Servicio de agua Marbella

Gestión del agua en Marbella

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Datos de contacto de Hidralia en Marbella

La empresa suministradora de agua en Marbella es Hidralia. El contacto telefónico de Hidralia en Marbella es el 955 58 80 00. El coste de un metro cúbico de agua en Marbella es de 1,67 €/m3. Toda la información sobre alta del agua, cambio de titular, baja del suministro y calidad del agua en este artículo.

Hidralia es el gerente del agua en Marbella. El cliente no puede contratar una empresa para coordinar este servicio, sino que cada municipio determina qué empresa será responsable o si será responsabilidad del ayuntamiento.

Estas son las vías de comunicación que Hidralia ofrece en Marbella para todos sus clientes:

Soporte al cliente de Hidralia en Marbella
Vía Contacto

Teléfono

955 58 80 00

Teléfono de emergencia

900 55 55 65

Correo electrónico

[email protected]

Oficina

Calle Alisios, 1. 41012 Sevilla

El horario de trabajo de Hidralia es Lunes a viernes de 8:00 a 21:00 h. Si requieres más datos acerca de tu servicio de agua, también puedes comunicarte con nosotros en el teléfono gratuito: 91 123 26 48.

🖋️Gestiones con Hidralia en Marbella

😀Alta de agua en Marbella

Por medio de Hidralia, que es la empresa encargada de suministrar el agua en Marbella, podrás realizar de una vía fácil el procedimiento de activar el agua.

El alta del agua se suele realizar cuando se termina la obra de un local y se da de alta por primera vez o cuando se necesita un nuevo punto de agua porque se ha dado de baja. Normalmente, cuando se cambia de titular o propietario, no será requerida una activación y será suficiente con un cambio de titular del agua.

Los documentos necesarios para activar el agua en Marbella es (además del nombre, apellidos y DNI del titular), calle del inmueble, cuenta bancaria y las características del servicio: comercial o residencial.

Para activar el servicio de agua en Marbella, los pasos a seguir son los siguientes:

  1. Como primer paso, contactar con un asesor externo para recibir apoyo en el proceso de alta del servicio del agua en Marbella, llamando al 91 123 26 48.
  2. En Marbella rellenar la solicitud del alta del agua:
    • Online, por medio de su web de Hidralia: https://www.hidralia-sa.es/.
    • Vía telefónica, por medio del siguiente contacto telefónico: 955 58 80 00.
  3. Validación por parte de Hidralia del número de expediente, la cita, los documentos necesarios, y te darán un presupuesto sobre cuánto es activar el servicio.
  4. Según si se trata de un alquiler o de tu propiedad, se necesitará la presentación del contrato de titularidad del local según lo mencionado.
  5. Visita del técnico para realizar el alta del agua en el local y si es necesario la instalación del contador de agua.
  6. Realizar el abono de las tasas a Hidralia en Marbella se puede hacer por domiciliación bancaria, mediante transferencia y por último, con tu tarjeta bancaria.

El coste de llevar a cabo un alta del agua en Marbella es de unos 105€ y varía según los siguientes componentes:

  • Si se trata de una reactivación del servicio de agua o es una activación nueva
  • Si el fin del uso es particular o comercial
  • según de las las características del local

Por último, en caso de que haya deudas sobre el punto de servicio, será necesario pagar la deuda con Hidralia para poder volver a activar el agua.

🤝Cambio de titular del agua en Marbella

Para el cambio de titular del agua con Hidralia cuando ya esté el agua y haya un nuevo titular o poseedor en Marbella.

Con Hidralia en Marbella puedes cambiar el titular del agua a través de tres vías distintas; vía telefónica, vía telefónica al teléfono gratuito de Hidralia ; de forma presencial, solicitando cita previa y acudiendo a la calle Calle Alisios, 1. 41012 Sevilla, que es la oficina más cercana; o por último, vía online, por medio del área para usuarios de Hidralia, entrando por medio de usuario, contraseña y cambiando los datos de usuario.

Para hacer el cambio de titular en Marbella, los documentos necesarios será la siguiente:
  • Del antiguo titular se necesitarán los datos personales.
  • Del nuevo titular será necesario, además de los datos personales, también los datos bancarios.
  • Por último, serán necesarios la calle del local y el número de contrato con Hidralia.

El coste de cambiar el titular del agua con Hidralia en Marbella ronda unos 65€, que puede variar sutilmente según las características del servicio.

El coste de cambiar el titular del agua con Hidralia en Marbella se puede realizar por medio tarjeta bancaria, por domiciliación o en efectivo. El importe del coste del cambio de titular en Marbella se deposita como una garantía, lo que señala que se devolverá en caso de desactivar el servicio de agua o de un nuevo cambio de titular.

😥Baja del agua en Marbella

Si, por el contrario, lo que se desea es informar la baja de un servicio de agua en Marbella el proceso será muy similar al del alta del agua o cambio de titular: preparar la documentación, contactar con la compañía y realizar el pago de las facturas pendientes.

Los pasos que tienes que seguir para desactivar el servicio de agua son: cumplimentar el documento de solicitud de baja del suministro, aportar los datos personales del interesado del servicio del agua en Marbella, número de cuenta bancaria para el cobro pendiente, última lectura del contador de agua y la causa de la solicitud de la baja del suministro.

Por último, es primordial tener en cuenta que la baja del suministro del agua con Hidralia en Marbella suele tardar unos 3 o 4 días, por lo que hasta que se haya verificado la baja del suministro de agua por parte de Hidralia, habrá que continuar abonando la parte fija del contrato de agua, aunque no se realice ningún tipo de consumo.

🧾 Factura del agua en Marbella: ¿cómo se puede pagar?

La factura de agua en Marbella con Hidralia se recibe cada 2 meses.

En Marbella, el pago de la factura con Hidralia se puede realizar por varios métodos:

  1. Vía bancaria: pagando con tarjeta bancaria, ya sea en el banco o mediante la oficina virtual.
  2. Vía dispositivo móvil: utilizando la app de algunos bancos para escanear el código de barras de la factura de agua de Hidralia en Marbella y realizar el pago.
  3. Vía domiciliación bancaria: configurando la factura de agua para que se cargue automáticamente a una cuenta bancaria cada periodo.

🤬¿Cómo reclamar una factura de agua de Hidralia?

Si has recibido una factura de agua de Hidralia anormal y quieres reclamar la factura, puedes hacerlo a través de la web oficial ofrecida por Hidralia en Marbella. El procedimiento de reclamación es un trámite fácil siguiendo estos pasos:

  • Ve a la web de Hidralia y busca el apartado de Gestión de reclamaciones.
  • Indica el motivo de la reclamación.
  • Indica los datos personales del titular del servicio en Marbella y los datos del contrato.
  • Escribe tu reclamación y adjunta los datos personales necesaria.
  • En cualquier caso, para reclamar una factura de Hidralia en Marbella es también muy recomendable realizarlo con el apoyo de un asesor de agua independiente, llamando al 91 123 26 48.

💸Precio del agua en Marbella

Hay muchos componentes que determinan el precio del agua en Marbella, algunos de ellos son: el consumo, el numero de residentes del hogar, la instalación y las deducciones aplicadas.

El Precio promedio del agua en Marbella

  • Metro cúbico (m3): 1,67 €/m3
  • Litro: 0.001€
  • 100 litros: 0.1€

Precio del agua en Marbella: coste unitario, suministro y alcatarillado

El precio de agua en Marbella es establecido por Hidralia en Marbella varía según la tarifa de agua aplicada en base a las características y uso que haga el inmueble del suministro. Y resulta muy complicado establecer un coste medio sin saber, aparte de la empresa, también el consumo, las bonificaciones o el tipo de instalación.

No obstante, el Instituto Nacional de Estadística (INE) sí que tiene estadísticas sobre el precio del agua en España y tiene dividido por comunidades autónomas el coste unitario del agua, el de suministro y el de alcantarillado. Vamos a comparar el precio del agua en Andalucía vs la media nacional y la media de la localidad.

Precio de agua en Andalucía
Comunidad Autónoma Coste unitario del agua Suministro de agua Alcantarillado y Depuración
Media nacional 1,92 €/m3 1,14 €/m3 0,78 €/m3
Andalucía 1,85 €/m3 1,06 €/m3 0,79 €/m3
Marbella 1,67 €/m3 - -

Según los últimos datos publicado por el Instituto Nacional de Estadística (INE) y el Sistema de Información Nacional de Agua de Consumo (SINAC).

Marbella tiene un precio de agua más barata a la media nacional. De acuerdo con cifras del INE y SINAC

🌊Información sobre el provisión de agua en Marbella

El gestor y el responsable del agua en Marbella es el Hidralia. La red de suministro de agua de Marbella da servicio en las siguientes localidades:

  • ARTOLA
  • SAN PEDRO ALCÁNTARA
  • MARBELLA
  • ELVIRIA
  • RÍO REAL
  • RÍCMAR
  • NUEVA ANDALUCÍA
  • EL ROSARIO
  • GUADALMINA

Origen del agua en Marbella

  • Río/Embalse/Canal
  • Costera/Mar/Puerto
  • Pozo Entubado
  • Manantial
  • Pozo Excavado

🚰Consumo medio del agua en Marbella

El consumo de agua por habitante y día en Marbella es de 196.36 L/Hab/día

Marbella tiene un consumo de agua de 139,25 m3.

El uso de agua en Marbella está por encima del promedio nacional, que es de 128 l/hab/día.

⛲Composición del agua en Marbella

Según los análisis realizados, el agua de Marbella tiene los siguientes valores:

Paramétros del agua en Marbella
Parámetros Valor (Fuente SINAC)

Calcio

10 mg/L

Dureza total (CaCO3)

169 mg/L

Magnesio

32 mg/L

Potasio

3 mg/L

Más necesidades de agua en Marbella con Hidralia

¿Qué debo hacer para solicitar el bono social de agua en Marbella?

Para solicitar el bono social tienes que cumplir una serie de condiciones y según ellos tendrás que adjuntar una documentación diferente.

Los documentos necesarios para beneficiarte del bono social de agua en Marbella:

  • Residencias con más de 3 o 4 convivientes: Adjuntar certificado de empadronamiento del domicilio.
  • Personas en situación vulnerable: Adjuntar declaración de los servicios sociales o la declaración de la renta del año pasado.
  • Familias numerosas: Adjuntar certificado de la situación actual.
  • Jubilados y pensionistas: Adjuntar certificado con los ingresos.
  • Discapacitados: Adjuntar certificado de minusvalía de la Seguridad Social.

Si los cumples puedes beneficiarte del bono telefoneando al 955 58 80 00, acudiendo a las oficinas que pone Hidralia en Marbella a disposición del cliente o escribiendo al correo electrónico, [email protected]

¿Es posible cambiarse de empresa de agua en Marbella?

En Marbella el servicio del agua es gestionado por Hidralia y no puede cambiarse esta empresa.

Según el municipio en el que vivas, será el ayuntamiento el gerente de decidir qué empresa se encarga de coordinar el suministro del agua ya que, al que no estar liberalizado, no podemos elegir qué compañía queremos que se encargue de la misma.

¿Cómo se hace la lectura del contador de agua en Marbella?

En primer lugar, en caso de cuestiones sobre la lectura del contador en Marbella, te asesoramos que te pongas en contacto con Hidralia para que te den información según las características de tu vivienda para saber cuál es el contador más conveniente. Además, como dato informativo, dependiendo el tipo de contador que tengas instalado, la lectura del agua se podrá realizar de varios métodos, pero siempre hay que tener en cuenta que se realiza esta lectura entre dos fechas y la unidad de medida es el m3.