Servicio de agua Marbella

Gestión del agua en Marbella

Te ayudamos en todos tus trámites de agua

Más de 1 millón de personas confían en nosotros

4,8/5

Basado en 1600 opiniones

Llama gratis e infórmate

Nuestros expertos te ayudarán

Ahorra tiempo y dinero

Datos de contacto de Hidralia en Marbella

Toda la información necesaria para procedimientos de agua como alta del servicio, cambio de titularidad, suspensión del servicio, al igual que el importe y calidad del agua en Marbella en este artículo. La compaía distribuidora de agua en Marbella es Hidralia. El importe de un metro cúbico de agua en Marbella es 1.85 €/m3. El número Hidralia en Marbella es el 955588000.

Para llevar a cabo todo procedimiento vinculada a el agua en Marbella (contratar, suspender, cambiar la titularidad o requerir detalles), el consumidor necesita visitar Hidralia, encargado del abastecimiento en la región.

¿Cómo puedo contactar con Hidralia?

  1. Online, mediante de su portal o del área de clientes.
  2. Mediante correo: [email protected].
  3. En su sede de atención al cliente: Calle Alisios, 1. 41012 Sevilla.
  4. Llamando por teléfono al número 955588000

Atención al cliente

  • Número de atención al usuario: 955588000. Su horario de atención al cliente es Lunes a viernes de 8:00 a 21:00 h.
  • Teléfono de emergencia: No dispone de este servicio
  • Si precisas más datos o precisas que realicemos tus procedimientos gratis, llámanos a nuestro número en el 91 123 26 48.

Gestiones de agua conHidralia - Marbella

Alta de agua en Marbella

Contactando con Hidralia, que es la comercializadora encargada de suministrar el agua en Marbella, podrás llevar a cabo de modo ágil el procedimiento de contratar el agua.

Habitualmente, cuando nunca antes un propiedad disponía de abastacimiento de agua o cuando se había suspendido antes, se tiene que hacer un alta del servicio, mientras que el cambio de titularidad se requiere solamente con hacerlo cuando simplemente se ha cambiado el propietario o habitante del propiedad.

Los detalles para llevar a cabo el alta del servicio en Marbella es:

  • Nombre, apellidos y DNI del solicitante
  • Cuenta de domiciliación o datos para el pago
  • Localización de la propiedad
  • Las especificaciones del surtido, es decir, si es particular o comercial

Para llevar a cabo el procedimiento de contratar el surtido de agua en Marbella te recomendamos en primer lugar al 955588000 para que un asesor independiente te ayude en el procedimiento.

También podrás llevar a cabo el procedimiento a través del teléfono, llamando al 955588000 o vía online, en https://www.hidralia-sa.es/. En tercer lugar, Hidralia te confirmará del número de expediente, la fecha del encuentro, los papeles necesarios que vas a necesitar y te dará un presupuesto sobre el coste contratar el surtido.

Después de esto, necesitarás llevar a cabo la presentación del contrato según si es propiedad o alquiler para que como siguiente paso, acuda el a llevar a cabo el alta del servicio. Para terminar, basta con llevar a cabo el liquidación de las tasas a Hidralia en Marbella que se podría mediante transferencia bancaria, por domiciliación bancaria, o con tu pago con tarjeta.

El importe de llevar a cabo un contratación del servicio en Marbella es de unos 108 € y varía según los siguientes aspectos:

  • Si se trata de una reactivación del abastecimiento de agua o es una activación nueva
  • Si el fin del uso es particular o comercial
  • según de los detalles del propiedad

Finalmente, cuando haya deuda pendiente, habrá que pagar lo adeudado con Hidralia en Marbella antes de poder contratar el agua de nuevo.

Cambio de titular del agua en Marbella

Para el cambio de titularidad del agua con Hidralia ha de ser cuando ya esté contratada el agua y haya un nuevo habitante o titular en Marbella.

Cambiar el titular con Hidralia se puede hacer de tres formas distintas:

  • Presencialmente. Pide cita previamente y acude a la sede Calle Alisios, 1. 41012 Sevilla, que es la dependencia más cercana.
  • Online. Simplemente basta con entrar en el portal online de Hidralia mediante tu usuario y contraseña y cambiar tus detalles de usuario.
  • Por teléfono. Llamando gratuitamente al línea de Hidralia: 955588000.

Los detalles del titular que necesitarás proporcionar para llevar a cabo el cambio de titular en Marbella será:

  • Domicilio del propiedad
  • El número del contrato del abastecimiento de agua con Hidralia
  • Los detalles del titular del antiguo y del nuevo titular
  • Los detalles de pago del nuevo titular del propiedad

Según de los detalles del abastecimiento de agua, llevar a cabo el actualización de titular con Hidralia tiene un importe que puede moverse aproximadamente los 67 €.

El precio que hay que liquidar para el el cambio del titular del suministro de agua con Hidralia será una garantía que se devolverá si se realiza una baja en el suministro o un cambio de titularidad. Para realizar este pago en Marbella existen varios métodos:

  • Pago con tarjeta
  • Transferencia bancaria
  • Efectivo

Baja del agua en Marbella

Aunque el procedimiento es muy análogo al de actualización de titular y al de contratar el agua, en Marbella simplemente basta para suspender el abastecimiento de agua ponerse en contacto con la proveedor del servicio, previamente habiendo preparado la la información obligatoria, y por último, liquidar las facturas que hasta el momento no se hayan liquidado.

Para llevar a cabo una suspensión del abastecimiento de agua tienes que seguir los siguientes trámites:

  • Llevar a cabo el impreso de solicitud de suspensión del abastecimiento
  • Aportar toda los detalles como los detalles de pago para el liquidación de cuentas pendientes de liquidar y los los detalles del solicitante en Marbella
  • Última lectura del contador de agua
  • Causa por la que se decide suspender el suministro

Hasta que se haya validado la suspensión del abastecimiento del agua por parte de Hidralia, que generalmente requiere 5 días en Marbella, se mantendrá liquidando la parte relativa del contrato a pesar de no consumir ningún consumo.

Factura del agua en Marbella: ¿cómo se puede pagar?

En Marbella, la cuenta del agua con Hidralia se emite cada dos meses.

El periodo en el que tienes que liquidar la cuenta del agua con Hidralia es de 30 días antes de que te empiecen a cargarse comisión por ese retraso en el liquidación.

¿Cómo puedo reclamara una factura de agua?

Si quieres reclamar la calidad del agua de agua con Hidralia en Marbella aconsejamos que en primer lugar llames al 91 123 26 48 para poder recibir el apoyo de un asesor de agua independiente y te aconseje de como hacerlo.

De todos modos, los fases a seguir para reclamar un fallo en tu factura con Hidralia son los siguientes:

  1. Entra en la web de Hidralia y ve al apartado de reclamaciones
  2. Ahí podrás indicar todos los detalles como cliente del consumo del agua en Marbella, además de indicar el motivo de la reclamación.
  3. Por último, simplemente basta con redactar tu reclamación aportando la información pertinente para la gestión.

Precio del agua en Marbella

Hay muchos aspectos que se calcula el coste del agua en Marbella, algunos de ellos son: utilización, población empadronada, la instalación y reducciones.

El Tarifa habitual del agua en Marbella

  • Metro cúbico (m3): 1,67 €/m3
  • Litro: 0.001€
  • 100 litros: 0.1€

Precio del agua en Marbella: coste unitario, suministro y alcatarillado

El precio de agua en Marbella es establecido por Hidralia en Marbella y varía según la tarifa de agua aplicada en base a las características y uso que haga el inmueble del suministro. Resulta muy complicado establecer un coste medio sin saber, aparte de la empresa, también el consumo, las bonificaciones o el tipo de instalación.

No obstante, el Instituto Nacional de Estadística (INE) sí que tiene estadísticas sobre el precio del agua en España y tiene dividido por comunidades autónomas el coste unitario del agua, el de suministro y el de alcantarillado. Vamos a comparar el precio del agua en Andalucía vs la media nacional y la media de la localidad.

Precio de agua en Andalucía
Ubicación Coste unitario del agua Suministro de agua Alcantarillado y Depuración
Media nacional 1,92 €/m3 1,14 €/m3 0,78 €/m3
Andalucía 1,85 €/m3 1,06 €/m3 0,79 €/m3
Marbella 1,67 €/m3 - -

Según los últimos datos publicado por el Instituto Nacional de Estadística (INE) y el Sistema de Información Nacional de Agua de Consumo (SINAC).

Detalles del abastacimiento del agua en Marbella

  • Gestor del agua: Hidralia
  • Responsable del suministro: Ayuntamiento de Marbella
  • Red de suministro:

    Red de suministro de Marbella

    • ACOSOL-MARBELLA-RED DERIV D7
    • C.P. ALTAVISTA MARBELLA RED DE ALTAVISTA
    • C.C.B.-SAN PEDRO-RED URB. CORTIJO BLANCO
    • C.P. LA VIRGINIA-MARBELLA-RED LA VIRGINIA
    • NUEVA MARBELLA-MARBELLA-RED NUEVA MARBELLA
    • ACOSOL-MARBELLA-RED ELVIRIA Y PLAYA
    • LOS MONTEROS-MARBELLA-RED RÍO REAL AGUAS LOS MONTEROS
    • ACOSOL-MARBELLA-RED DERIV D6_1
    • AQUAGEST SUR-CORTES-RED PARAISO
    • HIDRALIA-MARBELLA-RED PLAYAS ANDALUZAS
    • C.P.TORRE REAL-MARBELLA-RED DE DISTRIBUCION TORRE REAL
    • RED DE DISTRIBUCIÓN BAHÍA DE MARBELLA
    • ACOSOL-MARBELLA-RED DERIV D2
    • GHP RED MARBELLA PLAYA
    • C.P. EDIFICIO SKOL-MARBELLA-RED SKOL
    • RIO REAL AGUAS SA HOTEL-RED RIO REAL HOTEL-MARBELLA
    • COFIMAR-MARBELLA-RED
    • CC.PP APARTAMENTOS BALMORAL-MARBELLA-RED BALMORAL
    • LINAGUA, S.L. - LINDA VISTA URBANIZACION - RED EL INGENIO
    • AQUAGEST SUR-NUEVA ANDALUCIA QUINTA-RED ALOHA GOLF
    • HIDRALIA-MARBELLA-RED URB. RIO VERDE PLAYA
    • C.P. EDIFICIO MARBELLA 2000-MARBELLA-RED EDIFICIO MARBELLA 2000
    • C.P. LOS MOLINEROS-MARBELLA-RED DISTRIBUCION
    • ACOSOL-MARBELLA-RED DERIV D4_1
    • ACOSOL-MARBELLA-RED DERIV D6
    • AQUAGEST SUR-SAN PEDRO-RED SAN PEDRO NUEVA ANDALUCIA
    • CASAS DEL SEÑORIO DE MARBELLA-MARBELLA-RED SEÑORIO
    • AQUAGEST SUR-MARBELLA-RED SIERRA BLANCA MANCHONES
    • AQUAGEST SUR-GUADALMINA-RED GUADALMINA
    • ACOSOL-NUEVA ANDALUCIA-RED DERIV D1 OESTE
    • AQUAGEST SUR-CARIB PLAYA-RED CARIB PLAYA
    • ACOSOL-MARBELLA-RED DERIV D6_2
    • AQUAGEST SUR-MARBELLA-RED MARBELLA
    • LINAGUA, S.L. - LINDA VISTA URBANIZACION- RED LINDA VISTA NORTE
    • ACOSOL-NUEVA ANDALUCIA-RED DERIV D0 OESTE
    • ACOSOL-MARBELLA SAN PEDRO-RED DERIV D2 OESTE
    • ACOSOL-MARBELLA-RED DERIV D1
    • C.V. EL REAL PANORAMA LINDASOL- RED DE DISTRIBUCION
    • HIDRALIA - MARBELLA - RED CALLE PLAYA
  • Origen del agua:
    • Río/Embalse/Canal
    • Costera/Mar/Puerto
    • Pozo Entubado
    • Manantial
    • Pozo Excavado
  • Consumo medio de agua en Marbella

    El consumo de agua por hanitante y día en Marbella es de 196.36 L/Hab/día

    El consumo medio de agua por persona en Marbella es de 139,25 m3.

    El uso de agua en Marbella supera ligeramente la media nacional de 128 l/hab/día.

    Calidad del agua en Marbella

    Los análisis realizados confirman que el agua de Marbella tiene los siguientes valores:

    Paramétros del agua en Marbella
    Parámetros Valor (Fuente SINAC)
    Calcio 10 mg/L
    Dureza total (CaCO3) 169 mg/L
    Magnesio 32 mg/L
    Potasio 3 mg/L

    Más información sobre procedimientos de agua con Hidralia en Marbella

    ¿Cómo se solicita el bono social de agua en Marbella?

    Puedes obtener el bono social llamando a Hidralia al 955588000, escribiendo a su vía digital, [email protected] yendo a sus oficinas en Marbella, recuerda que para obtener el bono tienes que cumplir alguno de los siguientes requisitos:

    abastecimiento de agua en Marbella
    Requisitos Documentación
    Convivir 3 ó 4 personas en el mismo hogar Certificado de empadronamiento
    Ser una familia numerosa Certificado de la situación actual
    Estar jubilado o ser pensionista Certificado con los ingresos
    Tener alguna discapacidad Certificado de minusvalía de la Seguridad Social
    Personas en situación vulnerable Presentar declaración de los servicios sociales o la renta del año anterior.

    ¿Puedo cambiar la proveedor que me gestiona el agua?

    No podemos cambiar que proveedor nos suministra el agua en Marbella, en este caso es Galasa y al ser un suministro liberalizado, es el ayuntamiento y no nosotros quien se encarga de decir qué proveedor se encarga de toda la gestión del agua en nuestro municipio.

    ¿Cómo puedo dar la lectura del contador de agua en Marbella

    La lectura del agua tiene diferentes maneras de realizarse y dependerá del tipo de contador que sea, pero siempre hay que tener en cuenta que la unidad de medida es el m3 y que se realiza entre dos fechas.

    Aconsejamos que contactes con Hidralia para que te asesoren sobre la lectura del contador según el que tengas en el hogar.