¿Necesitas ayuda con la gestión del agua?


Información de contacto del Ayuntamiento de Matabuena

La compañía encargada del suministro del agua es el Ayuntamiento de Matabuena. Si tienes alguna consulta, llama al 921 504 001. Si prefieres gestionar tus trámites en la oficina física, dispone de atención presencial en Plaza Iglesia, 7. y el coste del agua es 1,10€/m³. Sigue leyendo más información sobre tramitaciones en este artículo.

Teléfono del Ayuntamiento de Matabuena para la gestión del agua

Canales de servicio al cliente disponibles
Canales Contacto

Número de teléfono

921 504 001

Número de averías

921 504 001

Email

[email protected]

Oficina física

Plaza Iglesia, 7

Sitio web

Ayuntamiento de Matabuena

Oficina del Ayuntamiento de Matabuena

Aunque muchos trámites ya se pueden gestionar online, hay quienes deciden resolverlos en persona. Si este es tu caso, puedes dirigirte a el Ayuntamiento de Matabuena, en Plaza Iglesia, 7. Ahí, podrás resolver tus trámites del agua de forma personalizada. Eso sí, recuerda solicitar cita previa.

Solicitar cita previa con el Ayuntamiento de Matabuena

Para solicitar cita previa con Ayuntamiento de Matabuena, llama directamente al 921 504 001 e infórmate. La mayoría de empresas brindan la opción de recibir atención tanto de manera presencial como telefónica.

Resuelve tus trámites de agua sin desplazamientos

Te ayudamos con el alta, baja o cambio de titular con la suministradora de tu municipio en una sola llamada.

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Trámites y documentos para el alta del agua en Matabuena

Contratar el suministro de agua con el Ayuntamiento de Matabuena es muy fácil. Puedes contactar en el 921 504 001 y aportar tu información personal.

Igualmente, puedes gestionar el alta en persona en Plaza Iglesia, 7. Entrega la documentación requerida y suscribe el contrato con la suministradora correspondiente, después, recibirás las indicaciones para la firma.

Trámites para la contratación del agua en el Ayuntamiento de Matabuena

  • Formulario de alta de servicio.
  • Acuerdo de arrendamiento o título de propiedad.
  • Fecha de inicio de relación con el inmueble.
  • Documento de identidad del titular del contrato (DNI o NIE).
  • Permiso de primera ocupación.
  • Certificación de finalización de obra.
  • Referencia catastral del inmueble.
  • Código de la cuenta bancaria (IBAN).

Una vez firmado el contrato, el Ayuntamiento de Matabuena pondrá en marcha el servicio de agua para que tengas acceso a agua corriente en tu vivienda o establecimiento. El precio del alta se cargará en tu primer recibo.

Eso sí, el alta de agua en Matabuena suele tardar 3 días hábiles a partir de la concesión de los permisos, aunque puede extenderse si es necesaria una nueva conexión de la instalación a la red de distribución (es decir, una acometida).

Cómo cambiar la titularidad del agua en Matabuena

Documentos para cambiar el titular del agua con el Ayuntamiento de Matabuena

  • Identificación oficial del nuevo y anterior titular (DNI/NIE).
  • Datos bancarios para las domiciliaciones.
  • Medición actual del contador.
  • Ubicación exacta del inmueble.
  • Acuerdo de arrendamiento o título de propiedad.

Para cambiar el titular del servicio con el Ayuntamiento de Matabuena, necesitas aportar la información solicitada y seguir el procedimiento indicado por el Ayuntamiento de Matabuena. Puedes hacer la gestión online, por correo o de forma presencial, según el medio habilitado en tu municipio.

Si es un cambio de titularidad por fallecimiento, necesitarás el certificado de muerte, el libro de familia, el usufructo de la finca (derecho a usar y disfrutar del vivienda aunque no seas el propietario), la declaración de herederos y la documentación que demuestre del derecho de disponibilidad sobre el vivienda.

Requisitos del bono social en el Ayuntamiento de Matabuena

Si resides en Matabuena, tienes la posibilidad de pedir el bono social y acceder a descuentos o bonificaciones que van del 25% al 50% en tu gasto de agua, dependiendo de tu situación. Como requisito, debes pertenecer a uno de estos colectivos:

¿Quién puede solicitar el bono social del agua?

  • Hogares con muchos miembros
  • Individuos con diversidad funcional (33% o más)
  • Jubilados y pensionistas
  • Individuos en situación de vulnerabilidad
  • Receptores del Ingreso Mínimo Vital o de la Renta Mínima de Inserción
  • Viudos/as pensionistas

Documentos para los descuentos del agua en el Ayuntamiento de Matabuena

Si formas parte de alguno de estos grupos, puedes reducir el importe de tu factura de agua. Solo tienes que presentar la documentación adecuada según tu situación.

  • Certificado de familia numerosa.
  • Certificado de discapacidad.
  • Certificado de jubilación o pensión.
  • Informe de servicios sociales o declaración de ingresos que validen la situación de vulnerabilidad.

No obstante, estas ventajas varían dependiendo de cada municipio. Para resolver cualquier pregunta o si deseas más detalles, llámanos al 91 123 26 48 y un experto te atenderá.

Aquí puedes obtener más información sobre el bono social del agua.

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¿Sabes cómo ahorrar en tu recibo del agua?

Infórmate sobre el bono social y descubre si puedes pagar menos por el agua que consumes.

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Coste del agua en Matabuena

El coste del agua en Castilla y León es de 1,10 €/m³, si bien el importe final depende de varios factores específicos:

  • Configuración técnica: tipo de instalación y el calibre del contador de la vivienda.
  • Consumo responsable: el número de residentes y el volumen de agua utilizado realmente.
  • Bonificaciones: la aplicación de reducciones por criterios sociales o de ahorro.

De acuerdo con el INE, el coste promedio del agua en territorio español es de 1,92 €/m³, por encima de esta cifra regional.

De acuerdo con el artículo 25 de la Ley de Bases del Régimen Local, el suministro de agua potable y el saneamiento son servicios de prestación obligatoria para los municipios, que son los encargados de establecer las tarifas aplicables en su territorio.

Coste del agua unitario, servicio y saneamiento en Matabuena

Aunque el precio del agua depende de diversos elementos municipales, el INE nos proporciona una información valiosa. Recoge información sobre el coste del agua en el conjunto nacional, dividido por regiones y separado en tres componentes principales: el precio por unidad, el servicio y el saneamiento.

Coste del agua en Segovia comparado con la media nacional
Ubicación Coste unitario del agua Suministro de agua Alcantarillado y Depuración
Media nacional 1,92 €/m3 1,14 €/m3 0,78 €/m3
Castilla y León 1,10 €/m3 0,61 €/m3 0,49 €/m3
Matabuena 1,10 €/m3 - -

Según los últimos datos publicado por el Instituto Nacional de Estadística (INE) y el Sistema de Información Nacional de Agua de Consumo (SINAC).

Gracias a estos datos, podemos comparar lo que se paga en cada región.

Precio del agua por comunidad autónoma

España - Fuente: elaboración propia

€/m³

Averías y cortes de agua en Matabuena

Si hay una interrupción del suministro en tu municipio, es posible que se deba a una incidencia, mantenimiento o un corte planificado. Para saber si hay avisos de interrupción del suministro activos, puedes consultar la página web del Ayuntamiento de Matabuena.

El teléfono para informar de averías o consultar cortes es el 921 504 001. En la mayoría de los casos, los parones por mantenimiento están programados y se anuncian con antelación. Sin embargo, pueden ocurrir parones por incidencia en la red de distribución. En estas situaciones, el restablecimiento suele producirse en pocas horas, una vez finalizados los trabajos técnicos.

Cómo realizar la lectura del agua en el Ayuntamiento de Matabuena

Realizar la lectura del agua es sencillo, pero dependiendo del modelo de medidor, hay distintas maneras de realizarlo:

Contador de esferas para lectura del agua
Contador de esferas

Medidor de esferas: lee los números de izquierda a derecha, empezando por el primer número (x1000), luego el segundo (x100), el tercero (x10)... y así hasta el cuarto (x1). Omite el último número, ya que no vale para la lectura.

Contador de lectura directa con números en rojo
Contador de lectura directa con números en rojo

Medidor de lectura directa con números en rojo: el panel negro (izquierda) te indica los metros cúbicos, mientras que que el panel rojo (derecha) señala los litros consumidos. Al realizar la lectura, tendrás que proporcionar los números que se muestran en negro.

Contador de lectura directa con esferas
Contador de lectura directa con esferas

Medidor de lectura directa con esferas: solo, anota los números que observas en color negro, ya que señalan los metros cúbicos.

La lectura siempre debe realizarse entre dos fechas, y en caso de dudas, puedes comunicarte con el para que te asesore en función del contador de tu vivienda.