Cambiar el titular del agua en Granada conasagra Emasagra
¿Necesitas cambiar el titular del agua rápido?
En Selectra, nos ocupamos de todo el proceso por ti, en una sola llamada con un agente especializado.
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Para cambiar el titular del agua en Granada con Emasagra puedes hacerlo online, por teléfono o de forma presencial con cita previa. Antes de empezar, prepara el número de póliza/contrato (o la dirección exacta), la lectura del contador y la documentación del nuevo titular (DNI/NIE/CIF, contrato de alquiler o escritura, IBAN y autorización si procede).
¿Cómo cambiar el titular del agua en Emasagra (Granada)?
El cambio de titularidad del agua es el trámite habitual cuando hay compra, alquiler, herencia o un cambio de responsable del suministro. En general, se tramita como una subrogación en el contrato existente, siempre que el suministro esté activo.
¿Dónde se hace el cambio de titular con Emasagra?
- Online: desde Todas las gestiones > "Cambio de titular".
- Teléfono (Atención al cliente): 958 91 01 55 / 900 24 22 20 (L–V, 8:00–21:00).
- Presencial: en C/ Molinos 58–60, 18009 (Granada), con cita previa.
Requisitos previos: suministro activo y contrato al corriente
Antes de solicitar el cambio, conviene comprobar dos puntos:
- Que el suministro no esté suspendido. Si el contrato está en situación de suspensión (por ejemplo, por impago o por causas técnicas/administrativas), Emasagra puede no tramitar el cambio hasta que se regularice.
- Que no haya incidencias económicas pendientes. La normativa del servicio contempla la denegación de solicitudes cuando existan obligaciones pendientes asociadas a suministros anteriores del solicitante.
Si el contador fue retirado o el suministro está realmente de baja, lo habitual es que no proceda un cambio de titular, sino un alta de suministro (con requisitos y costes distintos).
¿Necesitas cambiar el titular del agua rápido?
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Datos que debes tener a mano antes de solicitar el cambio
- Número de póliza/contrato (o, en su defecto, dirección completa del suministro).
- DNI/NIE/CIF del nuevo titular (y, si lo solicitan para localizar el contrato, datos del titular actual).
- Lectura actual del contador (idealmente tomada el mismo día).
- Teléfono móvil y correo electrónico de contacto.
- IBAN para domiciliar la facturación (y mandato/autorización si se requiere).
Requisitos y documentación para cambiar el titular del agua con Emasagra
Para tramitar el cambio de titular con Emasagra, lo ideal es reunir en un solo dossier la información para localizar el suministro y la documentación que acredita quién será el nuevo titular y qué relación tiene con el inmueble. Aunque puede variar según el caso (particular, empresa o uso no doméstico), esta es la base más habitual:
Checklist del cambio de titular (datos + documentos)
- Identificación del suministro: número de póliza/contrato (recomendado) o dirección completa.
- Documento del nuevo titular: DNI/NIE (personas físicas) o CIF (personas jurídicas).
- Acreditación de uso del inmueble:
- Propietario: escritura, compraventa, nota simple (si procede).
- Inquilino: contrato de arrendamiento en vigor.
- Lectura actual del contador (preferiblemente tomada el mismo día de la solicitud, para cerrar la facturación del titular anterior).
- Datos de contacto: teléfono móvil y correo electrónico.
- Datos bancarios: IBAN para la domiciliación (y el mandato/autorización correspondiente si lo solicita la compañía).
- Si el trámite lo realiza un tercero: autorización firmada + documento de identidad del autorizado.
- Si el titular es una empresa: CIF + escrituras/poderes y NIF del representante legal/apoderado.
- Si es un local o uso no doméstico: licencia de actividad/apertura o declaración responsable (según proceda).
- Documentación técnica (solo en supuestos concretos): certificado/boletín de instalación si se requiere por primera ocupación o modificaciones relevantes.
Consejo práctico: si vas a hacer el trámite online, prepara los archivos en PDF o foto nítida y completa para poder adjuntarlos sin rechazos
Paso a paso: cómo hacer el cambio de titular online en Emasagra
- Accede a la web, pulsa en "Todas las gestiones" y, después, en "Cambio de titular".
- Identifica el suministro con el número de póliza/contrato (o la dirección, si el sistema lo permite).
- Rellena los datos del nuevo titular y añade un teléfono/email de contacto.
- Introduce la lectura del contador y añade el IBAN para domiciliar.
- Adjunta la documentación (DNI/NIE/CIF, contrato/escritura, referencia catastral, autorización si aplica, etc.) y envía la solicitud.
- Si has entrado con credenciales, revisa el estado en “Tus gestiones”.
¿Cuánto cuesta cambiar el titular del agua con Emasagra?
En Granada, el cambio de titular puede implicar conceptos como derechos de contratación y/o fianza (depósito de garantía), que dependen del calibre del contador y del uso del suministro. La fianza queda en depósito y se devuelve cuando se tramite la baja del contrato (si procede y tras regularización).
Además, recuerda que la factura del agua puede incluir tributos municipales (como la tasa de basura) y otros conceptos asociados al ciclo integral (por ejemplo, canon de depuración), por lo que el total no siempre corresponde solo a consumo de agua.
¿Cómo pagar importes asociados al contrato (fianza, recibos y otros)?
En función de tu caso, Emasagra puede gestionar el cobro mediante domiciliación o habilitar vías de pago habituales (online, teléfono u oficina). Considera que la opción más cómoda suele ser la domiciliación bancaria.
Preguntas frecuentes sobre el cambio de titular del agua en Emasagra
¿Qué pasa si el contrato tiene deuda o está suspendido?
Si el contrato está en situación de suspensión o existen obligaciones pendientes, Emasagra puede paralizar o denegar la tramitación hasta que se regularice la situación. En ese caso, lo más rápido es contactar con atención al cliente y revisar el estado del suministro.
¿Por qué piden la lectura del contador?
Porque permite cerrar el consumo del titular anterior hasta una lectura concreta y que el nuevo titular comience desde ese dato, evitando discrepancias en la facturación.
Si el contador fue retirado, ¿puedo hacer un cambio de titular?
Normalmente no. Si el suministro está realmente de baja o sin contador, lo habitual es tramitar un alta de suministro (con documentación y costes específicos).
¿Se puede hacer el trámite si no lo realiza el nuevo titular?
Sí, pero suele exigirse una autorización firmada y la documentación del titular y del autorizado para acreditar la representación.
¿La tasa de basura se actualiza al cambiar el titular del agua?
En muchos municipios, la factura del agua puede incluir tributos municipales como la tasa de basura. Si cambia el titular del contrato, es posible que también se actualicen los datos asociados a esos conceptos según la configuración municipal.
¿Necesitas cambiar el titular del agua rápido?
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