Cómo dar de alta el agua con Emasesa en Sevilla
¿Aún sin agua? ¡Alta en pocos días!
Nos encargamos de todo el proceso para que tengas agua en un máximo de 3 días, sin esperas ni desplazamientos.
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Si vas a dar de alta el agua con Emasesa en Sevilla, necesitas el certificado de instalación interior, el documento de identidad y el documento acreditativo del derecho a ocupar la vivienda, entre otros. El coste del alta varía entre 60 € y 260 € según las características del inmueble.
¿Dónde dar de alta el agua con Emasesa en Sevilla?
Para dar de alta el agua, Emasesa dispone de tres vías principales. En el caso de dar el alta presencialmente, es necesario pedir cita previa.
| Vía | Información |
|---|---|
| Teléfono | 955 010 010 |
| Portal de clientes | Emasesa online |
| Oficina física | C/ Escuela Pías, 1, Casco Antiguo, 41003 Sevilla |
Puedes registrarte en el portal online de la empresa sin ser cliente y adjuntar la documentación necesaria para solicitar el alta. Si prefieres realizar el trámite de manera presencial, te recomendamos ver otros puntos de atención ciudadana de Emasesa, según tu municipio.
¿Qué documentación necesito para contratar el agua con Emasesa?
Si necesitas dar de alta el suministro de agua en Sevilla, tendrás que presentar una solicitud oficial y acompañarla de varios documentos, según el tipo de inmueble o instalación.
Documentación general para contratar un nuevo suministro
- Solicitud de instalación de suministro o alcantarillado cumplimentada.
- Certificado de instalación interior, emitido por la impresa instaladora. Al ser posible, se recomienda que esté impreso y codificado por Emasesa.
- Documento que acredite la identidad del solicitante: DNI, NIE, pasaporte. Si eres persona jurídica, debes presentar la escritura de constitución, poderes y DNI del representante. Si se trata de una comunidad de propietarios, debes presentar el libro de actas y el NIF del presidente.
- Documento que justifique el derecho a ocupar el inmueble: escritura, contrato de alquiler, herencia, etc., con referencia catastral. En caso de fallecimiento del titular, es necesario aportar el certificado de defunción y declaración de herederos. Si se trata de una separación o divorcio, se necesitará la sentencia judicial y el convenio regulador.
Además, si se trata de un nuevo suministro para uso doméstico, también debes tener en cuenta otros documentos.
Documentación para un nuevo suministro de uso doméstico
- Certificado de Instalación Interior de la empresa instaladora, suponiendo que la finca no haya tenido algún contrato en el pasado y la instalación se haya modificado.
- Documentación acreditativa del solicitante (NIF, CIF, NIE o pasaporte).
- Documentos que acredite el derecho a ocupar el inmueble.
- Licencia Municipal de Primera Ocupación.
- Certificado de empadronamiento colectivo, expedido por el ayuntamiento que corresponda. Esto es necesario para demostrar el número de personas que viven en la vivienda.
- En el caso de una comunidad de vecinos, debes aportar el certificado de instalación de la batería de contadores.
En la contratación de un nuevo suministro para uso industrial o comercial, también debes tener en cuenta esta documentación.
Documentación para contratar el suministro para uso industrial o comercial
- Solicitud para la instalación de suministro.
- Certificado de Instalación Interior.
- Croquis del local o plano de la instalación de saneamiento.
- Licencia Municipal de Apertura o fotocopia de la solicitud con el sello de registro de entrada del Servicio de Protección Ambiental del Ayuntamiento de Sevilla.
- Certificado de empadronamiento colectivo, expedido por el ayuntamiento que corresponda. Esto es necesario para Si se trata del suministro para ejecutar la obra, debes aportar el proyecto de ejecución de las obras, en el que se especifican los puntos de vertido y los servicios a abastecer.
- Licencia municipal de obras mayores. Si no eres el titular de la licencia, debes contar con la autorización de este.
- Documentación de la solicitud de conexión provisional a la red de vertidos.
- Ficha técnica para el suministro de obras.
Si, en tu caso, quieres dar de alta el suministro para los siguientes casos de uso, necesitarás aportar nueva documentación.
Documentación para contratar el suministro en sistemas contra incendios, riego o piscina
- Solicitud para la instalación de suministro.
- Certificado de Instalación Interior, indicando el caudal total.
- Memoria técnica conforma el Reglamento de Prestación de Servicio.
Emasesa dispone de una serie de cláusulas generales de los contratos de suministro, dependiendo del tipo de contador (en batería o individual) y uso del servicio.
¿Cuánto tarda Emasesa en dar de alta el agua?
Una vez hayas presentado toda la documentación requerida y abonado los derechos, Emasesa suele tardar un máximo de 15 días hábiles, desde la fecha de contratación, en completar el alta del suministro de agua.
Sin embargo, el plazo puede variar si falta documentación, hay errores en la solicitud o si se requiere una actuación técnica adicional.
¿Cuánto cuesta dar de alta el agua con Emasesa?
El precio de dar el alta de agua en Sevilla a través de Emasesa está entre 60 € y 260 €, aunque puede variar dependiendo de las características del inmueble (tipo de uso del suministro, tipo de instalación, complejidad técnica de la conexion, etc.).
Este precio se divide en dos partidas:
- Por un lado, la propia contratación.
- Por otro lado, la fianza utilizada por la empresa para evitar futuros impagos (es reembolsable).
Los precios de contratación registraron una ligera bajada en 2024 respecto a las tarifas de otros años anteriores, mientras que la fianza subió. Te mostramos los datos a continuación.
| Calibre contador | Contratación | Fianza | Total |
|---|---|---|---|
| Hasta 15 mm | 60,007 € | 88,608 € | 148,615 € |
| 20 mm | 91,782 € | 115,909 € | 207,691 € |
| 25 mm | 119,738 € | 193,028 € | 312,766 € |
| 30 mm | 147,672 € | 238,775 € | 386,447 € |
| 40 mm | 203,550 € | 378,040 € | 581,59 € |
| 50 mm | 259,452 € | 1.001,823 € | 1.261,275 € |
Todos los precios incluyen IVA y la fianza será devuelta cuando se haga el cambio de titular en Sevilla o la baja del suministro. Como se puede ver, cuanto mayor sea el contador de agua, mayor será el precio a pagar.