Emuasa gestiona el agua en Murcia | Contacta gratis
La compañía encargada del suminsitro de agua en Murcia es Emuasa. El teléfono Emuasa en Murcia es el 900700808. El precio de un metro cúbico de agua en Murcia es de 2.51 €/m3. Toda la información sobre el alta de agua, cambio de titular, baja del suministro y calidad del agua en este artículo.
El suministro de agua en Murcia es gestionado por Emuasa. El responsable del agua en cada localidad es determinado por el municipio, por lo que los usuarios no pueden elegir con quién contratarla.
El cliente puede contactar con Emuasa mediante las siguientes vías:
- Desde su página web, a través de la oficina virtual
- Enviando un correo electrónico
- Llamando por teléfono
- En los puntos de atención presenciales
Contacto Emuasa en Murcia: teléfono, online y presencial
A través de los medios de contacto que ofrece Emuasa, los usuarios pueden realizar los trámites necesarios relativos al agua: dar de alta el suministro, dar de baja, cambiar el titular del agua, etc. Aunque la forma más rápida de contactar es el teléfono, también existen otras vías online o presenciales.
| Servicio | Contacto |
|---|---|
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Teléfono |
900700808 |
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Contacto de emergencia |
No dispone de este servicio |
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Correo electrónico |
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Punto de atención presencial |
Pl. Circular, 9, 30008 Murcia |
El horario de atención al cliente es lunes a viernes: 8:00h – 21h.
Gestiones con Emuasa en Murcia
- Alta del agua en Murcia
- Cambio de titular del agua en Murcia
- Baja del agua en Murcia
- Factura del agua en Murcia: ¿cómo se puede pagar?
Alta de agua en Murcia
Dar de alta el agua en Murcia es un proceso sencillo, que se hace a través de la compañía suministradora de agua Emuasa.
El alta de agua se suele realizar cuando se termina la obra de un inmueble y se da de alta por primera vez o cuando se necesita una nueva conexión de agua porque se ha dado de baja. Normalmente, cuando se cambia de inquilino o propietario, no será necesaria un alta y será suficiente con un cambio de titular del agua.
La documentación necesaria para dar de alta el agua en Murcia es (además del nombre, apellidos y DNI del titular), dirección del inmueble, cuenta bancaria y las características del suministro: comercial o residencial.
Los pasos para dar de alta el suministro de agua en Murcia son:
- Presentar la solicitud del alta de agua en Murcia:
- Por teléfono llamando al 900700808
- A través de la web Emuasa en Murcia: https://www.emuasa.es/
- Contactando con un asesor independiente para que te apoye en el trámite de alta de agua en Murcia, llamando al teléfono 91 123 26 48. Suele ser la fórmula más sencilla
- Emuasa te llamará para confirmarte el número de expediente, fecha de la cita, documentación adicional necesaria y un presupuesto inicial
- Presentación del contrato de titularidad del inmueble (alquiler o propiedad)
- El instalador acudirá en la fecha señalada a realizar el alta de agua en el inmueble
- Pago de las tasas según indique Emuasa por la realización del alta de agua en Murcia. Se pueden pagar a través tarjeta de crédito o débito, transferencia o domiciliación.
El precio de dar de alta el agua en Murcia suele rondar los 100 €, aunque puede variar en función de las características de la vivienda, del uso del inmueble (comercial o particular) o si es un alta nueva o una reactivación.
Por último, en caso de que haya deudas sobre el punto de suministro, será necesario saldar la deuda con Emuasa para poder volver a dar de alta el agua.
Cambio de titular del agua en Murcia
Cuando el agua ya esté dada de alta y haya un nuevo inquilino o propietario, no será necesaria un alta, sino realizar un cambio de titular con Emuasa en Murcia.
El cambio de titular con Emuasa se puede realizar a través de diferentes vías:
- Online: a través de la oficina virtual de Emuasa, introduciendo usuario y contraseña. Y modificando los datos de usuario.
- Teléfono: llamando con el teléfono gratuito de Emuasa: 950916738.
- De forma presencial acudiendo a la oficina más cercana que sería la situada en Pl. Circular, 9, 30008 Murcia. Llama antes para pedir cita previa.
La documentación necesaria para realizar el cambio de titular en Murcia son los datos del antiguo y del nuevo inquilino, la dirección del inmueble, el número del contrato con Emuasa en Murcia y los datos bancarios del nuevo inquilino.
A diferencia de otros municipios que su empresa suministradora si les cobra una fianza a modo de depósito, el coste de modificar el responsable del agua con Emuasa es gratuito y solo habrá que liquidar la deuda pendiente y dejarlo a corriente de pago.
Baja del agua en Murcia
Si, por el contrario, lo que se busca es comunicar la baja de un suministro de agua en Murcia el proceso será muy similar al del alta del agua o cambio de titular: preparar la documentación, contactar con la compañía y realizar el pago de las facturas pendientes.
En los casos de cancelación definitiva del suministro, la documentación necesaria a completar por el interesado es la siguiente:
- Los datos del inquilino del suministro de agua en Murcia
- Confirmación del número de cuenta donde esté domiciliado el pago para el cobro de las facturas pendientes
- Motivo de la baja de un suministro. suelen ser mudanzas o renovación de la vivienda. Aunque si no quieres, no lo tienes que especificar
- Formulario de solicitud de baja del suministro
- Número y última lectura del contador de agua
Por último, es importante tener en cuenta que la baja del suministro del agua con Emuasa en Murcia suele tardar unos 3 o 4 días, por lo que hasta que se haya confirmado la baja del suministro de agua por parte de Emuasa, habrá que seguir pagando la parte fija del contrato de agua, aunque no se realice ningún tipo de consumo.
Factura del agua en Murcia: ¿cómo se puede pagar?
La factura de agua en Murcia con Emuasa se recibe cada 2 meses.
El Plazo para pagar la factura de agua con Emuasa es de 30 días. A partir de ese plazo empezarán a cobrarse recargos.
¿Cómo puedo reclamara una factura de agua?
Si has recibido una factura de agua de Emuasa inusual y quieres reclamar la factura, puedes hacerlo a través de la página web oficial ofrecida por Emuasa en Murcia. El trámite de reclamación es un proceso sencillo siguiendo estos pasos:
- Dirígete a la página web de Emuasa y busca el apartado de Gestión de reclamaciones.
- Indica el motivo de la reclamación.
- Indica los datos personales del titular del suministro en Murcia y los datos del contrato.
- Escribe tu reclamación y adjunta los datos necesaria.
- En cualquier caso, para reclamar una factura de Emuasa en Murcia es también muy recomendable realizarlo con el apoyo de un asesor de agua independiente, llamando al 91 123 26 48.
Precio del agua en Murcia
El precio del agua en Murcia es establecido por la compañía Emuasa, basándose en el origen del agua, los tratamientos necesarios y su calidad.
Además, el precio del agua que paga un cliente depende de:
- Consumo
- Bonificaciones
- El tipo de instalación
- Habitantes censados
El Precio medio del agua en Murcia es de 1,98 €/m3.
Precio del agua en Murcia: coste unitario, suministro y alcatarillado
El precio de agua en Murcia es establecido por Emuasa en Murcia y varía según la tarifa de agua aplicada en base a las características y uso que haga el inmueble del suministro. Resulta muy complicado establecer un coste medio sin saber, aparte de la empresa, también el consumo, las bonificaciones o el tipo de instalación.
No obstante, el Instituto Nacional de Estadística (INE) sí que tiene estadísticas sobre el precio del agua en España y tiene dividido por comunidades autónomas el coste unitario del agua, el de suministro y el de alcantarillado. Vamos a comparar el precio del agua en Región de Murcia vs la media nacional y la media de la localidad.
| Ubicación | Coste unitario del agua | Suministro de agua | Alcantarillado y Depuración |
|---|---|---|---|
| Media nacional | 1,92 €/m3 | 1,14 €/m3 | 0,78 €/m3 |
| Región de Murcia | 2,51 €/m3 | 1,66 €/m3 | 0,85 €/m3 |
| Murcia | 1,98 €/m3 | - | - |
Según los últimos datos publicado por el Instituto Nacional de Estadística (INE) y el Sistema de Información Nacional de Agua de Consumo (SINAC).
Detalles del abastacimiento del agua en Murcia
El gestor y el responsable del agua en Murcia es el Emuasa. La red de suministro de agua de Murciada servicio en las siguientes localidades:
- GEA (LO)
- BALSICAS DE ARRIBA
- LOS CONESAS
- BARQUEROS
- LAS CASAS
- MONTECANTALAR
- LA CRUZ
- MIRADOR DE AGRIDULCE
- JAVALÍ NUEVO
- PALMAR (EL) O LUGAR DE DON JUAN
- ESPINARDO
- LOS PUJANTES
- ALGEZARES
- CHURRA
- BRIANES
- EL JOPO
- TORRE GUIL
- AGRIDULCE
- CASA BLANCA
- CONJUNTO RESIDENCIAL
- MOLINO ALFATEGO
- RINCÓN DEL GALLEGO
- EL PUNTAL
- CABECICO DEL REY
- CAÑADA HERMOSA
- MONTEPINAR-LOS ÁNGELES
- LADERA-GLORIETA
Origen del agua en Murcia
- Lago - Laguna
- Costera/Mar/Puerto
- Pozo Entubado
- Río/Embalse/Canal
- Manantial
Consumo medio de agua en Murcia
El consumo de agua por habitante y día en Murcia es de 162.61 L/Hab/día.
El consumo de agua en Murcia es de 165,60 m3
Por lo tanto, el consumo en litros en Murcia es de 165.600 litros.
El consumo de agua en Murcia es superior a la media nacional de 128 L/Hab/día.
Calidad del agua en Murcia
El agua de Murcia según los últimos análisis contiene el siguiente valor de estos parámetros:
| Parámetros | Valor (Fuente SINAC) |
|---|---|
| Calcio | 29 mg/L |
| Dureza total (CaCO3) | 109 mg/L |
| Magnesio | 9 mg/L |
| Potasio | 7 mg/L |
Otros trámites de agua con Emuasa en Murcia
¿Cómo contratar el bono social de agua en Murcia
Para solicitar el bono social con Emuasa en Murcia se puede hacer por teléfono, llamando al 900700808, de forma presencial en la oficina de Pl. Circular, 9, 30008 Murcia o por correo electrónico a través del [email protected].
Podrás acceder al bono social de agua en Murcia en los siguientes casos, siempre y cuando esté acreditado documentalmente:
- Para las residencias con más de 3 o 4 convivientes, prestando el certificado de empadronamiento del domicilio.
- Personas en situación vulnerable, declaración de los servicios sociales o presentar la renta del año anterior.
- Familias numerosas, desde el certificado de la situación actual.
- Jubilados y pensionistas, un certificado con los ingresos.
- Discapacitados, certificado de minusvalía de la Seguridad Social.
¿Puedo cambiar qué empresa me suministra el agua en Murcia?
No, el suministro de agua en Murcia es gestionado por Emuasa.
El agua no es un suministro liberalizado, por lo que los usuarios no tenemos libertad para elegir con qué compañía contratar. En cada municipio, será el ayuntamiento el que decida qué empresa suministradora se hace cargo de la gestión del agua.
¿Cómo hacer la lectura del contador de agua en Murcia?
En función de del tipo de contador de agua que tengas, la lectura del agua se hará de varios métodos. La unidad de medida que se usa es el m3 y siempre se realiza esa lectura entre dos fechas.
En caso de dudas sobre la lectura del contador en Murcia, puedes contactar con Emuasa para que te asesoren en función del contador específico que tengas en la vivienda.