Contacto EMASA: Teléfono, oficinas, formularios

Contacto Emasa
Contacto Emasa

¿Quieres contactar con Emasa? Te contamos todos los métodos de atención al cliente que tiene la empresa suministradora de agua de Málaga, como son la vía telefónica, las sedes o los formularios.


Atención al cliente de EMASA
Medio Contacto
Sede empresa Plaza General Torrijos 2, Edificio Hospital Noble,29016, Málaga
Teléfono de contacto 900 77 74 20
Fax 952 13 57 94
Página Web https://www.emasa.es/
Portal para clientes

¿Cuál es el número de teléfono gratuito de Emasa?

Emasa dispone de un número de teléfono, el 900 77 74 20, el cual es gratuito y funciona las 24 horas. En horario de 7:00-24:00 se podrá realizar cualquier gestión, mientras que de 24:00-7:00 será solo para averías. A través de este número de teléfono podrás realizar las siguientes gestiones:

  • Solicitar información
  • Avisar en caso de avería o reportar una incidencia
  • Informarse sobre los distintos procedimientos y requisitos de la empresa
  • Conocer el estado de las solicitudes
  • Solicitar altas / bajas del suministro del agua
  • Solicitar el cambio de titular del agua
  • Solicitar la modificación del contrato
  • Cambiar el método de pago a domiciliación bancaria
  • Reportar la lectura del contador del agua

En caso de querer contactar con el Centro Olletas, el número de teléfono será el 683 770 000

¿Dónde están las oficinas de Emasa?

Emasa dispone de unas oficinas principales, donde se podrán hacer todas las gestiones, pero tiene distintas sedes donde realiza el tratamiento de aguas.

Oficinas Emasa
Oficina Dirección
Central Plaza general Torrijos 2, Edificio Hospital Noble 29016, Málaga
Centro Olletas Camino del Colmenar 46, 29013 Málaga
ETAP Atabal Julio Verne 2, 29010 Málaga
EDAR Guadalhorce Carretera Azucarera Intelhorce s/n, 29004 Málaga
EDAR Peñón del Cuervo Camino de Jarazmín s/n, 29018 Málaga

Aplicaciones para el móvil de EMASA

EMASA dispone de dos aplicaciones para móvil una para Android y otra para la App store, donde se pueden realizar diferentes gestiones:

App Store Google Play
  • Revisar los diferentes consumos de agua
  • Consultar todas las facturas del agua
  • Realizar las simulaciones de los distintos consumos
  • Contactar con la empresa

En ambos casos, el nombre de la aplicación móvil será Gestiona mi agua

Correo electrónico EMASA

El correo electrónico que se tiene que utilizar para contactar con EMASA es registro@emasa.es. A este se podrá enviar toda la documentación necesaria, además de quejas o solicitudes.

Cabe destacar que, si se quiere enviar documentación, esta tendrá que estar obligatoriamente en PDF.

Formularios EMASA

La empresa suministradora de aguas dispone de distintos formularios que podrá rellenar en su casa y después presentarlos en las oficinas de Emasa, previa cita previa.

Oficina virtual de EMASA

La empresa suministradora de agua de Málaga dispone de una Oficina Virtual donde se pueden realizar diferentes gestiones. Estas variarán en función de si hace falta estar registrado o no.

  • Acceso sin estar dado de alta
  • Dar de alta el suministro de agua
  • Dar de baja el suministro de agua
  • Cambiar el titular del agua
  • Domiciliar la factura
  • Cambiar la dirección de notificación
  • Reportar la lectura del agua
  • Reportar incidencias
  • Acceso privado
  • Consultar todas las facturas
  • Ver y reportar las lecturas del contador de agua
  • Cambiar la información bancaria, tanto para clientes como contratistas
Updated on