¿Buscas información sobre la empresa que se encarga de abastecer de agua al área metropolitana de Sevilla? Aquí te contamos qué es, qué gestiones se pueden hacer y de qué se encarga
¿Dónde está EMASESA?
La Empresa Metropolitana de Abastecimiento y Saneamiento de Aguas de Sevilla S.A., EMASESA es la empresa que se encarga de llevar el agua hasta todos los domicilios de la comarca de Sevilla. Los ayuntamientos que se incluyen son:
- El Ronquillo
- El Garrobo
- Alcalá del Río
- La Rinconada
- Camas
- Sevilla
- Mairena del Alcor
- Alcalá de Guadaira
- Dos Hermanas
- Coria del Río
- La Puebla del Río
- San Juan de Aznalfarache
Esto supone que se abastece a más de un millón de personas de agua potable en Sevilla y su comarca, aproximadamente un 55% de la provincia
¿Qué gestiones se pueden hacer con la factura del agua de EMASESA?
Se pueden tener diversas dudas sobre la factura del agua de Emasesa, como son:
- Comprender la factura del agua de Emasesa
- Maneras de pagar la factura del agua
- Solicita la factura electrónica del agua
- Consultar las bonificaciones de la tarifa
- Ver las tarifas del agua
¿Cómo contactar con EMASESA?
Existen diversas maneras de contactar con EMASESA. Las más habituales son por teléfono, a través de las oficinas repartidas por la ciudad, a través de la oficina en red, llamada EMASESA online o a través de la página web de EMASESA.
| Medio | Contacto |
|---|---|
| Teléfono | 955 010 010 |
| Fax | 955 477 440 |
| Oficina | C/ Escuelas Pías, 1 41003 Madrid |
| Página web | https://www.emasesa.com |
| Oficina virtual | EMASESA online |
¿Cómo pedir cita previa en EMASESA?
Para poder pedir cita previa en EMASESA tendrás que llamar el teléfono 955 010 010 o tendrás que entrar en su página web
Si quieres ir a alguna de las oficinas de EMASESA, o a alguno de los distintos Puntos de Atención al Cliente que hay en Sevilla, es obligatorio solicitar Cita Previa, para poder ir en una fecha y hora concreta.
Además, para poder ir a la oficina, debido a la situación actual, será obligatorio llevar mascarilla, se le proporcionará gel desinfectate, y se ruega no acudir si se tiene algún síntoma, como fiebre, o si está en cuarente.
Gestiones de EMASESA
EMASESA, al encargarse del ciclo del agua, te permite hacer todas las gestiones relacionadas con el suministro de esta dentro del área metropolitana de Sevilla. Estas pueden ser:
EMASESA dispone de una sede electrónica para los clientes llamada EMASESA online desde la que se pueden hacer distintas gestiones
Actualidad EMASESA
Nueva estación de bombeo de EMASESA
El acuerdo para la financiación de la estación para el bombeo de agua de agua potable de Tamarguillo por Emasesa y la Confederación Hidrográfica del Guadalquivir es aprobado por el Gobierno de España.
Nuevos cortes debido a las obras en Vistazul
Comienzan las obras en la red de EMASESA en Vistazul. Estas se alargarán durante 22 semanas, debido al reemplazo de los sistemas de saneamiento y abastecimiento de agua y provocarán distintos cortes de tráfico en la ciudad de Dos Hermanas.
Opiniones EMASESA
Los trabajadores que atienden al público son buenísimos y te ayudan a resolver tus problemas.
Pepi
El mejor personal de atención al publico, con años de experiencia y mucha amabilidad, te ayudan a buscar todas las posibles soluciones. Ojalá otras empresas tuvieran los mismos trabajadores. ¡Muchas gracias!
María
Preguntas frecuentes EMASESA
¿Cómo puedo dar de alta el suministro en EMASESA?
La manera más cómoda de dar de alta el suministro de agua en EMASESA es a través de la página web de EMASESA online. Como alternativa, puede ir a alguna de las oficinas tras solicitar previamente la cita previa.
¿Puedo contratar otra empresa que no sea EMASESA?
No, no puedes. Si vives en uno de los ayuntamientos en los que trabaja EMASESA, tendrás que contratar con ellos obligatoriamente el suministro de agua. A diferencia de otros suministros, como la luz, el mercado del agua no está liberalizado
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Dar de baja el agua en EMASESA: Online y de manera presencial
Sede electrónica de EMASESA: Gestiones online
Cambiar el titular del agua en EMASESA
Toda la información de la tarifa social de agua de EMASESA
Atención al cliente de EMASESA: Teléfonos, oficinas, correo electrónico