Cómo cambiar el titular del agua con Emasa en Málaga

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¿Necesitas cambiar el titular del agua rápido?

En Selectra, nos ocupamos de todo el proceso por ti, en una sola llamada con un agente especializado.

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¿Necesitas cambiar el titular del agua rápido?

En Selectra, nos ocupamos de todo el proceso por ti, en una sola llamada con un agente especializado.

Si te acabas de mudar en Málaga o necesitas cambiar de nombre el recibo del agua por otro motivo, puedes hacerlo a través del teléfono de Emasa 900 777 420, presencialmente, en la oficina física, o de manera online a través de la app móvil.

¿Dónde cambiar el titular del agua con Emasa?

  • Teléfono de atención al cliente: puedes contactar con la suministradora de agua llamando al 900 777 420.
  • Portal online: también puedes gestionar el cambio de titular online con Emasa a través de la oficina virtual.
  • App móvil: tienes la opción de usar la app Emasa - Oficina Virtual, donde podrás hacer el cambio de titular por internet, de manera rápida y sin moverte de casa.
  • Oficina física: en la dirección Plaza General Torrijos, 2, Edificio Hospital Noble, 28016, Málaga. Recuerda pedir cita previa llamando al teléfono de atención al cliente. El horario de atención de la oficina física es de 07:45 h a 14:45 h.

¿Qué documentación necesito para cambiar de titular en Emasa?

Cambiar el titular del agua en Emasa es más fácil de lo que imaginas. Solo tienes que presentar la siguiente documentación:

Documentación para el cambio de titularidad del agua

  • Fotocopia del DNI, NIF o CIF de quien solicita.
  • Si es una comunidad de propietarios, necesitarás el CIF de la comunidad, el acta donde se nombre al presidente o administrador, y el DNI de quien esté autorizado.
  • Escritura de la propiedad.
  • En caso de contrato de alquiler, hay que presentar una autorización firmada por el propietario aprobando el cambio, junto con su DNI.
  • Datos para la domiciliación bancaria.
  • Número de la póliza actual o número del contador que suministra el agua.
  • Lectura actual del contador.

Aparte de estos papeles, Emasa exige que se aporte documentación adicional para los siguientes casos:

Documentos extra para el cambio de titularidad con Emasa por fallecimiento

  • Escritura de adjudicación de la herencia, declaración de herederos o testamento.
  • Si no dispones de estos documentos, también sirven el certificado de defunción y el libro de familia.
  • Recuerda que tienes un plazo máximo de 2 años desde la fecha de fallecimiento para hacer el cambio.

Documentos extra para el cambio de titularidad por divorcio o separación

  • Sentencia judicial.
  • Convenio regulador que confirme que uno de los cónyuges tiene el derecho de uso y disfrute del inmueble.

Si tú eres el titular del suministro de agua, pero otra persona va a encargarse de las gestiones por ti, deberá estar debidamente autorizada.

Para ello, tendrás que rellenar un formulario de autorización de contratación de Emasa, firmarlo y enviarlo junto con una copia del DNI tanto del titular del contrato como de la persona autorizada.

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En Selectra, nos ocupamos de todo el proceso por ti, en una sola llamada con un agente especializado.

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¿Cuánto cuesta el cambio de titularidad del agua con Emasa?

El cambio de titular del agua en Málaga no tiene costes asociados, por lo que es una gestión gratuita. Esta medida no es habitual entre otras compañías de agua que sí cobran una fianza de 60 € a 100 €.

Y como en Emasa no hay coste por hacerlo, compensa más cambiar el titular del contrato que darse de baja y volver a dar de alta el suministro. Más fácil y más barato.

¿Puedo cambiar el titular del agua con Emasa si existe una deuda pendiente?

Antes de realizar un cambio de titularidad del agua con Emasa es fundamental que no haya pagos pendientes asociados al contrato actual. Al igual que la mayoría de empresas suministradoras, no se permite tramitar el cambio si existen facturas sin abonar.

Si la deuda corresponde a un antiguo inquilino o propietario y tú eres el nuevo responsable del inmueble, deberás presentar la documentación que justifique el cambio de usuario.

Esto puede incluir el contrato de alquiler o la escritura de propiedad, según el caso. Así, Emasa podrá verificar que efectivamente se trata de un nuevo titular.