua en Vilalba varía en función de la ubicación y el tipo de domicilio. Es Espina y Delfín que se encarga de establecer el precio según los distintos parámetros que influyen en el precio del agua.

El precio del agua en España se sitúa en 1,90€/m3 de media, ese coste se desglosa en suministro 1,06€/m3 (56%) y saneamiento 0,83€/m3 (44%). Suponiendo un gasto anual de 104€ por persona, uno de los más bajos de Europa.

A su vez, existen distintas alternativas para poder hacer el pago:

Pagando por mediación de una tarjeta de crédito o débito en las oficinas centrales.
Mediante una transferencia bancaria.
Al emitir un cheque en las oficinas periféricas.
Por mediación de una domiciliación bancaria.

¿Cómo obtener información o notificar sobre un corte de agua en Vilalba?

Espina y Delfín dispone de información referente a los cortes de agua que se producen en Vilalba si desea conocer esta información, puede contactar con Espina y Delfín:

por mediación de su número de teléfono 900815015
vía email escribiendo a [email protected]

En el caso de informar una avería o un corte de agua inesperado, puede hacerlo con el mismo procedimiento.

Espina y Delfín también dispone de un número de teléfono de emergencia disponible las 24h 900815015

Preguntas frecuentes sobre el sistema de agua en Vilalba

¿Tengo que dar de alta el agua en Vilalba de nuevo si el anterior inquilino tenía agua en la casa?

Si el anterior inquilino dio de baja el agua en su casa, tendrá que volver a dar de alta el agua en Vilalba en las oficinas de Espina y Delfín, en caso contrario, únicamente tendrá que hacer un cambio de titular en la factura del agua, en este caso, el importe a pagar es inferior

¿Cómo dar la lectura del contador de agua en Vilalba?

Espina y Delfín le asesorará del tamaño de contador de agua adecuado para su hogar en función del número de puntos donde quieres tener el agua. Cuantos más baños, cocinas o terrazas tengas, se necesitará un contador de agua mayor y a mayor tamaño, más se tendrá que pagar en la factura del agua mensual.

¿De qué forma puedo obtener el Bono social en Vilalba?

Espina y Delfín pone a disposición, ayudas económicas para aquellas personas que no pueden hacer frente al pago de la factura del agua con el objetivo de que todas las personas tengan acceso diario de agua en sus domicilios. La documentación que se debe de presentar varía en función del tipo de persona y necesidad, estas son las más comunes:

Familias numerosas, presentando el certificado de la situación actual
Para los hogares con más de 3 o 4 personas, mediante el certificado de empadronamiento de la casa.
Personas en situación de vulnerabilidad, declaración de los servicios sociales o presentar la renta del año anterior.
Jubilados y pensionistas, un certificado con los ingresos.
Para las personas perjudicadas por el COVID-19, informes que acrediten que su actividad laboral ha sido detenida.