Facturas de Aigües de Barcelona: Como entenderlas y pagarlas
¿Estás buscando información sobre las facturas en Aigües de Barcelona? Te contamos dónde ver las facturas, cómo pagarlas, te enseñamos un ejemplo y las tarifas que existen.
¿Dónde consultar y cómo descargar las facturas de Aigües de Barcelona?
Para poder acceder a las facturas pasadas de Aigües de Barcelona y descargarlas, tendrás que acceder a través de la Oficina en red o a través de las aplicaciones para el móvil. Los pasos para conseguirlo son los siguientes:
- Entrar en la pestaña de trámites y gestiones.
- Ir a mis facturas.
- Hay puedes escoger entre verlas en PDF, imprimirla, o descargarla en PDF.
¿Necesitas reclamar un error en tu factura?
Te ayudamos a revisar si hay errores o cargos indebidos para que puedas resolverlos sin complicaciones.
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Pagar las facturas de Aigües de Barcelona
Existen distintas opciones para pagar las facturas de Aigües de Barcelona, como son la domiciliación bancaria, de manera presencia o a través de una tarjeta de crédito o débito.
Pagar la factura de manera presencial, en tarjeta o efectivo
Se pueden pagar las facturas en las diferentes oficinas bancarias de la ciudad:
- Banco Santander: Martes y jueves de 8:30 a 10:30 o en los cajeros automáticos.
- Banco Sabadell: Martes, miércoles y jueves de 11:30 a 14:00. En invierno, el horario de los miércoles pasa a ser de 13:30 a 18:00.
- Bankia: Entre los días 10 y 20 del mes, los martes y jueves de 8:15 a 10:00.
- CaixaBank: En sus cajeros durante todo el día.
Pagar la factura con tarjeta de crédito o débito
Se puede realizar el pago a través de internet o por teléfono en los siguientes enlaces:
- Internet a través de CaixaBank.
- Oficina en Red.
- Teléfono en 935 219 777.
Domiciliar la factura del agua
Como alternativa también se puede domiciliar la nómina, lo que evitará que esté pendiente todos los meses de realizar el pago de esta. Se puede hacerse a través de diversas vías:
- Diciéndoselo a tu entidad bancaria.
- A través del portal online de Aigües de Barcelona.
- Por el teléfono: 935 219 777.
- En cualquiera de las oficinas.
¿Cómo es la factura de Aigües de Barcelona?
Aquí podemos ver un ejemplo de las distintas partidas que se encuentran dentro de las facturas de Aigües de Barcelona. Esta es una de las facturas con el precio más caro de toda España.
La factura de Aigües de Barcelona tiene distintas partidas, las cuales tienen distintas tarifas y las cuales reciben distintas entidades. Entre todas tenemos:
- Cuota de servicio.
- Consumo de agua.
- Canon del agua.
- Tasa de alcantarillado.
- Tasa metropolitana de tratamiento y deposición de residuos municipales.
- Tasa de recogida de residuos.
¿Qué es la cuota de servicio de Aigües de Barcelona?
La cuota de servicio es una cuota fija en función de la instalación de agua que se tenga. En la factura se puede ver como tipo de vivienda, lo que corresponde a un caudal nominal. Cuánto mayor sea el caudal nominal, instalando, por ejemplo, una piscina, más se pagará, aunque no se consuma nada de agua.
Esta cuota está compuesta por las gestiones del servicio, el acceso garantizado al agua y por el mantenimiento de las infraestructuras que conforman toda la red.
El precio desde el 23 de febrero de 2024 que se aplica a todos los suministrados domésticos con contador es el siguiente:
| Tipo de vivienda | Caudal nominal m3/h | Total €/mes |
|---|---|---|
| A | 0,25 | 3,27 |
| B | 0,33 | 8,50 |
| C | 0,40 | 9,64 |
| D | 0,50 | 14,91 |
| E | 0,63 | 16,08 |
| F | 1 | 22,97 |
| G | 1,60 | 37,23 |
| H | 2,50 | 53,83 |
| I | 4 | 81,49 |
¿Qué es el consumo de agua de Aigües de Barcelona?
El consumo de agua es la parte variable de la factura que se paga a Aigües de Barcelona. Esta se divide en tramos, lo que significa que, cuánto más agua se consuma, más caro será cada litro de agua que se gaste.
Como referencia, una ducha son unos 100L, lo que equivale a 0,1 m3
| Tramo | Consumo m3/mes | Total €/m3 |
|---|---|---|
| Tramo 1 | Menos de 6 | 0,7775 |
| Tramo 2 | Entre 7 y 9 | 1,5551 |
| Tramo 3 | Entre 10 y 15 | 2,3326 |
| Tramo 4 | Entre 16 y 18 | 3,1099 |
| Tramo 5 | Más de 18 | 3,8874 |
¿Qué es el canon del agua de Aigües de Barcelona?
El canon del agua es la parte variable de la factura que recauda la Generalitat de Catalunya. Tiene dos tramos de consumo, y cuánto más se gaste, más caro será el agua.
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| Tramo | Consumo m3/mes | Total €/m3 |
|---|---|---|
| Tramo 1 | Menos de 9 | 0,4936 |
| Tramo 2 | Entre 10 y 15 | 1,1370 |
| Tramo 3 | Entre 16 y 18 | 2,8425 |
| Tramo 4 | Más de 18 | 4,5480 |
¿Qué es la tasa de alcantarillado de Aigües de Barcelona?
La tasa de alcantarillado es la parte variable de la tarifa que va a parar al Ayuntamiento de Barcelona. Al igual que las otras tarifas variables, tiene distintos tramos de consumo.
| Tramo | Consumo m3/mes | Total €/m3 |
|---|---|---|
| Tramo 1 | Menos de 12 | 0,2810 |
| Tramo 2 | Más de 12 | 0,4215 |
¿Qué es la tasa metropolitana de tratamiento y deposición de residuos municipales?
La tasa metropolitana de tratamiento y deposición de residuos municipales varía en función del tipo de vivienda, que se puede ver en cualquier factura, y del consumo mensual, por lo que se trata de una tasa que no es un cargo fijo.
Al tratarse de una tasa anual, para ver el consumo de 2020, se estima el consumo medio entre el 1/10/2018-30/09/2019.
Consumo m3/mes | |||||
|---|---|---|---|---|---|
Menor de 6 | Entre 6-12 | Entre 12-18 | Mayor de 18 | ||
Tipo de vivienda | A,B,C | 31,96 | 59,39 | 101,21 | 151,97 |
D,E | 77,11 | 125,22 | 187,95 | 203,95 | |
F,G,H,I | 81,96 | 133,18 | 249,59 | 259,61 | |
¿Qué es la tasa de recogida de residuos de Aigües de Barcelona?
La tasa de recogida de residuos, que recauda el ayuntamiento de Barcelona desde el pasado junio, varía en función del tipo de vivienda, y del consumo que se tenga cada mes.
Con esta tarifa ha habido ciertos errores en el cálculo por parte de Aigües de Barcelona desde su implementación, que la empresa espera subsanar en los próximos meses.
Consumo m3/mes | |||||
|---|---|---|---|---|---|
Menor de 6 | Entre 6-12 | Entre 12-18 | Mayor de 18 | ||
Tipo de vivienda | A,B,C | 27,65 | 51,38 | 87,55 | 127,31 |
D,E | 64,27 | 104,37 | 156,65 | 169,99 | |
F,G,H,I | 68,32 | 111,01 | 208,02 | 216,38 | |
Como se puede ver, no hay ninguna referencia a MUSA, puesto que su factura va aparte
Preguntas frecuentes sobre las facturas Aigües de Barcelona
¿Qué hago si no me llega la factura del agua?
Si has solicitado la factura digital, ya no recibirás la factura en papel en tu casa. En caso de que no la hayas solicitado, puedes revisarla a través de la oficina virtual de Aigües de Barcelona, o llamar al 900 710 710 de atención al cliente, por si se ha producido algún error.
¿Qué pasa si no pago la factura del agua?
En caso de no pagar tus facturas, Aguas de Barcelona puede en primer caso darte un aviso de impago, y en caso de no pagar, imponer una serie de penalizaciones e incluso la suspensión del suministro.
Para no llegar a una de estas situaciones comentadas, la empresa suministradora Aigües de Barcelona ofrece distintas formar de fraccionar los pagos para saldar las deudas sin ningún tipo de interés.
En caso de que no puedas pagar la factura del agua, existen distintas bonificaciones a las que te puedes acoger para evitar que se te corte el suministro de agua.