Servicio de agua Celanova

Gestión del agua en Celanova

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Datos de contacto del Viaqua Celanova

La compañía suministradora de agua en Celanova es Viaqua Celanova. El teléfono del Viaqua Celanova es el 981 21 59 90. El precio de un metro cúbico de agua en Celanova es de 0,58 €/m3. Toda la información sobre alta del agua, cambio de titularidad, corte del suministro y calidad del agua en este artículo.

📞¿Cómo contactar con Viaqua Celanova?

Viaqua Celanova es el encargado del agua en Celanova. El usuario no puede solicitar una compañía para coordinar este suministro, sino que cada zona define qué compañía será responsable o si estará bajo la dirección del ayuntamiento.

Estas son las maneras de información que Viaqua Celanova ofrece en Celanova para todos sus clientes:

Servicio de atención al cliente del Viaqua Celanova
Vía Contacto

Teléfono

981 21 59 90

Teléfono de emergencia

900 20 12 50

Correo electrónico

[email protected]

Oficina

Praza Cervantes, 3, 32800 Celanova, Ourense

El horario de servicio de Viaqua Celanova es Lunes a viernes 8:00 a 21:00 h.. Si requieres más detalles acerca de tu suministro de agua, también puedes comunicarte con nosotros en el teléfono gratuito: 91 123 26 48.

🖋️Gestiones con Viaqua Celanova

😀Alta de agua en Celanova

Activar el agua es muy ágil y en Celanova se con el Viaqua Celanova, que es la compañía encargada del suministro del agua en esta ciudad.

El alta del agua se suele realizar cuando se termina la obra de un local y se da de alta por primera vez o cuando se necesita un nuevo punto de agua porque se ha dado de baja. Normalmente, cuando se cambia de responsable o propietario, no será requerida un alta y será suficiente con un cambio de titularidad del agua.

Para activar el suministro de agua en Celanova necesitarás completar algunos datos básicos que son:

  • Datos del solicitante: nombre, apellidos y DNI
  • Datos del suministro: dirección y si es un uso residencial o comercial
  • Información de pago: código IBAN en la que se va a domiciliar

Los procedimientos para activar el suministro de agua en Celanova son:

  1. Presentar la solicitud del alta del agua en Celanova:
    • Por teléfono contactando al 981 21 59 90
    • A través de la web del Viaqua Celanova: https://www.viaqua.gal/
    • Contactando con un asesor independiente para que te dé soporte en el trámite de alta del agua en Celanova, llamando al teléfono 91 123 26 48. Suele ser la fórmula más sencilla
  2. Viaqua celanova te llamará para confirmarte el número de expediente, fecha de la cita, documentación adicional necesaria y un presupuesto inicial
  3. Presentación del contrato de titularidad del local (alquiler o propiedad)
  4. El instalador acudirá en la fecha señalada a realizar el alta del agua en el local
  5. Pago de las tasas según indique Viaqua Celanova por la realización del alta del agua en Celanova. Se pueden abonar por medio tarjeta bancaria, transferencia o domiciliación.

El precio de llevar a cabo un alta del agua en Celanova es de unos 108€ y varía en función de los siguientes condicionantes:

  • Si se trata de una reactivación del suministro de agua o es un alta nueva
  • Si el fin del uso es particular o comercial
  • en función de de las las peculariedades del local

Para terminar, en caso de que haya, habrá que pagar la deuda con el Viaqua Celanova antes de poder activar el agua de nuevo.

🤝Cambio de titular del agua en Celanova

Cuando el agua ya esté y haya un nuevo responsable o dueño, no será requerida un alta, sino realizar un cambio de titularidad con el Viaqua Celanova.

Con el Viaqua Celanova puedes modificar el responsable del agua a través de tres maneras distintas; contactando por teléfono, contactando por teléfono al teléfono gratuito de Viaqua Celanova ; de forma presencial, solicitando cita previa y yendo a la dirección Praza Cervantes, 3, 32800 Celanova, Ourense, que es la oficina más cercana; o por último, vía online, por medio de la oficina virtual de Viaqua Celanova, entrando por medio de usuario, contraseña y cambiando los datos de usuario.

La información que necesitarás completar para realizar el cambio de titularidad en Celanova será:

  • Dirección del local
  • El número del contrato del suministro de agua con Viaqua Celanova
  • La información del antiguo y del nuevo responsable
  • Los datos bancarios del nuevo responsable del local

El precio de modificar el responsable del agua con el Viaqua Celanova se acerca a 65€, que puede alterar sutilmente en función de las peculariedades del suministro.

El precio de modificar el responsable del agua con el Viaqua Celanova se puede realizar por medio tarjeta bancaria, por cuenta bancaria o en efectivo. El importe del precio del cambio de titularidad en Celanova se ingresa como una fianza, lo que señala que se devolverá en la situación de dar de baja el suministro de agua o de un nuevo cambio de titularidad.

😥Baja del agua en Celanova

Si, por el contrario, lo que se desea es solicitar la baja de un servicio de agua en Celanova el proceso será muy similar al del alta del agua o cambio de titularidad: preparar la documentación, contactar con la compañía y realizar el pago de las facturas pendientes.

En los casos de anulación definitiva del suministro, los requisitos a completar por el solicitante es la siguiente:

  • La información del responsable del suministro de agua en Celanova
  • Certificación del código IBAN donde esté domiciliado el pago para el cobro de el cobro pendiente
  • Razón de la baja de un servicio. suelen ser mudanzas o cambio de la vivienda. Aunque si no quieres, no lo tienes que especificar
  • Documento de solicitud de corte del suministro
  • Número y última lectura del contador de agua

Para terminar, comentar que el los días que se tarda en dar de baja el suministro de agua con el Viaqua Celanova debería ser en 4 días, y mientras que se confirme la corte del suministro y aunque no realices ningún consumo, tendrás que abonar la parte correspondiente de esos días.

🧾 Factura del agua en Celanova: ¿cómo se puede pagar?

En Celanova, el recibo del agua con Viaqua Celanova llega cada 2 meses.

El recibo de del Viaqua Celanova se puede pagar a través de diferentes métodos:

  • Domiciliación bancaria: domiciliando el recibo de agua a una cuenta bancaria para que se cobre automáticamente todos los meses.
  • Tarjeta bancaria: yendo al banco o mediante el área privada para clientes, se puede abonar el recibo de agua con tarjeta bancaria.
  • Teléfono: generalmente, escaneando con la app de algunos bancos el código de barras de el recibo de agua del Viaqua Celanova, se puede realizar también el pago.

🤬¿Cómo reclamar una factura de agua de Viaqua Celanova?

Si quieres reclamar fuente de suministro de agua de agua con el Viaqua Celanova te recomendamos que en primer lugar llames al 91 123 26 48 para poder recibir el apoyo de un asesor de agua independiente y te aconseje de como hacerlo.

De todos modos, los procedimientos a seguir para reclamar un fallo en tu factura con Viaqua Celanova son los siguientes:
  1. Entra en la web de Viaqua Celanova y ve al apartado de reclamaciones
  2. Ahí podrás indicar todos la información como responsable del suministro del agua en Celanova, además de indicar el motivo de la reclamación.
  3. Por último, simplemente basta con redactar tu reclamación aportando los requisitos para la gestión.

💸Precio del agua en Celanova

El coste medio del agua en Celanova se define en función de el gasto, la instalación, el numero de habitantes censados en la vivienda y las bonificaciones aplicadas.

Coste medio del agua en Celanova
Medida Precio

Metro Cúbico (m3)

0,58 €/m3

Litro

0 €

100 litros

0 €

Precio del agua en Celanova: coste unitario, suministro y alcatarillado

El precio de agua en Celanova es establecido por el Viaqua Celanova varía según la tarifa de agua aplicada en base a las características y uso que haga el inmueble del suministro. Y resulta muy complicado establecer un coste medio sin saber, aparte de la empresa, también el consumo, las bonificaciones o el tipo de instalación.

No obstante, el Instituto Nacional de Estadística (INE) sí que tiene estadísticas sobre el precio del agua en España y tiene dividido por comunidades autónomas el coste unitario del agua, el de suministro y el de alcantarillado. Vamos a comparar el precio del agua en Galicia vs la media nacional y la media de la localidad.

Precio de agua en Galicia
Comunidad Autónoma Coste unitario del agua Suministro de agua Alcantarillado y Depuración
Media nacional 1,92 €/m3 1,14 €/m3 0,78 €/m3
Galicia 1,24 €/m3 0,69 €/m3 0,55 €/m3
Celanova 0,58 €/m3 - -

Según los últimos datos publicado por el Instituto Nacional de Estadística (INE) y el Sistema de Información Nacional de Agua de Consumo (SINAC).

El precio del agua en Celanova es más barata a la media nacional. Según datos del INE y SINAC.

🌊Detalles sobre el provisión de agua en Celanova

El gestor y el responsable del agua en Celanova es el Viaqua Celanova. La red de suministro de agua de Celanova da servicio en las siguientes localidades:

  • VILANOVA

Origen del agua en Celanova

  • Río/Embalse/Canal

🚰Consumo medio del agua en Celanova

El consumo de agua por habitante y día en Celanova es de 168 L/Hab/día

El consumo de agua en Celanova es de 776,00 m3

Por lo tanto, el consumo en litros en Celanova es de 776.000 litros.

Según datos de SINAC.

El consumo de agua en Celanova es superior a la media nacional de 128 L/Hab/día.

⛲Salubridad del agua en Celanova

Según los análisis realizados, el agua de Celanova tiene los siguientes valores:

Paramétros del agua en Celanova
Parámetros Valor (Fuente SINAC)

Calcio

0 mg/L

Dureza total (CaCO3)

0 mg/L

Magnesio

0 mg/L

Potasio

0 mg/L

Otros trámites de agua con el Viaqua Celanova

¿Cómo solicitar el bono social de agua en Celanova

Para solicitar el bono social con el Viaqua Celanova se puede hacer por teléfono, contactando al 981 21 59 90, de forma presencial en la oficina de Praza Cervantes, 3, 32800 Celanova, Ourense o por correo electrónico por medio del [email protected].

Podrás acceder al bono social de agua en Celanova en los siguientes situaciones, siempre y cuando esté corroborado con los documentos necesarios:

  • Para las residencias con más de 3 o 4 convivientes, prestando el certificado de empadronamiento del hogar.
  • Personas en situación vulnerable, declaración de los servicios sociales o aportar la declaración de la renta del año anterior.
  • Familias numerosas, por el certificado de la situación actual.
  • Jubilados y pensionistas, un certificado con los ingresos.
  • Discapacitados, certificado de minusvalía de la Seguridad Social.

¿Puedo cambiar qué empresa me suministra el agua en Celanova?

No, el suministro de agua en Celanova es administrado por Viaqua Celanova.

El agua no es un suministro liberalizado, por lo que los clientes no podemos elegir libremente con qué compañía contratar. En cada zona, será el ayuntamiento el que decida qué compañía encargada del suministro se hace cargo de la gestión del agua.

¿Cómo hacer la lectura del contador de agua en Celanova?

En función de del tipo de contador de agua que tengas, la lectura del agua se hará de distintas formas. La unidad de medida que se usa es el m3 y siempre se realiza esa lectura entre dos fechas.

En caso de preguntas sobre la lectura del contador en Celanova, puedes contactar con Viaqua Celanova para que te asesoren en función del contador específico que tengas en la vivienda.