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Datos de contacto del Viaqua Ponteareas

La compañía suministradora de agua en Ponteareas es Viaqua Ponteareas. El número teléfonico del Viaqua Ponteareas es el 981 21 59 90. El precio de un metro cúbico de agua en Ponteareas es de 0,96 €/m3. Toda la información sobre alta de agua, cambio de la titularidad, corte del suministro y calidad del agua en este artículo.

📞¿Cómo contactar con Viaqua Ponteareas?

El suministro de agua en Ponteareas es coordinado por Viaqua Ponteareas. El responsable del agua en cada ciudad es establecido por el municipio, por lo que los consumidores no pueden escoger con quién contratarla.

El cliente puede ponerse en contacto con Viaqua Ponteareas mediante las siguientes formas:

  • Desde su sitio web, a través del área para usuarios
  • Desde correo electrónico
  • Desde el número teléfonico
  • En las oficinas de atención al usuario

gestiones de agua

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Contacto del Viaqua Ponteareas: teléfono, online y presencial

A través de los modos de contacto que facilita Viaqua Ponteareas, los consumidores pueden realizar los trámites necesarios relativos al agua: dar de alta el suministro, dar de baja, modificar el responsable del agua, etc. Aunque la manera más rápida de ponerse en contacto es el número teléfonico, también existen otras formas online o presenciales.

Atención al cliente del Viaqua Ponteareas
Servicio Contacto

Número teléfonico

981 21 59 90

Contacto de emergencia

900 20 12 50

Correo electrónico

[email protected]

Punto de atención presencial

Rúa Alcalde Daniel Ojea, 3, 36860 Ponteareas, Pontevedra

¿Cuál es el horario de atención del Viaqua Ponteareas?

El horario de atención al cliente es lunes a viernes 8:00 a 21:00 h..

🖋️Gestiones con Viaqua Ponteareas

😀Alta de agua en Ponteareas

Dar de alta el agua es muy fácil y en Ponteareas se con el Viaqua Ponteareas, que es la entidad que realiza el suministro del agua en esta ciudad.

Para diferenciar cuándo se tiene que realizar un alta de agua o cambio de la titularidad se tiene que tener en cuenta lo siguiente:

  • El alta de agua se suele realizar cuando se ha dado de baja el mismo anteriormente el suministro o cuando se acaba la reforma de un local y nunca antes había tenido el suministro de agua activo.
  • El cambio de la titularidad suele darse cuando ya está activo el agua en el local y lo que ha sucedido es que se ha cambiado el titular o propietario.

Para dar de alta el suministro de agua en Ponteareas necesitarás completar algunos datos básicos que son:

  • Datos del interesado: nombre, apellidos y DNI
  • Datos del suministro: dirección y si es un uso residencial o comercial
  • Datos para hacer el pago: código IBAN en la que se va a domiciliar

Los procesos para dar de alta el suministro de agua en Ponteareas son:

  1. Enviar la solicitud del alta de agua en Ponteareas:
    • Por número teléfonico llamando al 981 21 59 90
    • A través de la web del Viaqua Ponteareas: https://www.viaqua.gal/
    • Contactando con un asesor independiente para que te dé soporte en el trámite de alta de agua en Ponteareas, llamando al teléfono 91 123 26 48. Suele ser la fórmula más sencilla
  2. Viaqua ponteareas te llamará para confirmarte el número de expediente, fecha de la cita, documentación adicional necesaria y un presupuesto inicial
  3. Presentación del contrato de titularidad del local (alquiler o propiedad)
  4. El instalador acudirá en la fecha señalada a realizar el alta de agua en el local
  5. Pago de las tasas según indique Viaqua Ponteareas por la realización del alta de agua en Ponteareas. Se pueden ingresar mediante tarjeta bancaria, transferencia o domiciliación.

El precio de llevar a cabo un alta de agua en Ponteareas es de unos 100€ y varía dependiendo de los siguientes condicionantes:

  • Si se trata de una reactivación del suministro de agua o es un alta nueva
  • Si el fin del uso es particular o comercial
  • dependiendo de de las los aspectos del local

Por último, en caso de que haya deudas sobre el punto de suministro, será necesario saldar la deuda con Viaqua Ponteareas para poder volver a dar de alta el agua.

🤝Cambio de titular del agua en Ponteareas

Cuando el agua ya esté y haya un nuevo titular o dueño, no será requerida un alta, sino realizar un cambio de la titularidad con el Viaqua Ponteareas.

Con el Viaqua Ponteareas puedes modificar el responsable del agua a través de tres formas distintas; vía telefónica, vía telefónica al contacto gratuito de Viaqua Ponteareas ; de forma presencial, pidiendo una cita y dirigiéndote a la dirección Rúa Alcalde Daniel Ojea, 3, 36860 Ponteareas, Pontevedra, que es la oficina más cercana; o por último, vía online, mediante del área para usuarios de Viaqua Ponteareas, entrando mediante de usuario, contraseña y cambiando los datos de usuario.

La información que necesitarás completar para realizar el cambio de la titularidad en Ponteareas será:

  • Dirección del local
  • El número del contrato del suministro de agua con Viaqua Ponteareas
  • La información del antiguo y del nuevo titular
  • Los datos bancarios del nuevo titular del local

El precio de modificar el responsable del agua con el Viaqua Ponteareas ronda unos 63€, que puede variar ligeramente dependiendo de los aspectos del suministro.

El precio de modificar el responsable del agua con el Viaqua Ponteareas se puede realizar mediante tarjeta bancaria, por cuenta bancaria o en efectivo. El importe del precio del cambio de la titularidad en Ponteareas se envía como una garantía, lo que quiere decir que se devolverá por dar de baja el suministro de agua o de un nuevo cambio de la titularidad.

😥Baja del agua en Ponteareas

Para pedir la baja del agua en Ponteareas, el procedimiento es muy similar al del cambio de la titularidad o al de dar de alta el agua. Basta con completar la documentación necesaria a la compañía y realizar el pago de recibos que quedan por ingresar.

En los casos de cancelación total del suministro, la documentación necesaria a completar por el interesado es la siguiente:

  • La información del titular del suministro de agua en Ponteareas
  • Confirmación del código IBAN donde esté domiciliado el pago para el cobro de los recibos pendientes
  • Causa de la desactivación de un servicio. normalmente son mudanzas o actualización de la vivienda. Aunque si no quieres, no lo tienes que especificar
  • Formulario de solicitud de corte del suministro
  • Número y última lectura del contador de agua

Por último, es primordial tener en cuenta que la corte del suministro del agua con el Viaqua Ponteareas tarda sobre unos 3 o 4 días, por lo que hasta que se haya validado la corte del suministro de agua por parte de Viaqua Ponteareas, habrá que seguir abonando la parte fija del contrato de agua, aunque no se realice ningún tipo de consumo.

🧾 Factura del agua en Ponteareas: ¿cómo se puede pagar?

La factura de agua en Ponteareas con Viaqua Ponteareas se recibe cada 2 meses.

La factura de del Viaqua Ponteareas se puede pagar a través de diferentes métodos:

  • Domiciliación bancaria: domiciliando la factura de agua a una cuenta bancaria para que se cobre automáticamente todos los meses.
  • Tarjeta bancaria: dirigiéndote al banco o mediante el área de clientes, se puede ingresar la factura de agua con tarjeta bancaria.
  • Número teléfonico: generalmente, escaneando con la app de algunos bancos el código de barras de la factura de agua del Viaqua Ponteareas, se puede realizar también el pago.

🤬¿Cómo reclamar una factura de agua de Viaqua Ponteareas?

Si quieres reclamar procedencia del agua de agua con el Viaqua Ponteareas te aconsejamos que en primer lugar llames al 91 123 26 48 para poder recibir el apoyo de un asesor de agua independiente y te aconseje de como hacerlo.

De todos modos, los procesos a seguir para reclamar un fallo en tu factura con Viaqua Ponteareas son los siguientes:
  1. Entra en la web de Viaqua Ponteareas y ve al apartado de reclamaciones
  2. Ahí podrás indicar todos la información como titular del suministro del agua en Ponteareas, además de indicar el motivo de la reclamación.
  3. Por último, simplemente basta con redactar tu reclamación aportando la documentación necesaria para la gestión.

💸Precio del agua en Ponteareas

Hay muchos condicionantes que determinan el coste del agua en Ponteareas, algunos de ellos son: el gasto, el numero de residentes del hogar, la instalación y las bonificaciones aplicadas.

El Coste medio del agua en Ponteareas

  • Metro cúbico (m3): 0,96 €/m3
  • Litro: 0€
  • 100 litros: 0€

Precio del agua en Ponteareas: coste unitario, suministro y alcatarillado

El precio de agua en Ponteareas es establecido por el Viaqua Ponteareas varía según la tarifa de agua aplicada en base a las características y uso que haga el inmueble del suministro. Y resulta muy complicado establecer un coste medio sin saber, aparte de la empresa, también el consumo, las bonificaciones o el tipo de instalación.

No obstante, el Instituto Nacional de Estadística (INE) sí que tiene estadísticas sobre el precio del agua en España y tiene dividido por comunidades autónomas el coste unitario del agua, el de suministro y el de alcantarillado. Vamos a comparar el precio del agua en Galicia vs la media nacional y la media de la localidad.

Precio de agua en Galicia
Comunidad Autónoma Coste unitario del agua Suministro de agua Alcantarillado y Depuración
Media nacional 1,92 €/m3 1,14 €/m3 0,78 €/m3
Galicia 1,24 €/m3 0,69 €/m3 0,55 €/m3
Ponteareas 0,96 €/m3 - -

Según los últimos datos publicado por el Instituto Nacional de Estadística (INE) y el Sistema de Información Nacional de Agua de Consumo (SINAC).

Ponteareas tiene un precio de agua más barata a la media nacional. De acuerdo con cifras del INE y SINAC

🌊Datos sobre el suministro de agua en Ponteareas

El gestor y el responsable del agua en Ponteareas es el Viaqua Ponteareas. La red de suministro de agua de Ponteareas da servicio en las siguientes localidades:

  • MONTE (O)
  • LOMBA (A)
  • CACHADAS (AS)

Origen del agua en Ponteareas

  • Manantial
  • Río/Embalse/Canal

🚰Consumo medio del agua en Ponteareas

El consumo de agua por hanitante y día en Ponteareas es de 181 L/Hab/día

El consumo medio de agua por persona en Ponteareas es de 839,10 m3.

Es posible que los datos no estén actualizados en SINAC.

El uso de agua en Ponteareas está significativamente por encima de la media nacional de 128 l/hab/día.

⛲Salubridad del agua en Ponteareas

Los análisis realizados confirman que el agua de Ponteareas tiene los siguientes valores:

Paramétros del agua en Ponteareas
Parámetros Valor (Fuente SINAC)

Calcio

2 mg/L

Dureza total (CaCO3)

0 mg/L

Magnesio

0 mg/L

Potasio

0 mg/L

Más información sobre trámites de agua con el Viaqua Ponteareas

¿Cómo se solicita el bono social de agua en Ponteareas?

Puedes acordar el bono social llamando a Viaqua Ponteareas al 981 21 59 90, escribiendo a su correo electrónico, [email protected] dirigiéndote a sus oficinas en Ponteareas, recuerda que para acordar el bono tienes que cumplir alguno de los siguientes requisitos:

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Requisitos

Documentación

Convivir 3 ó 4 personas en el mismo domicilio

Certificado de empadronamiento

Ser una familia numerosa

Certificado de la situación actual

Estar jubilado o ser pensionista

Certificado con los ingresos

Tener alguna discapacidad

Certificado de minusvalía de la Seguridad Social

Personas en situación vulnerable

Presentar declaración de los servicios sociales o la renta del año anterior.

¿Puedo cambiar la compañía que me gestiona el agua?

No podemos cambiar que compañía nos suministra el agua en Ponteareas, en este caso es Galasa y al ser un suministro liberalizado, es el ayuntamiento y no nosotros quien se encarga de decir qué compañía se encarga de toda la gestión del agua en nuestro municipio.

¿Cómo puedo dar la lectura del contador de agua en Ponteareas

La lectura del agua tiene distintas formas de realizarse y dependerá del tipo de contador que sea, pero siempre hay que tener en cuenta que la unidad de medida es el m3 y que se realiza entre dos fechas.

Te aconsejamos que contactes con Viaqua Ponteareas para que te asesoren sobre la lectura del contador según el que tengas en la vivienda.