Gestión de agua en Torquemada: Aquona

Para realizar cualquier trámite relacionado con tu suministro de agua en Torquemada deberás dirigirte a la empresa suministradora de agua en la zona: Aquona. Su teléfono de contacto es el 911 779 010 / 900 190 020. El precio de algunas gestiones con Aquona puede alcanzar los más de 100 €.

¿Dónde y cómo dar de alta el agua en Torquemada?

El suministro de agua en Torquemada está gestionado por Aquona, llevando el suministro y saneamiento doméstico de 1006 habitantes. Para dar de alta el agua en Torquemada, Aquona tiene varias formas de hacerlo disponibles para ti.

• La primera opción es online a través de la oficina virtual de Aquona
• Por el teléfono de Aquona a través de el 911 779 010 / 900 190 020
• De manera presencial a través de la sede más próxima en la Pl. la Constitución, 1, 40400 El Espinar, Segovia

Horarios de atención al cliente de Aquona Lunes a viernes de 08.00 a 21:00 h.

Dar de alta el agua en Torquemada - Requisitos

Tanto si quieres dar de alta el agua en Torquemada como si quieres hacer un cambio de titularidad, necistas rellenar y enviar unos documentos a Aquona:

• Datos personales del titular del contrato.
• Modo de pago, y el IBAN si se va a domiciliar.
• Datos de la casa donde se va a dar alta el agua.
• Características del suministro, en función de si es industrial, comercial o domestico.
• Número de contrato, habitualmente aportado por la empresa constructora.
• Permiso de primera ocupación en caso de que así fuera.

¿Cómo debes de hacer un cambio de titular de agua en Torquemada?

Para hacer el cambio de titular en Torquemada de tu factura de agua, necesitas hacerlo a través de Aquona, para ello puedes contactar de diferentes formas:

• Presencialmente: Acudiendo a las oficinas de la entidad en la Pl. la Constitución, 1, 40400 El Espinar, Segovia
• Contacta por teléfono con Aquona a través de el 911 779 010 / 900 190 020
• Mandando un correo electrónico a la dirección https://www.aquona-sa.es/contacta?motivo=46

Es necesario costear una cantidad de dinero (Inferior a darse de alta en agua) para poder hacer un cambio de titular de agua en Torquemada. Que corresponde a dos conceptos; El consumo desde el día que se está en la propiedad y el adelanto del consumo. Existen diferentes formas de realizar el pago:

• Acudiendo a la oficina Central, se puede pagar en efectivo o con tarjeta de crédito/débito
• Domiciliación bancaria, se puede realizar únicamente llamando al 911 779 010 / 900 190 020.
• Mediante una transferencia bancaria

¿Cuánto cuesta el agua en Torquemada?¿Cuál es su precio?

El coste de dar de alta el agua en Torquemada, que habitualmente varía entre los 135€ y los 188€, se compone de tres elementos. Estos son la cuota de red, la cuota de enganche y el anticipo del consumo:

1. El anticipo del consumo es una fianza que será devuelta al realizar un cambio de titular o al darse de baja de Aquona.
2. La cuota de red equivale a la suma de las acciones para adaptar y mejorar la red que hay.
3. La cuota de enganche se traduce en los materiales y a la mano de obra usados en la instalación.

En Torquemada, el precio del agua cambia según la localización y el tipo de residencia. Aquona se encarga de definir el precio del agua en función de los diferentes parámetros que influyen en su precio.

El precio del agua en España se comprende entre 1,89€/m3 de media, ese precio se divide en suministro 1,05€/m3 (56%) y saneamiento 0,84€/m3 (44%). Lo que nos lleva a un gasto anual de 104€ por persona, uno de los más bajos en Europa.

Hay varías formas de realizar el pago:

1. Realizando una domiciliación bancaria.
2. A través de una tarjeta de crédito o débito en las oficinas centrales.
3. Cheque en las oficinas periféricas.
4. A partir de transferencia bancaria.

Notificar averías y cortes de agua en Torquemada

En Torquemada, puedes contactar con Aquona ya que tiene disponible todo tipo de información referente a los cortes de agua que se producen en Torquemada si quieres estar informado sobre futuros cortes de agua, puede contactar con Aquona:

• vía email contactando con https://www.aquona-sa.es/contacta?motivo=46
• A través de su número de teléfono 911 779 010 / 900 190 020

En el caso de querer informar una avería o un corte de agua no esperado, puede hacerlo siguiendo el mismo procedimiento.

Aquona tiene disponibilidad un número de teléfono de averías disponible las 24h 900330030

Preguntas frecuentes sobre el suministro de agua en Torquemada

¿Es necesario dar de alta el agua en Torquemada si el anterior inquilino tenía agua en la casa?

Tendrá que volver a dar de alta el agua en Torquemada mediante Aquona, en caso en el que el anterior propietario diese de baja el agua, en cambio, si no lo dio de baja, únicamente deberá de hacer un cambio de titular en la factura del agua, estando por debajo el importe a pagar.

¿Cómo se hace la lectura del contador de agua en Torquemada?

El tamaño del contador varía en función del número de puntos donde se necesite agua, a más baños, cocinas, terraza, mayor será el contador y por lo tanto más se tendrá que pagar en la factura del agua. Para ello, Aquona le aconsejará sobre el tamaño de contador de agua adecuado para su vivienda.

¿Cómo obtener el Bono social en Torquemada?

Hay disponibles ayudas económicas para las personas que no pueden hacer frente al pago de la factura del agua con el objetivo de que todas las personas tengan acceso diario de agua en Torquemada. La documentación que se debe de presentar varía en función del tipo de persona y necesidad, estas son las más comunes:

• Para las residencias con más de 3 o 4 convivientes, presntando el certificado de empadronamiento de la casa.
• Personas en situación vulnerable, declaración de los servicios sociales o presentar la renta del año anterior.
• Familias numerosas, mediante el certificado de la situación actual
• Para los que han sido perjudicados por el COVID-19, informes que acrediten que su actividad laboral ha sido detenida.
• Jubilados y pensionistas, un certificado con los ingresos.