Gestión de agua en Arroyo de la Encomienda: Aquona

Si tienes algún problema con el suministro de agua que hace Aquona en Arroyo de la Encomienda, puedes llamar al siguiente número 911 779 010 / 900 190 020. También puedes ponerte en contacto con la compañía para dar el alta y/o baja de un suministro, cambiar el titular o reclamar una factura. El precio puede superar los 100 € en algunos trámites.

Dar de alta el agua en Arroyo de la Encomienda - ¿Cómo y dónde?

El abastecimiento de agua en Arroyo de la Encomienda se lleva a cabo a través de Aquona gestionando el servicio de aguas de 19042 habitantes. Si quieres dar de alta el agua en Arroyo de la Encomienda, es muy fácil, puedes hacerlo de distintas formas siempre a través de Aquona:

Presencialmente, acudiendo a la sede más próxima de la compañía en la Pl. la Constitución, 1, 40400 El Espinar, Segovia
A través de la oficina virtual de Aquona, de forma online
Contactando con Aquona de forma telefónica través del 911 779 010 / 900 190 020

Horarios de atención al cliente de Aquona Lunes a viernes de 08.00 a 21:00 h.

Dar de alta el agua en Arroyo de la Encomienda - Requisitos

Para dar de alta el agua en Arroyo de la Encomienda y para poder hacer un cambio de titular en tu factura del agua, lo puedes hacer a través de Aquona, para ello debes de rellenar y entregar la documentación por la entidad:

Datos y contacto del titular del contrato.
Datos de el inmueble donde se va a dar alta el agua.
Método de pago, y el IBAN si se va a domiciliar.
Número de contrato, generalmente aportado por la empresa constructora.
Características del abastecimiento, en función de si es doméstico, comercial o industrial.
Licencia de primera ocupación en caso de que así fuera.

¿Cómo cambiar la titular de agua en Arroyo de la Encomienda?

Si quieres hacer un cambio de titular en Arroyo de la Encomienda de tu factura de agua, lo debes de hacer a través de Aquona, para ello, puedes contactar con ellos por diferentes formas:

Presencialmente: Acudiendo a las oficinas de la entidad en la Pl. la Constitución, 1, 40400 El Espinar, Segovia
Contacta por teléfono con Aquona a través de el 911 779 010 / 900 190 020
Mandando un correo electrónico a la dirección https://www.aquona-sa.es/contacta?motivo=46

Es importante tener en cuenta, que para poder hacer un cambio de titular en Arroyo de la Encomienda, hay que pagar una cantidad de dinero (Inferior a darse de alta en agua) que corresponde a dos conceptos; El adelanto del consumo y el consumo desde el día que se está en la propiedad. Para poder realizar este pago, existen diferentes formas de pago:

Domiciliación bancaria, obligatorio realizarlo vía telefónica, llamando al 911 779 010 / 900 190 020
En la Oficina Central se puede pagar en efectivo o tarjeta de crédito y/o de débito
a través de una transferencia bancaria

¿Cuál es el precio del agua en Arroyo de la Encomienda?

Para poder dar de alta el agua en Arroyo de la Encomienda, se debe de pagar una cantidad económica que varía generalmente entre los 136€ y los 185€, esta cantidad está compuesta por 3 elementos. El anticipo del consumo, la cuota de red y la cuota de enganche.

El anticipo del consumo es una fianza que será devuelta al realizar un cambio de titular o al darse de baja de Aquona.
La cuota de red equivale a la suma de las acciones para adaptar y mejorar la red que hay.
La cuota de enganche se traduce en los materiales y a la mano de obra usados en la instalación.

El precio del agua en Arroyo de la Encomienda puede variar en función de la ubicación de la vivienda y el tipo de vivienda. El precio del agua en Arroyo de la Encomienda es establecido por Aquona en función de los distintos parámetros que influyen en su coste.

El precio del agua en España se sitúa en 1,90€/m3 de media, ese coste se desglosa en abastecimiento 1,06€/m3 (56%) y saneamiento 0,83€/m3 (44%). Suponiendo un gasto anual de 104€ por persona, uno de los más bajos de Europa.

Además, existen diferentes métodos de pago:

Pagando a través de una tarjeta de crédito o débito en las oficinas centrales.
Mediante una transferencia bancaria.
Al emitir un cheque en las oficinas periféricas.
A través de una domiciliación bancaria.

Notificar averías y cortes de agua en Arroyo de la Encomienda

Aquona tiene a su disposición datos referente a los cortes de agua producidos en Arroyo de la Encomienda, si quieres conocer esta información, solo tienes que contactar con Aquona:

Mediante su número de teléfono 911 779 010 / 900 190 020
Vía email escribiendo a https://www.aquona-sa.es/contacta?motivo=46

En el caso de comunicar una avería o un corte de agua inesperado, puede hacerlo con el mismo procedimiento.

Aquona pone a tu disposición un número de teléfono de emergencia abierto las 24h 900330030

Preguntas frecuentes sobre el sistema de agua en Arroyo de la Encomienda

¿Es necesario dar de alta el agua en Arroyo de la Encomienda si el anterior inquilino tenía agua en la casa?

Si el anterior propietario dio de baja su contrato de agua en su vivienda, tendrá que dar de alta el agua en Arroyo de la Encomienda a través de Aquona, en caso contrario, solamente deberá de realizar un cambio de titular en la factura del agua, en este caso, el importe a pagar es inferior al de darse de alta.

¿Cómo dar la lectura del contador de agua en Arroyo de la Encomienda?

Según el tipo de vivienda y el número de puntos donde se desee tener agua, el contador deberá de ser más grande y por tanto, se deberá de pagar más en la factura del agua.Contacta con el Aquona para que le asesoren sobre el contador adecuado para su tipo de vivienda.

¿De qué forma puedo obtener el Bono social en Arroyo de la Encomienda?

Hay disponibles ayudas económicas para las personas que no pueden hacer frente al pago de la factura del agua con el objetivo de que todas las personas tengan acceso diario de agua en Arroyo de la Encomienda. La documentación que se debe de presentar varía en función del tipo de persona y necesidad, estas son las más comunes:

Jubilados y pensionistas, un certificado con los ingresos.
Familias numerosas, entregando el certificado de la situación actual
Personas en situación de vulnerabilidad, declaración de los servicios sociales o presentar la renta del año anterior.
Para los domicilios con más de 3 o 4 personas, certificado de empadronamiento de el inmueble.
Para aquellas personas perjudicadas por el COVID-19, documentos que acrediten que su actividad laboral ha sido detenida.