Datos de contacto de Hidrogea en Alcantarilla
La compañía suministradora de agua en Alcantarilla es Hidrogea. El contacto telefónico de Hidrogea en Alcantarilla es el 900 11 00 66. El precio de un metro cúbico de agua en Alcantarilla es de 2,19 €/m3. Toda la información sobre alta del suministro de agua, cambio de titular, baja del suministro y calidad del agua en este artículo.
El servicio de agua en Alcantarilla es gestionado por Hidrogea. El encargado del agua en cada localidad es establecido por el municipio, por lo que los clientes no pueden seleccionar con quién adquirirla.
El usuario puede contactar con Hidrogea mediante las siguientes maneras:
- Por su página web, a través del área para usuarios
- Por correo electrónico
- Por el contacto telefónico
- En las oficinas de atención al usuario
Contacto de Hidrogea en Alcantarilla: teléfono, online y presencial
A través de los medios de contacto que facilita Hidrogea, los clientes pueden realizar los procesos necesarios relativos al agua: dar de alta el servicio, desactivar, cambiar el titular del agua, etc. Aunque la vía más ágil de contactar es el contacto telefónico, también existen otras maneras online o presenciales.
| Servicio | Contacto |
|---|---|
|
Contacto telefónico |
900 11 00 66 |
|
Contacto de emergencia |
900 30 02 20 |
|
Correo electrónico |
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|
Punto de atención presencial |
Calle Condes de Barcelona nº 5 30007 Murcia |
El horario de atención al cliente es lunes a viernes de 8:00 a 21:00 h.
🖋️Gestiones con Hidrogea en Alcantarilla
- Alta del agua en Alcantarilla
- Cambio de titular del agua en Alcantarilla
- Baja del agua en Alcantarilla
- Factura del agua en Alcantarilla: ¿cómo se puede pagar?
😀Alta de agua en Alcantarilla
Por medio de Hidrogea, que es la compañía encargada de suministrar el agua en Alcantarilla, podrás realizar de una vía sencilla el trámite de dar de alta el agua.
De manera general, cuando nunca antes un inmueble había tenido servicio de agua o cuando se había dado de baja el mismo con anterioridad, se tiene que hacer un alta del suministro de agua, mientras que el cambio de titular basta con hacerlo cuando simplemente se ha cambiado el propietario o titular del inmueble.
La documentación necesaria para dar de alta el agua en Alcantarilla es (además del nombre, apellidos y DNI del titular), calle del inmueble, cuenta del banco y las características del servicio: comercial o residencial.
Para realizar el trámite de dar de alta el servicio de agua en Alcantarilla te recomendamos en primer lugar llamar al 900 11 00 66 para que un asesor independiente te guíe en el trámite.
A continuación, podrás realizar el trámite llamando, llamando al 900 11 00 66 o vía online, en https://www.hidrogea.es/. En tercer lugar, Hidrogea te confirmará del número de expediente, la cita, la documentación necesaria que vas a necesitar y te dará un presupuesto sobre cuál es el precio de dar de alta el servicio.
Después de esto, necesitarás realizar la presentación del contrato del titular según si es propiedad o alquiler para que como siguiente paso, acuda el experto a realizar el alta del suministro de agua. Para finalizar, basta con realizar el pago de las tasas a Hidrogea en Alcantarilla que se podría por medio transferencia bancaria, por domiciliación bancaria, o con tu tarjeta bancaria.
El precio de dar de alta el agua en Alcantarilla suele rondar los 105€, aunque puede variar según las características de la casa, del uso del inmueble (comercial o particular) o si es una activación nueva o una reactivación.
Por último, en caso de que haya deudas sobre el punto de servicio, será necesario pagar la deuda con Hidrogea para poder volver a dar de alta el agua.
🤝Cambio de titular del agua en Alcantarilla
El cambio de titular con Hidrogea se cuando ya se ha el agua en Alcantarilla y hay un nuevo titular o dueño.
El cambio de titular con Hidrogea se puede realizar por medio de diferentes maneras:
- Online: por medio del área para usuarios de Hidrogea, facilitando usuario y contraseña. Y cambiando la información de usuario.
- Contacto telefónico: contactando con el contacto gratuito de Hidrogea: 950916738.
- In situ yendo a la oficina más cercana que sería la situada en Calle Condes de Barcelona nº 5 30007 Murcia. Ponte en contacto antes para pedir una cita.
- Del antiguo titular se necesitarán la información.
- Del nuevo titular será necesario, además de la información, también la cuenta bancaria.
- Por último, serán necesarios la calle del inmueble y el número de contrato con Hidrogea.
El precio de cambiar el titular del agua con Hidrogea en Alcantarilla ronda unos 63€, que puede modificar ligeramente según las características del servicio.
El precio de cambiar el titular del agua con Hidrogea en Alcantarilla se puede realizar por medio tarjeta bancaria, por cuenta bancaria o en efectivo. El importe del precio del cambio de titular en Alcantarilla se deposita como una fianza, lo que señala que se devolverá por desactivar el servicio de agua o de un nuevo cambio de titular.
😥Baja del agua en Alcantarilla
Si, por el contrario, lo que se requiere es informar la baja de un servicio de agua en Alcantarilla el trámite será muy similar al del alta del agua o cambio de titular: preparar la documentación, contactar con la compañía y realizar el pago de las facturas pendientes.
En los casos de anulación definitiva del servicio, la documentación necesaria a completar por el solicitante es la siguiente:
- La información del titular del servicio de agua en Alcantarilla
- Certificación del código IBAN donde esté asociado el pago para el cobro de las facturas pendientes
- Causa de la baja de un servicio. normalmente son mudanzas o renovación de la casa. Aunque si no quieres, no lo tienes que especificar
- Formulario de solicitud de baja del suministro
- Número y última lectura del contador de agua
Hasta que se haya validado la baja del suministro del agua por parte de Hidrogea, que tarda aproximadamente 5 días en Alcantarilla, se seguirá abonando la parte relativa del contrato a pesar de no realizar ningún consumo.
🧾 Factura del agua en Alcantarilla: ¿cómo se puede pagar?
En Alcantarilla, el recibo del agua con Hidrogea se recibe cada 2 meses.
El recibo de de Hidrogea en Alcantarilla se puede pagar a través de diferentes métodos:
- Domiciliación bancaria: domiciliando el recibo de agua a una cuenta del banco para que se cobre automáticamente todos los meses.
- Tarjeta bancaria: yendo al banco o mediante el área privada para clientes, se puede abonar el recibo de agua con tarjeta bancaria.
- Contacto telefónico: generalmente, escaneando con la app de algunos bancos el código de barras de el recibo de agua de Hidrogea en Alcantarilla, se puede realizar también el pago.
🤬¿Cómo reclamar una factura de agua de Hidrogea?
Para reclamar un error en tu factura de agua con Hidrogea, simplemente basta con que acudas a la web Hidrogea en Alcantarilla, busques el apartado de gestión de reclamaciones, indiques la causa por la que estás reclamando y rellenes todos tus datos personales como titular de el recibo de agua en Alcantarilla. Por último, además de escribir la reclamación, es importante que aportes toda la información posible y necesaria.
Además, es aconsejable realizar el trámite de reclamación de tu factura con Hidrogea en Alcantarilla con un asesor de agua externo. Simplemente basta con llamar al 91 123 26 48.
💸Precio del agua en Alcantarilla
El coste medio del agua en Alcantarilla se define en función de el gasto, la instalación, el numero de residentes del hogar y las bonificaciones aplicadas.
| Medida | Precio |
|---|---|
|
Metro Cúbico (m3) |
2,19 €/m3 |
|
Litro |
0.002 € |
|
100 litros |
0.2 € |
Precio del agua en Alcantarilla: coste unitario, suministro y alcatarillado
El precio de agua en Alcantarilla es establecido por Hidrogea en Alcantarilla varía según la tarifa de agua aplicada en base a las características y uso que haga el inmueble del suministro. Y resulta muy complicado establecer un coste medio sin saber, aparte de la empresa, también el consumo, las bonificaciones o el tipo de instalación.
No obstante, el Instituto Nacional de Estadística (INE) sí que tiene estadísticas sobre el precio del agua en España y tiene dividido por comunidades autónomas el coste unitario del agua, el de suministro y el de alcantarillado. Vamos a comparar el precio del agua en Región de Murcia vs la media nacional y la media de la localidad.
| Comunidad Autónoma | Coste unitario del agua | Suministro de agua | Alcantarillado y Depuración |
|---|---|---|---|
| Media nacional | 1,92 €/m3 | 1,14 €/m3 | 0,78 €/m3 |
| Región de Murcia | 2,51 €/m3 | 1,66 €/m3 | 0,85 €/m3 |
| Alcantarilla | 2,19 €/m3 | - | - |
Según los últimos datos publicado por el Instituto Nacional de Estadística (INE) y el Sistema de Información Nacional de Agua de Consumo (SINAC).
El coste del agua en Alcantarilla es más cara a la media nacional. Según datos del INE y SINAC.
🌊Datos sobre el abastecimiento de agua en Alcantarilla
- Gestor del agua: Hidrogea
- Responsable del suministro: Ayuntamiento de Alcantarilla
- Red de suministro:
Red de suministro de Alcantarilla
- RED DEPÓSITO CEMENTERIO (ALCANTARILLA)
- RED DE DISTRIBUCION ALCANTARILLA
- RED DE DISTRIBUCION ALCANTARILLA - CAMINO DE LA SILLA
- RED DE DISTRIBUCION ALCANTARILLA - JAVALI NUEVO
- Origen del agua:
- Río/Embalse/Canal
- Pozo Entubado
- Manantial
🚰Consumo medio del agua en Alcantarilla
El consumo de agua por hanitante y día en Alcantarilla es de 149.50 L/Hab/día
El consumo medio de agua por persona en Alcantarilla es de 2024,50 m3.
Es posible que los datos no estén actualizados en SINAC.
El uso de agua en Alcantarilla está significativamente por encima de la media nacional de 128 l/hab/día.
⛲Calidad del agua en Alcantarilla
Los análisis realizados confirman que el agua de Alcantarilla tiene los siguientes valores:
| Parámetros | Valor (Fuente SINAC) |
|---|---|
|
Calcio |
79 mg/L |
|
Dureza total (CaCO3) |
358 mg/L |
|
Magnesio |
36 mg/L |
|
Potasio |
3 mg/L |
Más necesidades de agua en Alcantarilla con Hidrogea
¿Qué debo hacer para solicitar el bono social de agua en Alcantarilla?
Para solicitar el bono social tienes que cumplir una serie de características y según ellos tendrás que adjuntar una documentación diferente.
La documentación necesaria para beneficiarte del bono social de agua en Alcantarilla:
- Viviendas con más de 3 o 4 personas en la unidad familiar: Adjuntar certificado de empadronamiento del inmueble.
- Personas en situación vulnerable: Adjuntar declaración de los servicios sociales o la declaración de la renta del año anterior.
- Familias numerosas: Adjuntar certificado de la situación actual.
- Jubilados y pensionistas: Adjuntar certificado con los ingresos.
- Discapacitados: Adjuntar certificado de minusvalía de la Seguridad Social.
Si los cumples puedes beneficiarte del bono contactando al 900 11 00 66, acudiendo a las oficinas que pone Hidrogea en Alcantarilla a disposición del cliente o escribiendo al correo electrónico, [email protected]
¿Es posible cambiarse de compañía de agua en Alcantarilla?
En Alcantarilla el servicio del agua es gestionado por Hidrogea y no puede cambiarse esta compañía.
Según el municipio en el que vivas, será el ayuntamiento el encargado de decidir qué compañía se encarga de coordinar el suministro del agua ya que, al que no estar liberalizado, no podemos elegir qué compañía queremos que se encargue de la misma.
¿Cómo se hace la lectura del contador de agua en Alcantarilla?
En primer lugar, en caso de preguntas sobre la lectura del contador en Alcantarilla, te aconsejamos que te pongas en contacto con Hidrogea para que te den información según las características de tu vivienda para saber cuál es el contador más conveniente. Además, como dato informativo, dependiendo el tipo de contador que tengas instalado, la lectura del agua se podrá realizar de distintas formas, pero siempre hay que tener en cuenta que se realiza esta lectura entre dos fechas y la unidad de medida es el m3.