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Gestión del agua en Málaga

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Emasa gestiona el agua en Málaga | Contacta gratis

La compañía encargada del suminsitro de agua en Málaga es Emasa. El teléfono Emasa en Málaga es el 900777420. El precio de un metro cúbico de agua en Málaga es de 1.85 €/m3. Toda la información sobre el alta de agua, cambio de titular, baja del suministro y calidad del agua en este artículo.

El suministro de agua en Málaga es gestionado por Emasa. El responsable del agua en cada localidad es determinado por el municipio, por lo que los usuarios no pueden elegir con quién contratarla.

El cliente puede contactar con Emasa mediante las siguientes vías:

  • Desde su página web, a través de la oficina virtual
  • Enviando un correo electrónico
  • Llamando por teléfono
  • En los puntos de atención presenciales

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Contacto Emasa en Málaga: teléfono, online y presencial

A través de los medios de contacto que ofrece Emasa, los usuarios pueden realizar los trámites necesarios relativos al agua: dar de alta el suministro, dar de baja, cambiar el titular del agua, etc. Aunque la forma más rápida de contactar es el teléfono, también existen otras vías online o presenciales.

Atención al cliente Emasa en Málaga
Servicio Contacto

Teléfono

900777420

Contacto de emergencia

No dispone de este servicio

Correo electrónico

[email protected]

Punto de atención presencial

Plaza del Gral. Torrijos, 2, 29016 Málaga

¿Cuál es el horario de atención Emasa en Málaga?

El horario de atención al cliente es lunes a viernes: 8:30h a 14h.

Gestiones con Emasa en Málaga

Alta de agua en Málaga

Dar de alta el agua en Málaga es un proceso sencillo, que se hace a través de la compañía suministradora de agua Emasa.

El alta de agua se suele realizar cuando se termina la obra de un inmueble y se da de alta por primera vez o cuando se necesita una nueva conexión de agua porque se ha dado de baja. Normalmente, cuando se cambia de inquilino o propietario, no será necesaria un alta y será suficiente con un cambio de titular del agua.

La documentación necesaria para dar de alta el agua en Málaga es (además del nombre, apellidos y DNI del titular), dirección del inmueble, cuenta bancaria y las características del suministro: comercial o residencial.

Los pasos para dar de alta el suministro de agua en Málaga son:

  1. Presentar la solicitud del alta de agua en Málaga:
    • Por teléfono llamando al 900777420
    • A través de la web Emasa en Málaga: https://www.emasa.es/
    • Contactando con un asesor independiente para que te apoye en el trámite de alta de agua en Málaga, llamando al teléfono 91 123 26 48. Suele ser la fórmula más sencilla
  2. Emasa te llamará para confirmarte el número de expediente, fecha de la cita, documentación adicional necesaria y un presupuesto inicial
  3. Presentación del contrato de titularidad del inmueble (alquiler o propiedad)
  4. El instalador acudirá en la fecha señalada a realizar el alta de agua en el inmueble
  5. Pago de las tasas según indique Emasa por la realización del alta de agua en Málaga. Se pueden pagar a través tarjeta de crédito o débito, transferencia o domiciliación.

El precio de dar de alta el agua en Málaga suele rondar los 100 €, aunque puede variar en función de las características de la vivienda, del uso del inmueble (comercial o particular) o si es un alta nueva o una reactivación.

Por último, en caso de que haya deudas sobre el punto de suministro, será necesario saldar la deuda con Emasa para poder volver a dar de alta el agua.

Cambio de titular del agua en Málaga

Cuando el agua ya esté dada de alta y haya un nuevo inquilino o propietario, no será necesaria un alta, sino realizar un cambio de titular con Emasa en Málaga.

El cambio de titular con Emasa se puede realizar a través de diferentes vías:

  • Online: a través de la oficina virtual de Emasa, introduciendo usuario y contraseña. Y modificando los datos de usuario.
  • Teléfono: llamando con el teléfono gratuito de Emasa: 950916738.
  • De forma presencial acudiendo a la oficina más cercana que sería la situada en Plaza del Gral. Torrijos, 2, 29016 Málaga. Llama antes para pedir cita previa.

La documentación necesaria para realizar el cambio de titular en Málaga son los datos del antiguo y del nuevo inquilino, la dirección del inmueble, el número del contrato con Emasa en Málaga y los datos bancarios del nuevo inquilino.

A diferencia de otros municipios que su empresa suministradora si les cobra una fianza a modo de depósito, el coste de modificar el responsable del agua con Emasa es gratuito y solo habrá que liquidar la deuda pendiente y dejarlo a corriente de pago.

Baja del agua en Málaga

Si, por el contrario, lo que se busca es comunicar la baja de un suministro de agua en Málaga el proceso será muy similar al del alta del agua o cambio de titular: preparar la documentación, contactar con la compañía y realizar el pago de las facturas pendientes.

En los casos de cancelación definitiva del suministro, la documentación necesaria a completar por el interesado es la siguiente:

  • Los datos del inquilino del suministro de agua en Málaga
  • Confirmación del número de cuenta donde esté domiciliado el pago para el cobro de las facturas pendientes
  • Motivo de la baja de un suministro. suelen ser mudanzas o renovación de la vivienda. Aunque si no quieres, no lo tienes que especificar
  • Formulario de solicitud de baja del suministro
  • Número y última lectura del contador de agua

Por último, es importante tener en cuenta que la baja del suministro del agua con Emasa en Málaga suele tardar unos 3 o 4 días, por lo que hasta que se haya confirmado la baja del suministro de agua por parte de Emasa, habrá que seguir pagando la parte fija del contrato de agua, aunque no se realice ningún tipo de consumo.

Factura del agua en Málaga: ¿cómo se puede pagar?

La factura de agua en Málaga con Emasa se recibe cada 2 meses.

El Plazo para pagar la factura de agua con Emasa es de 30 días. A partir de ese plazo empezarán a cobrarse recargos.

¿Cómo puedo reclamara una factura de agua?

Si has recibido una factura de agua de Emasa inusual y quieres reclamar la factura, puedes hacerlo a través de la página web oficial ofrecida por Emasa en Málaga. El trámite de reclamación es un proceso sencillo siguiendo estos pasos:

  • Dirígete a la página web de Emasa y busca el apartado de Gestión de reclamaciones.
  • Indica el motivo de la reclamación.
  • Indica los datos personales del titular del suministro en Málaga y los datos del contrato.
  • Escribe tu reclamación y adjunta los datos necesaria.
  • En cualquier caso, para reclamar una factura de Emasa en Málaga es también muy recomendable realizarlo con el apoyo de un asesor de agua independiente, llamando al 91 123 26 48.

Precio del agua en Málaga

El precio del agua en Málaga es establecido por la compañía Emasa, basándose en el origen del agua, los tratamientos necesarios y su calidad.

Además, el precio del agua que paga un cliente depende de:

  • Consumo
  • Bonificaciones
  • El tipo de instalación
  • Habitantes censados

El Precio medio del agua en Málaga es de 1,71 €/m3.

Precio del agua en Málaga: coste unitario, suministro y alcatarillado

El precio de agua en Málaga es establecido por Emasa en Málaga y varía según la tarifa de agua aplicada en base a las características y uso que haga el inmueble del suministro. Resulta muy complicado establecer un coste medio sin saber, aparte de la empresa, también el consumo, las bonificaciones o el tipo de instalación.

No obstante, el Instituto Nacional de Estadística (INE) sí que tiene estadísticas sobre el precio del agua en España y tiene dividido por comunidades autónomas el coste unitario del agua, el de suministro y el de alcantarillado. Vamos a comparar el precio del agua en Andalucía vs la media nacional y la media de la localidad.

Precio de agua en Andalucía
Ubicación Coste unitario del agua Suministro de agua Alcantarillado y Depuración
Media nacional 1,92 €/m3 1,14 €/m3 0,78 €/m3
Andalucía 1,85 €/m3 1,06 €/m3 0,79 €/m3
Málaga 1,71 €/m3 - -

Según los últimos datos publicado por el Instituto Nacional de Estadística (INE) y el Sistema de Información Nacional de Agua de Consumo (SINAC).

Detalles del abastacimiento del agua en Málaga

El gestor y el responsable del agua en Málaga es el Emasa. La red de suministro de agua de Málagada servicio en las siguientes localidades:

  • MÁLAGA
  • CHURRIANA
  • OLÍAS

Origen del agua en Málaga

  • Pozo Entubado
  • Río/Embalse/Canal

Consumo medio de agua en Málaga

El consumo de agua por habitante y día en Málaga es de 166.58 L/Hab/día.

El consumo de agua en Málaga es de 134,67 m3

Por lo tanto, el consumo en litros en Málaga es de 134.667 litros.

El consumo de agua en Málaga es ligeramente superior a la media nacional de 128 L/Hab/día.

Calidad del agua en Málaga

El agua de Málaga según los últimos análisis contiene el siguiente valor de estos parámetros:

Paramétros del agua en Málaga
Parámetros Valor (Fuente SINAC)
Calcio 2 mg/L
Dureza total (CaCO3) 180 mg/L
Magnesio 20 mg/L
Potasio 1 mg/L

Otros trámites de agua con Emasa en Málaga

¿Cómo contratar el bono social de agua en Málaga

Para solicitar el bono social con Emasa en Málaga se puede hacer por teléfono, llamando al 900777420, de forma presencial en la oficina de Plaza del Gral. Torrijos, 2, 29016 Málaga o por correo electrónico a través del [email protected].

Podrás acceder al bono social de agua en Málaga en los siguientes casos, siempre y cuando esté acreditado documentalmente:

  • Para las residencias con más de 3 o 4 convivientes, prestando el certificado de empadronamiento del domicilio.
  • Personas en situación vulnerable, declaración de los servicios sociales o presentar la renta del año anterior.
  • Familias numerosas, desde el certificado de la situación actual.
  • Jubilados y pensionistas, un certificado con los ingresos.
  • Discapacitados, certificado de minusvalía de la Seguridad Social.

¿Puedo cambiar qué empresa me suministra el agua en Málaga?

No, el suministro de agua en Málaga es gestionado por Emasa.

El agua no es un suministro liberalizado, por lo que los usuarios no tenemos libertad para elegir con qué compañía contratar. En cada municipio, será el ayuntamiento el que decida qué empresa suministradora se hace cargo de la gestión del agua.

¿Cómo hacer la lectura del contador de agua en Málaga?

En función de del tipo de contador de agua que tengas, la lectura del agua se hará de varios métodos. La unidad de medida que se usa es el m3 y siempre se realiza esa lectura entre dos fechas.

En caso de dudas sobre la lectura del contador en Málaga, puedes contactar con Emasa para que te asesoren en función del contador específico que tengas en la vivienda.