Gestión de agua en Coles: Viaqua Coles

Si tienes algún problema con el suministro de agua que hace Viaqua Coles en Coles, puedes llamar al siguiente número 981215990. También puedes ponerte en contacto con la compañía para dar el alta y/o baja de un suministro, cambiar el titular o reclamar una factura. El precio puede superar los 100 € en algunos trámites.

¿Cómo dar de alta el agua en Coles? Paso a paso

Viaqua Coles, se encarga del servicio de agua en Coles y abastece a una población de 3126 habitantes. Tienes a tu disposición distintas alternativas para dar de alta el agua en Coles a través de Viaqua Coles:

• La primera opción es online a través de la oficina virtual de Viaqua Coles
• Por el teléfono de Viaqua Coles a través de el 981215990
• De manera presencial a través de la sede más próxima en la Lugar Vilarchao, s/n, 32152 Coles, Ourense

Horarios de atención al cliente de Viaqua Coles Lunes a viernes 8:00 a 21:00 h.

¿Qué necesitas para dar de alta el agua en Coles?

Para dar de alta el agua en Coles y para poder hacer un cambio de titular en tu factura del agua, lo puedes hacer a través de Viaqua Coles, para ello debes de completar y enviar la documentación por la entidad:

• Datos de el domicilio donde se va a dar alta el agua.
• Datos y contacto de la persona que figura como titular en el contrato.
• Número de contrato, suministrado por la empresa constructora.
• Forma de pago, y el IBAN si se va a domiciliar.
• Características del suministro, en función de si es comercial, domestico o industrial.
• Licencia de primera ocupación en caso de que así fuera.

¿Cómo hacer el cambio de titularidad de agua en Coles?

Para hacer el cambio de titular en Coles de tu factura de agua, necesitas hacerlo a través de Viaqua Coles, para ello puedes contactar de diferentes formas:

• Vía telefónica contacta con Viaqua Coles a través de el 981215990
• Vía email: Envía un correo electrónico a [email protected]
• Vía presencial: Acudiendo a la sede de la empresa de suministro en la Lugar Vilarchao, s/n, 32152 Coles, Ourense

Es importante tener en cuenta, que para poder hacer un cambio de titular en Coles, hay que pagar una cantidad de dinero (Inferior a darse de alta en agua) que corresponde a dos conceptos; El adelanto del consumo y el consumo desde el día que se está en la propiedad. Para poder realizar este pago, existen diferentes formas de pago:

• En la Oficina Central puedes pagar en efectivo o tarjeta de crédito/débito
• Realizando una Transferencia bancaria
• Domiciliación bancaria, obligatorio realizarlo al contactar por teléfono 981215990.

Precio del agua en Coles

El coste de dar de alta el agua en Coles, que habitualmente varía entre los 135€ y los 188€, se compone de tres elementos. Estos son la cuota de red, la cuota de enganche y el anticipo del consumo:

1. La cuota de enganche equivale a la mano de obra y a los materiales usados para la instalación.
2. La cuota de red supone el coste por las obras para mejorar y adaptar la red actual.
3. El anticipo del consumo la cantidad que debe de ser devuelta una vez se cambie de titular o cuando se dé de baja de Viaqua Coles.

El precio del agua en Coles puede variar en función de la ubicación de la vivienda y el tipo de vivienda. El precio del agua en Coles es establecido por Viaqua Coles en función de los distintos parámetros que influyen en su coste.

En España, el precio del agua se sitúa en 1,91€/m3 aproximadamente de media, esa suma se fracciona en suministro 1,04€/m3 (56%) y saneamiento 0,85€/m3 (44%). Que equivale a un gasto anual de 105€ por persona, siendo uno de los más bajos de toda Europa.

A su vez, existen distintas alternativas para poder hacer el pago:

1. Realizando una domiciliación bancaria.
2. A través de una tarjeta de crédito o débito en las oficinas centrales.
3. Cheque en las oficinas periféricas.
4. A partir de transferencia bancaria.

¿Cómo conseguir información sobre cortes de agua en Coles? ¿Cómo notificar un corte de agua?

Viaqua Coles tiene a su disposición datos referente a los cortes de agua producidos en Coles, si quieres conocer esta información, solo tienes que contactar con Viaqua Coles:

• Mediante su número de teléfono 981215990
• Vía email escribiendo a [email protected]

Si desea informar una avería o un corte de agua indeseado producido en Coles, puede hacerlo bajo el mismo procedimiento.

Viaqua Coles también dispone de un número de teléfono de averías disponible las 24h 900201250

Preguntas frecuentes sobre el suministro de agua en Coles

¿Si el anterior inquilino tenía agua en la casa, debo dar de alta el agua en Coles de nuevo?

Si el anterior propietario dio de baja su contrato de agua en su vivienda, tendrá que dar de alta el agua en Coles a través de Viaqua Coles, en caso contrario, solamente deberá de realizar un cambio de titular en la factura del agua, en este caso, el importe a pagar es inferior al de darse de alta.

Cómo se debe de dar la lectura del contador de agua en Coles

Viaqua Coles le asesorará del tamaño de contador de agua adecuado para su hogar en función del número de puntos donde quieres tener el agua. Cuantos más baños, cocinas o terrazas tengas, se necesitará un contador de agua mayor y a mayor tamaño, más se tendrá que pagar en la factura del agua mensual.

¿Cómo obtener el Bono social en Coles?

Existen ayudas económicas a disposición de aquellas personas que no pueden realizar el pago de la factura del agua con el objetivo de que todas las personas tengan acceso diario de agua en sus hogares. La documentación que se debe de presentar a Viaqua Coles varía en función del tipo de persona y necesidad, estas son las más comunes:

• Jubilados y pensionistas, un certificado con los ingresos.
• Familias numerosas, entregando el certificado de la situación actual
• Personas en situación de vulnerabilidad, declaración de los servicios sociales o presentar la renta del año anterior.
• Para las residencias con más de 3 o 4 personas, certificado de empadronamiento de el domicilio.
• Para aquellas personas perjudicadas por el COVID-19, certificados que acrediten que su actividad laboral ha sido detenida.