Gestión de agua en Arona: Canaragua

Si tienes algún problema con el suministro de agua que hace Canaragua en Arona, puedes llamar al siguiente número 928990077. También puedes ponerte en contacto con la compañía para dar el alta y/o baja de un suministro, cambiar el titular o reclamar una factura. El precio puede superar los 100 € en algunos trámites.

¿Dónde y cómo dar de alta el agua en Arona?

El suministro de agua en Arona se lleva a cabo a través de Canaragua gestionando el servicio de aguas de 79172 habitantes. Si quieres dar de alta el agua en Arona, es muy fácil, puedes hacerlo de distintas formas siempre a través de Canaragua:

Vía telefónica, contactando con Canaragua a través de el 928990077
Puedes hacerlo online a través de la oficina virtual de Canaragua
De forma presencial a través de el local más cercano de la empresa en la Avenida Manuel Hermoso Rojas, 4 - PISO 1º OFICINA 6 Y 7 38003 Santa cruz de Tenerife, Tenerife

Horarios de atención al cliente de Canaragua Lunes a viernes de 8:00 a 20:00 h

¿Qué necesitas para dar de alta el agua en Arona?

Para dar de alta el agua en Arona y para poder hacer un cambio de titular en tu factura del agua, lo puedes hacer a través de Canaragua, para ello debes de completar y entregar la documentación por la entidad:

Datos personales del titular del contrato.
Modo de pago, y el IBAN si se va a domiciliar.
Datos de el inmueble donde se va a dar alta el agua.
Características del suministro, en función de si es comercial, domestico o industrial.
Número de contrato, habitualmente aportado por la compañía constructora.
Permiso de primera ocupación en caso de que así fuera.

¿Cómo cambiar la titular de agua en Arona?

Para hacer un cambio de titularidad de agua en Arona, es necesario realizarlo mediante Canaragua, contactando de diferentes formas:

Vía telefónica contacta con Canaragua a través de el 928990077
Vía email: Envía un correo electrónico a [email protected]
Vía presencial: Acudiendo a la sede de la empresa de suministro en la Avenida Manuel Hermoso Rojas, 4 - PISO 1º OFICINA 6 Y 7 38003 Santa cruz de Tenerife, Tenerife

Es importante tener en cuenta, que para poder hacer un cambio de titular en Arona, hay que pagar una cantidad de dinero (Inferior a darse de alta en agua) que corresponde a dos conceptos; El adelanto del consumo y el consumo desde el día que se está en la propiedad. Para poder realizar este pago, existen diferentes formas de pago:

Acudiendo a la oficina Central, se puede pagar en efectivo o con tarjeta de crédito/débito
Domiciliación bancaria, se puede realizar únicamente llamando al 928990077.
Mediante una transferencia bancaria

¿Cuál es el precio del agua en Arona?

El precio por dar de alta el agua en Arona, se ubica habitualmente entre los 130€ y los 180€, y consta de tres conceptos. Son la cuota de enganche, la cuota de red y el anticipo del consumo:

La cuota de enganche equivale a la mano de obra y a los materiales usados para la instalación.
La cuota de red supone el coste por las obras para mejorar y adaptar la red actual.
El anticipo del consumo la cantidad que debe de ser devuelta una vez se cambie de titular o cuando se dé de baja de Canaragua.

El precio del agua en Arona puede variar en función de la ubicación de la vivienda y el tipo de vivienda. El precio del agua en Arona es establecido por Canaragua en función de los distintos parámetros que influyen en su coste.

El precio del agua en España se comprende entre 1,89€/m3 de media, ese precio se divide en suministro 1,05€/m3 (56%) y saneamiento 0,84€/m3 (44%). Lo que nos lleva a un gasto anual de 104€ por persona, uno de los más bajos en Europa.

Además, existen diferentes métodos de pago:

En las oficinas, a través de una tarjeta de crédito o débito.
Mediante una domiciliación bancaria.
Realizando una transferencia bancaria.
Emitiendo un cheque a las oficinas periféricas.

¿Cómo conseguir información sobre cortes de agua en Arona? ¿Cómo notificar un corte de agua?

Canaragua tiene a su disposición datos referente a los cortes de agua producidos en Arona, si quieres conocer esta información, solo tienes que contactar con Canaragua:

Mediante su número de teléfono 928990077
Vía email escribiendo a [email protected]

En el caso de querer comunicar una avería o un corte de agua no esperado, puede hacerlo siguiendo el mismo procedimiento.

Canaragua pone a tu disposición un número de teléfono de averías abierto las 24h 900100157

Preguntas frecuentes sobre el suministro de agua en Arona

¿Si el anterior inquilino tenía agua en la casa, debo dar de alta el agua en Arona de nuevo?

Si el anterior propietario dio de baja su contrato de agua en su vivienda, tendrá que dar de alta el agua en Arona a través de Canaragua, en caso contrario, solamente deberá de realizar un cambio de titular en la factura del agua, en este caso, el importe a pagar es inferior al de darse de alta.

¿Cómo se hace la lectura del contador de agua en Arona?

Según el tipo de vivienda y el número de puntos donde se desee tener agua, el contador deberá de ser más grande y por tanto, se deberá de pagar más en la factura del agua.Contacta con el Canaragua para que le asesoren sobre el contador adecuado para su tipo de vivienda.

¿Puedo obtener el Bono social en Arona?

Existen ayudas económicas a disposición de aquellas personas que no pueden realizar el pago de la factura del agua con el objetivo de que todas las personas tengan acceso diario de agua en sus hogares. La documentación que se debe de presentar a Canaragua varía en función del tipo de persona y necesidad, estas son las más comunes:

Jubilados y pensionistas, un certificado con los ingresos.
Familias numerosas, entregando el certificado de la situación actual
Personas en situación de vulnerabilidad, declaración de los servicios sociales o presentar la renta del año anterior.
Para los domicilios con más de 3 o 4 personas, certificado de empadronamiento de el inmueble.
Para aquellas personas perjudicadas por el COVID-19, documentos que acrediten que su actividad laboral ha sido detenida.