Gestión de agua en Palencia: Aquona

La empresa suministradora del agua en Palencia es Aquona. Podrás dirigirte a ella para tramitar el alta o la baja de un suministro de agua, cambiar el titular del mismo o notificar cualquier tipo de incidencia, algunas gestiones cuestan más de 100 €. Su teléfono de contacto es 911 779 010 / 900 190 020.

¿Cómo dar de alta el agua en Palencia? Paso a paso

Aquona, se encarga del servicio de agua en Palencia y abastece a una población de 79137 habitantes. Tienes a tu disposición distintas alternativas para dar de alta el agua en Palencia mediante Aquona:

• Vía telefónica, contactando con Aquona mediante el 911 779 010 / 900 190 020
• Puedes hacerlo online mediante la oficina virtual de Aquona
• De forma presencial mediante la oficina más cercana de la empresa en la Pl. la Constitución, 1, 40400 El Espinar, Segovia

Horarios de atención al cliente de Aquona Lunes a viernes de 08.00 a 21:00 h.

Requisitos para dar de alta el agua en Palencia

Para poder dar de alta el agua en Palencia mediante Aquona, al igual que cuando se hace el cambio de titular en Aquona hace falta rellenar y entregar cierta documentación:

• Datos de el inmueble donde se va a dar alta el agua.
• Datos y contacto de la persona que figura como titular en el contrato.
• Número de contrato, suministrado por la compañía constructora.
• Forma de pago, y el IBAN si se va a domiciliar.
• Características del abastecimiento, en función de si es comercial, domestico o industrial.
• Licencia de primera ocupación en caso de que así fuese.

¿Cómo hacer el cambio de titularidad de agua en Palencia?

Para hacer un cambio de titularidad de agua en Palencia, es necesario realizarlo mediante Aquona, contactando de diferentes formas:

• Enviando un correo electrónico a https://www.aquona-sa.es/contacta?motivo=46
• Por el número de teléfono de Aquona mediante el 911 779 010 / 900 190 020
• Presencial: mediante las oficinas de la compañía en la Pl. la Constitución, 1, 40400 El Espinar, Segovia

Debes de saber que para hacer un cambio de titularidad de agua en Palencia, es necesario pagar una suma de dinero (Inferior a darse de alta en agua) que corresponde a dos elementos; El adelanto del consumo y el consumo desde el día que se está en la propiedad. Para realizar dicho pago, existen diferentes formas de pago:

• En la Oficina Central puedes pagar en efectivo o tarjeta de crédito/débito
• Realizando una Transferencia bancaria
• Domiciliación bancaria, obligatorio realizarlo al contactar por teléfono 911 779 010 / 900 190 020.

Precio del agua en Palencia

El precio por dar de alta el agua en Palencia, se ubica normalmente entre los 130€ y los 180€, y consta de tres conceptos. Son la cuota de enganche, la cuota de red y el anticipo del consumo:

1. La cuota de red viene dada por las obras para adaptar y optimizar la red que hay.
2. La cuota de enganche se corresponde a los materiales y a la mano de obra.
3. El anticipo del consumo es una fianza que será devuelta al cambiar de titular o al darse de baja de Aquona.

El precio del agua en Palencia varía en función de la ubicación y el tipo de domicilio. Es Aquona que se encarga de establecer el precio según los distintos parámetros que influyen en el precio del agua.

En España, el precio del agua se sitúa en 1,91€/m3 aproximadamente de media, esa suma se fracciona en abastecimiento 1,04€/m3 (56%) y saneamiento 0,85€/m3 (44%). Que equivale a un gasto anual de 105€ por persona, siendo uno de los más bajos de toda Europa.

A su vez, existen distintas alternativas para poder hacer el pago:

1. En las oficinas, mediante una tarjeta de crédito o débito.
2. Mediante una domiciliación bancaria.
3. Realizando una transferencia bancaria.
4. Emitiendo un cheque a las oficinas periféricas.

¿Cómo obtener información o notificar sobre un corte de agua en Palencia?

Aquona dispone de información referente a los cortes de agua que se producen en Palencia si desea conocer esta información, puede contactar con Aquona:

• mediante su número de teléfono 911 779 010 / 900 190 020
• vía email escribiendo a https://www.aquona-sa.es/contacta?motivo=46

Si desea comunicar una avería o un corte de agua indeseado producido en Palencia, puede hacerlo bajo el mismo procedimiento.

Aquona también dispone de un número de teléfono de averías disponible las 24h 900330030

Preguntas frecuentes sobre el abastecimiento de agua en Palencia

¿Tengo que dar de alta el agua en Palencia de nuevo si el anterior inquilino tenía agua en la casa?

Si el anterior inquilino dio de baja el agua en su casa, tendrá que volver a dar de alta el agua en Palencia en las oficinas de Aquona, en caso contrario, únicamente tendrá que hacer un cambio de titular en la factura del agua, en este caso, el importe a pagar es inferior

Cómo se debe de dar la lectura del contador de agua en Palencia

Aquona le asesorará del tamaño de contador de agua adecuado para su hogar en función del número de puntos donde quieres tener el agua. Cuantos más baños, cocinas o terrazas tengas, se necesitará un contador de agua mayor y a mayor tamaño, más se tendrá que pagar en la factura del agua mensual.

¿Puedo obtener el Bono social en Palencia?

Aquona pone a disposición, ayudas económicas para aquellas personas que no pueden hacer frente al pago de la factura del agua con el objetivo de que todas las personas tengan acceso diario de agua en sus domicilios. La documentación que se debe de presentar varía en función del tipo de persona y necesidad, estas son las más comunes:

• Familias numerosas, presentando el certificado de la situación actual
• Para las residencias con más de 3 o 4 personas, mediante el certificado de empadronamiento de el inmueble.
• Personas en situación de vulnerabilidad, declaración de los servicios sociales o presentar la renta del año anterior.
• Jubilados y pensionistas, un certificado con los ingresos.
• Para las personas perjudicadas por el COVID-19, certificados que acrediten que su actividad laboral ha sido detenida.