Aigües de Barcelona: Averías, incidencias y cortes de agua
¿Tienes problemas con el suministro de agua en Barcelona? Te contamos cómo hacer una reclamación, como informar de una avería o cómo revisar el mapa de obras.
¿Cómo hacer una reclamación en Aigües de Barcelona?
Las reclamaciones hacia la empresa que suministra el Agua en Barcelona se pueden realizar a través de cualquier método de contacto de la empresa, además del portal online de Aigües de Barcelona.
¿Cómo reportar las incidencias en Barcelona?
Afecte o no a tu domicilio, puedes reportar una avería o fuga las 24 horas al día, a través del número de teléfono 900 700 720.
¿Dónde ver el mapa de obras en Barcelona?
Para poder ver los cortes previstos y las actualizaciones, se puede consultar la página web de Aigües de Barcelona. Para poder hacer una consulta de algún municipio en particular, se pueden introducir ciertos campos:
- Introducir municipio
- Introducir tipo de vía
- Escribir el nombre de la vía
- Escribir el número
Así se hace una consulta en la zona marcada. En caso de que haya alguna incidencia se podrá observar:
- Dirección
- Municipio
- Tipo de incidencia
- Previsión del corte del servicio (si no se ha producido el corte todavía)
- Previsión de restablecimiento servicio
- ID del Cierre
Los círculos verdes se corresponden a las actuaciones previstas, mientras los triángulos azules para las actualizaciones en curso.
Preguntas frecuentes sobre los cortes de agua en Barcelona
¿Para qué municipios sirve el mapa de cortes de agua?
El mapa donde se pueden ver los cortes de agua, da información relativa a los siguientes municipios:
- Badalona
- Barcelona
- Begues
- Castelldefels
- Cerdanyola del Vallès
- Cornellá de Llobregat
- El Papiol
- Esplugues de Llobregat
- Gavà
- L'Hospitalet de Llobregat
- Montcada i Reixac
- Montgat
- Palleja
- Sant Adrià de Besòs
- Sant Boi de Llobregat
- Sant Climent de Llobregat
- Sant Joan Despí
- Sant Just Desvern
- Santa Coloma de Cervello
- Santa Coloma de Gramenet
- Tornelles de Llobregat
- Viladecans
¿Qué hago si no voy a tener agua?
Cuándo se va a cortar el agua en una calle, se recomienda guardar los días anteriores en algún recipiente el agua que se utilizará mientras está el suministro cortado.