Aqualia | Todos tus trámites de agua disponibles online

Benjamin Zvik

By Benjamin Zvik

Especialista en suministros de agua

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¿Necesitas información sobre qué es Aqualia? Te explicamos qué gestiones puedes hacer, cómo contactar con la empresa, notificar una avería y encontrar la oficina más cercana a tu punto de suministro.

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Oficinas Aqualia

Aqualia online para todos tus trámites de agua

Aqualia es una empresa de suministro de agua que permite realizar la mayoría de los trámites y gestiones relacionadas con un suministro de agua online.

Se trata de una posibilidad que permite a sus clientes realizar los cambios desde su casa y sin necesidad de desplazarse hasta una oficina. Algunos de los trámites que se puede realizar con Aqualia a través de su oficina virtual son:

  • Dar de alta el suministro de agua en Aqualia.
  • Dar de baja el suministro de agua en Aqualia.
  • Cambiar el titular del suministros. También se permite el cambio de número de cuenta.
  • Solicitar el bono social de la Comunidad de Madrid para el recibo del agua.
  • Reportar averías a Aqualia.
  • Realizar autolecturas

¿Cómo contactar con Aqualia?

Existen diferentes vías para contactar con Aqualia:

  • A través del teléfono de Aqualia. Para ello, tendrás que seleccionar la provincia donde tienes contratado el suministro y el municipio. Una vez que lo selecciones te aparecerá el número de teléfono de atención al cliente, el de las averías y el de autolectura.
  • También puedes contactar con Aqualia a través de la oficina virtual, donde podrás realizar todas tus gestiones de manera sencilla, segura, ágil y confidencial las 24 horas del día.
  • A través de la app móvil.
  • En las redes sociales. En el perfil oficial de atención al cliente de Aqualia en Twitter. Atienden las consultas de lunes a viernes en horario de 8:30 a 16:30.
  • En las oficinas presenciales correspondiente al municipio donde se encuentre el punto de suministro.

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Con nuestra ayuda, gestionar el agua es tan fácil como seguir la corriente

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Bonificaciones y descuentos de Aqualia

Existen diferentes causas que permiten obtener una reducción en la factura del agua en Aqualia. Si te encuentras en una situación de vulnerabilidad, tendrás que rellenar elformulario y adjuntar la siguiente documentación:

  • Última factura de la luz como beneficiario del Bono Social.
  • Fotocopia del DNI de todos los miembros de la unidad de convivencia.
  • Certificado de los Servicios Sociales.
  • Certificado de Certificado de empadronamiento en vigor.

Encuentra la oficina de Aqualia más cercana

Aqualia tiene oficinas en todas las provincias en las que oferta el suministro del agua. Busca tu sede más cercana y ponte en contacto con ella por teléfono o internet para realizar todas las gestiones del agua.

Selecciona una provincia:

Preguntas frecuentes sobre Aqualia

¿Cómo ver las facturas de Aqualia?

A través de aqualiaonline, llamando al Centro de Atención al Cliente o enviando un e-mail a [email protected] indicando: nombre y apellidos del titular, número de contrato, NIF, población, e-mail donde deseas recibir la factura.

¿Cómo puedo notificar una avería con Aqualia?

A través del teléfono 900 81 66 18 teléfono de información y gestión de averías disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.

¿Qué es Aqualia?

Aqualia es una empresa de gestión del agua que opera en diferentes ciudades. La compañía es la cuarta empresa de agua de Europa por población servida y la novena del mundo.