EMAYA: Averías, cortes de agua e incidencias

¿Tienes alguna avería o incidencia con el suministro de agua del Canal de Isabel II? ¿Quiéres informar sobre ello? ¿Estás interesado en saber si habrá cortes de agua en tu calle?

Cómo reportar una avería a EMAYA?

Si has tenido cualquier incidencia relacionada con el suministro del agua, puedes contactar con la compañía a través de los teléfonos de EMAYA de Atención al Cliente, en días laborables en horario de 8:00 a 14:30h. A través de este método de contacto tendrás la oportunidad de reportar cualquier tipo de incidencia, informarte sobre los cortes de suministro o informar sobre cualquier avería que se haya producido

Otras vías de contacto también pueden ser:

• Facebook
• Twitter
• El apartado de incidencias de la web (aquí también puedes comunicar incidencias sobre la limpieza o la gestión de residuos)
• EMAYA online a través de la oficina virtual.

Todos estas fórmulas de contacto también pueden utilizarse para gestiones como dar de alta el suministro de agua o realizar un cambio de titular.

¿Dónde puedo ver el mapa de averías de EMAYA?

Para acceder al mapa de averías de EMAYA en Palma, dispones de varias opciones para verlo:

• En la web de EMAYA Palma en la sección de cortes de suministro donde te aparecerán tanto los planificados como no planificados y sus fechas y horarios.
• A través de tu teléfono móvil vía SMS o por correo electrónico podrás recibir una notificación si cortan el agua en tu calle. Para ello, debemos indicar o modificar estos datos en la oficina virtual de EMAYA.