¿Necesitas ayuda con la gestión del agua?


Información de contacto de Emivasa en Valencia

Emivasa es la compañía encargada de la gestión del agua en Valencia, y puedes contactarle llamando al número de atención al cliente 963 860 600. También puedes solicitar atención presencial en Regne de València 28 para conocer más detalles sobre cómo hacer el alta del servicio, el cambio de titularidad y otros trámites. El precio del agua es de 2,04 €/m³.

Teléfono de Emivasa en Valencia para gestionar el agua

Canales de atención al cliente disponibles
Canales Contacto

Número

963 860 600

Número de averías

963 860 638

Oficina física

Regne de València 28

Oficina física de Emivasa en Valencia

Aunque gran parte de los servicios se pueden realizar por internet, muchas personas eligen la atención presencial. Si esta es tu situación, puedes acudir a las instalaciones Emivasa - Valencia, en Regne de València 28. Reserva tu cita previa por número, llamando al 963 860 600.

Reservar cita previa con Emivasa - Valencia

Las compañías de agua en algunas ciudades dan la oportunidad de reservar cita previa para tener una consulta de forma presencial o telefónica.

Si necesitas informarte mejor puedes ponerte en contacto con nosotros en el número 91 123 26 48 o contactar directamente Emivasa - Valencia en el 963 860 600.

La suministradora te informará sobre cómo pedir cita previa para asistir físicamente a la oficina. Si prefieres evitar ir a la oficina y hacer el trámite ya mismo por teléfono, llámanos y te ayudamos.

Resuelve tus trámites de agua sin desplazamientos

Te ayudamos con el alta, baja o cambio de titular con la suministradora de tu municipio en una sola llamada.

Resuelve tus trámites de agua sin desplazamientos

Te ayudamos con el alta, baja o cambio de titular con la suministradora de tu municipio en una sola llamada.

Requisitos y procedimiento para la contratación del agua en Valencia

Activar el servicio de agua con Emivasa - Valencia es un trámite ágil. Solo necesitas comunicarte en el 963 860 600 y completar el formulario que te haga llegar la suministradora con tus datos.

Otra opción es formalizar el proceso acudiendo a la dirección Regne de València 28. Aporta los documentos necesarios al proveedor, y posteriormente, recibirás la información para la contratación. Y listo, ya podrás disfrutar del agua en tu hogar o local.

Documentación para dar de alta el agua con Emivasa - Valencia

  • Modelo de solicitud de alta.
  • Escritura de propiedad o contrato de arrendamiento.
  • Fecha de ocupación de la vivienda.
  • Identificación del titular (DNI o NIE).
  • Licencia de habitabilidad.
  • Certificado de industria.
  • ID de la propiedad.
  • Datos bancarios para la domiciliación.

Ten en cuenta que el alta de agua en Valencia y tarda un plazo de 3 días hábiles desde que se obtienen los permisos, aproximadamente, aunque pueden ser más dependiendo de si se trata de una nueva conexión de la instalación a la red general de agua.

Pasos para cambiar la titularidad del agua en Valencia

Requisitos para el traspaso del contrato del agua en Emivasa - Valencia

  • Documento de identidad del titular actual y el nuevo.
  • IBAN para domiciliar los pagos.
  • Última lectura del contador.
  • Dirección completa de la vivienda.
  • Escritura de la vivienda o contrato de arrendamiento.

Para cambiar el nombre del abastecimiento con Emivasa - Valencia, necesitas aportar la documentación exigida y seguir el trámite indicado por Emivasa - Valencia. Puedes hacer la solicitud online, por correo o de forma presencial, según el medio habilitado en Valencia.

Si es un cambio de nombre del contrato por deceso, necesitarás el certificado de muerte, el libro de familia, el usufructo de la finca (derecho a usar y disfrutar de la propiedad aunque no seas el propietario), la declaración de herederos y la documentación que acredite del derecho de disponibilidad sobre el propiedad.

Solicitar el bono social con Emivasa - Valencia

Si resides en Valencia, tienes la posibilidad de solicitar el bono social y acceder a descuentos que van del 25% al 50% en tu consumo hídrico, dependiendo de tu situación. Entre los principales requisitos, debes formar parte de uno de estos grupos:

¿Quién puede solicitar el bono social del agua?

  • Familias con varios hijos
  • Personas con una minusvalía (igual o superior al 33%)
  • Mayores que reciben una pensión
  • Personas en riesgo de exclusión
  • Quienes cobran el Ingreso Mínimo Vital o la Renta Mínima de Inserción
  • Quienes perciben una pensión de viudedad

Documentación para el bono social en Emivasa - Valencia

Si estás en uno de estos colectivos, puedes ahorrar en tu recibo de agua. Únicamente debes aportar la documentación requerida según tu caso.

  • Certificado de familia numerosa.
  • Certificado de discapacidad.
  • Certificado de jubilación o pensión.
  • Informe de servicios sociales o declaración de ingresos que validen la situación de vulnerabilidad.

Ten en cuenta que los beneficios pueden cambiar en función de la localidad. Para cualquier consulta o si precisas de más información, contacta con nosotros en el 91 123 26 48 y un asesor especializado te ayudará.

Aquí puedes obtener más información sobre el bono social del agua.

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¿Sabes cómo ahorrar en tu recibo del agua?

Infórmate sobre el bono social y descubre si puedes pagar menos por el agua que consumes.

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Precio del agua en Valencia

Aunque el precio medio del agua en la Comunidad Valenciana se sitúa en los 2,04 €/m³, el importe final de tu factura depende de factores técnicos y sociales específicos:

  • Configuración técnica: tipo de instalación y el calibre del contador de la vivienda.
  • Consumo responsable: el número de residentes y el volumen de agua utilizado realmente.
  • Bonificaciones: la aplicación de reducciones por criterios sociales o de ahorro.

A nivel comparativo, esta cifra se mantiene por debajo de la media nacional, que el organismo estadístico sitúa en los 1,92 €/m³.

Tal y como establece el artículo 25 de la Ley de Bases del Régimen Local, el abastecimiento domiciliario de agua potable y el alcantarillado son competencias municipales de carácter obligatorio, siendo los propios ayuntamientos los responsables de determinar las tarifas que se aplican en cada municipio.

Precio del agua unitario, abastecimiento y evacuación en Valencia

Si bien el precio del agua se establece en función de múltiples variables territoriales, el INE nos facilita una dato orientativo. Compila estadísticas sobre el coste del agua en territorio español, separado por territorios autonómicos y diferenciado en tres elementos fundamentales: el precio unitario, el abastecimiento y el evacuación.

Precio del agua en Valencia comparado con la media nacional
Ubicación Coste unitario del agua Suministro de agua Alcantarillado y Depuración
Media nacional 1,92 €/m3 1,14 €/m3 0,78 €/m3
Comunidad Valenciana 2,04 €/m3 1,19 €/m3 0,85 €/m3
Valencia 2,04 €/m3 - -

Según los últimos datos publicado por el Instituto Nacional de Estadística (INE) y el Sistema de Información Nacional de Agua de Consumo (SINAC).

Gracias a estos datos, podemos comparar lo que se paga en cada región.

Precio del agua por comunidad autónoma

España - Fuente: elaboración propia

€/m³

Averías y cortes de agua en Valencia

Si hay una falta de agua en tu municipio, es posible que se deba a una avería, trabajos de mantenimiento o un corte programado. Para saber si hay avisos de falta de agua activos, puedes consultar la página web del Ayuntamiento de Valencia.

El telefono para informar de una avería o consultar cortes es el 963 860 638. En la mayoría de los casos, los corte programado por mantenimiento están programados y se anuncian con antelación. Sin embargo, pueden ocurrir cortes por avería en la red de distribución. En estas situaciones, el restablecimiento suele producirse en pocas horas, una vez finalizados los trabajos técnicos.

Cómo hacer la medición del agua en Emivasa - Valencia

Realizar la lectura del agua es sencillo, pero dependiendo del modelo de medidor, hay distintas maneras de realizarlo:

Contador de esferas para lectura del agua
Contador de esferas

Contador de círculos: lee los dígitos del lado izquierdo a derecha, iniciando por el primer dígito (x1000), luego el segundo (x100), el tercero (x10)... y así hasta el cuarto (x1). Descarta el último dígito, ya que no sirve para la medición.

Contador de lectura directa con números en rojo
Contador de lectura directa con números en rojo

Contador de lectura directa con números en rojo: el panel oscuro (lado izquierdo) te señala los metros cúbicos, en tanto que el panel rojo (derecha) muestra los litros utilizados. Al hacer la medición, tendrás que facilitar los números que figuran en oscuro.

Contador de lectura directa con esferas
Contador de lectura directa con esferas

Contador de lectura directa con círculos: únicamente, apunta los números que miras en tono oscuro, ya que muestran los metros cúbicos.

La lectura siempre debe realizarse entre dos fechas, y en caso de dudas, puedes comunicarte con Emivasa para que te asesore en función del contador de tu vivienda.