Datos de contacto de Aigües de Tortosa
La compañía encargada del suminsitro de agua en Tortosa es Aigües de Tortosa. El teléfono el Aigües de Tortosa es el 977510181. El precio de un metro cúbico de agua en Tortosa es de 2.66 €/m3. Toda la información sobre el alta de agua, cambio de titular, baja del suministro y calidad del agua en este artículo.
El suministro de agua en Tortosa es gestionado por Aigües de Tortosa. El responsable del agua en cada localidad es determinado por el municipio, por lo que los usuarios no pueden elegir con quién contratarla.
El cliente puede contactar con Aigües de Tortosa mediante las siguientes vías:
- Desde su página web, a través de la oficina virtual
- Enviando un correo electrónico
- Llamando por teléfono
- En los puntos de atención presenciales
Contacto el Aigües de Tortosa: teléfono, online y presencial
A través de los medios de contacto que ofrece Aigües de Tortosa, los usuarios pueden realizar los trámites necesarios relativos al agua: dar de alta el suministro, dar de baja, cambiar el titular del agua, etc. Aunque la forma más rápida de contactar es el teléfono, también existen otras vías online o presenciales.
| Servicio | Contacto |
|---|---|
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Teléfono |
977510181 |
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Contacto de emergencia |
No dispone de este servicio |
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Correo electrónico |
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Punto de atención presencial |
Ctra. de la Nova Estació, 27, Mòdul 4 43500 Tortosa, Tarragona |
El horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 8:00h a 20:00h.
Gestiones con Aigües de Tortosa
- Alta del agua en Tortosa
- Cambio de titular del agua en Tortosa
- Baja del agua en Tortosa
- Factura del agua en Tortosa: ¿cómo se puede pagar?
Alta de agua en Tortosa
Dar de alta el agua en Tortosa es un proceso sencillo, que se hace a través de la compañía suministradora de agua Aigües de Tortosa.
El alta de agua se suele realizar cuando se termina la obra de un inmueble y se da de alta por primera vez o cuando se necesita una nueva conexión de agua porque se ha dado de baja. Normalmente, cuando se cambia de inquilino o propietario, no será necesaria un alta y será suficiente con un cambio de titular del agua.
La documentación necesaria para dar de alta el agua en Tortosa es (además del nombre, apellidos y DNI del titular), dirección del inmueble, cuenta bancaria y las características del suministro: comercial o residencial.
Los pasos para dar de alta el suministro de agua en Tortosa son:
- Presentar la solicitud del alta de agua en Tortosa:
- Por teléfono llamando al 977510181
- A través de la web el Aigües de Tortosa: http://www.aiguesdetortosa.cat/
- Contactando con un asesor independiente para que te apoye en el trámite de alta de agua en Tortosa, llamando al teléfono 91 123 26 48. Suele ser la fórmula más sencilla
- Aigües de tortosa te llamará para confirmarte el número de expediente, fecha de la cita, documentación adicional necesaria y un presupuesto inicial
- Presentación del contrato de titularidad del inmueble (alquiler o propiedad)
- El instalador acudirá en la fecha señalada a realizar el alta de agua en el inmueble
- Pago de las tasas según indique Aigües de Tortosa por la realización del alta de agua en Tortosa. Se pueden pagar a través tarjeta de crédito o débito, transferencia o domiciliación.
El precio de dar de alta el agua en Tortosa suele rondar los 100 €, aunque puede variar en función de las características de la vivienda, del uso del inmueble (comercial o particular) o si es un alta nueva o una reactivación.
Por último, en caso de que haya deudas sobre el punto de suministro, será necesario saldar la deuda con Aigües de Tortosa para poder volver a dar de alta el agua.
Cambio de titular del agua en Tortosa
Cuando el agua ya esté dada de alta y haya un nuevo inquilino o propietario, no será necesaria un alta, sino realizar un cambio de titular con el Aigües de Tortosa.
El cambio de titular con Aigües de Tortosa se puede realizar a través de diferentes vías:
- Online: a través de la oficina virtual de Aigües de Tortosa, introduciendo usuario y contraseña. Y modificando los datos de usuario.
- Teléfono: llamando con el teléfono gratuito de Aigües de Tortosa: 950916738.
- De forma presencial acudiendo a la oficina más cercana que sería la situada en Ctra. de la Nova Estació, 27, Mòdul 4 43500 Tortosa, Tarragona. Llama antes para pedir cita previa.
La documentación necesaria para realizar el cambio de titular en Tortosa son los datos del antiguo y del nuevo inquilino, la dirección del inmueble, el número del contrato con el Aigües de Tortosa y los datos bancarios del nuevo inquilino.
El precio de cambiar el titular del agua con el Aigües de Tortosa ronda unos 63 €, que puede variar ligeramente en función de las características del suministro.
El precio de cambiar el titular del agua con el Aigües de Tortosa se puede realizar a través tarjeta de crédito/débito, por domiciliación bancaria o en efectivo. El importe del precio del cambio de titular en Tortosa se deposita como una fianza, lo que quiere decir que se devolverá en caso de dar de baja el suministro de agua o de un nuevo cambio de titular.
Baja del agua en Tortosa
Si, por el contrario, lo que se busca es comunicar la baja de un suministro de agua en Tortosa el proceso será muy similar al del alta del agua o cambio de titular: preparar la documentación, contactar con la compañía y realizar el pago de las facturas pendientes.
En los casos de cancelación definitiva del suministro, la documentación necesaria a completar por el interesado es la siguiente:
- Los datos del inquilino del suministro de agua en Tortosa
- Confirmación del número de cuenta donde esté domiciliado el pago para el cobro de las facturas pendientes
- Motivo de la baja de un suministro. suelen ser mudanzas o renovación de la vivienda. Aunque si no quieres, no lo tienes que especificar
- Formulario de solicitud de baja del suministro
- Número y última lectura del contador de agua
Por último, es importante tener en cuenta que la baja del suministro del agua con el Aigües de Tortosa suele tardar unos 3 o 4 días, por lo que hasta que se haya confirmado la baja del suministro de agua por parte de Aigües de Tortosa, habrá que seguir pagando la parte fija del contrato de agua, aunque no se realice ningún tipo de consumo.
Factura del agua en Tortosa: ¿cómo se puede pagar?
La factura de agua en Tortosa con Aigües de Tortosa se recibe cada 2 meses.
El Plazo para pagar la factura de agua con Aigües de Tortosa es de 30 días. A partir de ese plazo empezarán a cobrarse recargos.
¿Cómo puedo reclamara una factura de agua?
Si has recibido una factura de agua de Aigües de Tortosa inusual y quieres reclamar la factura, puedes hacerlo a través de la página web oficial ofrecida por el Aigües de Tortosa. El trámite de reclamación es un proceso sencillo siguiendo estos pasos:
- Dirígete a la página web de Aigües de Tortosa y busca el apartado de Gestión de reclamaciones.
- Indica el motivo de la reclamación.
- Indica los datos personales del titular del suministro en Tortosa y los datos del contrato.
- Escribe tu reclamación y adjunta los datos necesaria.
- En cualquier caso, para reclamar una factura de el Aigües de Tortosa es también muy recomendable realizarlo con el apoyo de un asesor de agua independiente, llamando al 91 123 26 48.
Precio del agua en Tortosa
El precio del agua en Tortosa es establecido por la compañía Aigües de Tortosa, basándose en el origen del agua, los tratamientos necesarios y su calidad.
Además, el precio del agua que paga un cliente depende de:
- Consumo
- Bonificaciones
- El tipo de instalación
- Habitantes censados
El Precio medio del agua en Tortosa es de 0,45 €/m3.
Precio del agua en Tortosa: coste unitario, suministro y alcatarillado
El precio de agua en Tortosa es establecido por el Aigües de Tortosa y varía según la tarifa de agua aplicada en base a las características y uso que haga el inmueble del suministro. Resulta muy complicado establecer un coste medio sin saber, aparte de la empresa, también el consumo, las bonificaciones o el tipo de instalación.
No obstante, el Instituto Nacional de Estadística (INE) sí que tiene estadísticas sobre el precio del agua en España y tiene dividido por comunidades autónomas el coste unitario del agua, el de suministro y el de alcantarillado. Vamos a comparar el precio del agua en Cataluña vs la media nacional y la media de la localidad.
| Ubicación | Coste unitario del agua | Suministro de agua | Alcantarillado y Depuración |
|---|---|---|---|
| Media nacional | 1,92 €/m3 | 1,14 €/m3 | 0,78 €/m3 |
| Cataluña | 2,66 €/m3 | 1,54 €/m3 | 1,12 €/m3 |
| Tortosa | 0,45 €/m3 | - | - |
Según los últimos datos publicado por el Instituto Nacional de Estadística (INE) y el Sistema de Información Nacional de Agua de Consumo (SINAC).
Detalles del abastacimiento del agua en Tortosa
El gestor y el responsable del agua en Tortosa es el Aigües de Tortosa. La red de suministro de agua de Tortosada servicio en las siguientes localidades:
- TORTOSA
- EL RAVAL DEL POM
- REGUERS (ELS)
- VINALLOP
- BÍTEM
- JESÚS
Origen del agua en Tortosa
- Pozo Entubado
- Río/Embalse/Canal
Consumo medio de agua en Tortosa
El consumo de agua por habitante y día en Tortosa es de 1.13 L/Hab/día.
El consumo de agua en Tortosa es de 1393,00 m3
Por lo tanto, el consumo en litros en Tortosa es de 1.393.000 litros.
Es posible que los datos no estén actualizados en SINAC.
El consumo de agua en Tortosa es ligeramente menor a la media nacional de 128 L/Hab/día.
Calidad del agua en Tortosa
El agua de Tortosa según los últimos análisis contiene el siguiente valor de estos parámetros:
| Parámetros | Valor (Fuente SINAC) |
|---|---|
| Calcio | 89 mg/L |
| Dureza total (CaCO3) | 350 mg/L |
| Magnesio | 31 mg/L |
| Potasio | 3 mg/L |
Otros trámites de agua con el Aigües de Tortosa
¿Cómo contratar el bono social de agua en Tortosa
Para solicitar el bono social con el Aigües de Tortosa se puede hacer por teléfono, llamando al 977510181, de forma presencial en la oficina de Ctra. de la Nova Estació, 27, Mòdul 4 43500 Tortosa, Tarragona o por correo electrónico a través del [email protected].
Podrás acceder al bono social de agua en Tortosa en los siguientes casos, siempre y cuando esté acreditado documentalmente:
- Para las residencias con más de 3 o 4 convivientes, prestando el certificado de empadronamiento del domicilio.
- Personas en situación vulnerable, declaración de los servicios sociales o presentar la renta del año anterior.
- Familias numerosas, desde el certificado de la situación actual.
- Jubilados y pensionistas, un certificado con los ingresos.
- Discapacitados, certificado de minusvalía de la Seguridad Social.
¿Puedo cambiar qué empresa me suministra el agua en Tortosa?
No, el suministro de agua en Tortosa es gestionado por Aigües de Tortosa.
El agua no es un suministro liberalizado, por lo que los usuarios no tenemos libertad para elegir con qué compañía contratar. En cada municipio, será el ayuntamiento el que decida qué empresa suministradora se hace cargo de la gestión del agua.
¿Cómo hacer la lectura del contador de agua en Tortosa?
En función de del tipo de contador de agua que tengas, la lectura del agua se hará de varios métodos. La unidad de medida que se usa es el m3 y siempre se realiza esa lectura entre dos fechas.
En caso de dudas sobre la lectura del contador en Tortosa, puedes contactar con Aigües de Tortosa para que te asesoren en función del contador específico que tengas en la vivienda.