▷Canal de Isabel II: Gestión del agua en Madrid

¿Quieres tener información sobre qué es el Canal de Isabel II, qué abarca y qué hace? Aquí te ayudaremos a resolver todas tus dudas

¿Qué es el Canal de Isabel II?

El Canal de Isabel II es una empresa pública que se responsabiliza de la gestión del ciclo de agua principalmente en la Comunidad de Madrid. Esto es, desde la captación hasta su devolución a los medios naturales o reutilización, pasando por la distribución hasta las casas. En total, abastece a más de siete millones de personas en el mundo, siendo más de seis millones en territorio madrileño.

Información sobre el Canal de Isabel II
Nombre de la compañía	Canal de Isabel II
NIF	A86488087
Teléfono	900 365 365
Email	clientes@canaldeisabelsegunda.es
Correo	C/ Santa Engracia, 125 28003 Madrid
Fax	915 451 430
Oficina	Calle José Abascal 10, Madrid
Funciones	Gestión del ciclo integral del agua
Número de empleados	2850

¿Qué hace el Canal de Isabel II?

Al igual que otras compañías que se dedican a la distribución de agua, el Canal de Isabel II se encarga de todas las etapas del ciclo, las cuales incluyen:

Captación de agua desde las distintas presas y aguas subterráneas.
Potabilización para que sea apta para el consumo humano.
Transporte hasta el almacenamientos en depósitos urbanos.
Distribución hasta las acometidas.
Alcantarillado.
Uso de las EDAR para hacer la depuración.
Devolución al medio o reutilización para uso no humano.

Gestiones que se pueden hacer en el Canal de Isabel II

Existen distintas gestiones que se pueden realizar con el Canal de Isabel II, desde dar de alta el servicio de agua, a cambiar el titular, pasando por el pago de tus facturas del agua

Dar de alta el suministro de agua en el Canal de Isabel II
Dar de baja el suministro de agua en el Canal de Isabel II
Gestionar las lecturas del agua
Cambiar el titular
Pedir las bonificaciones del Canal de Isabel II de familia o vivienda numerosa o viudedad
Solicitar el bono social de la Comunidad de Madrid para el recibo del agua
Reportar averías del Canal de Isabel II

Tipos de suministros en el Canal de Isabel II

En función del tipo de inmueble sobre el que se quiera gestionar el agua, estos suministros pueden ser de distintos tipos:

Acometida principal única: Si se va a abastecer a un conjunto de viviendas, locales o naves, la batería no está en fachadas y se trata de más de un portal
Acometida principal: Si se va a abastecer a un conjunto de viviendas, locales o naves, la batería no está en fachadas y solo se trata de un portal
Distribuidor sin suministro: Si la acometida abastecerá a un conjunto de viviendas, locales o naves y la ubicación de la batería está en fachada y zona común
Divisionario secundario: Si la acometida no abastecerá a un conjunto de viviendas, locales o naves, la finca pertenece a un conjunto de viviendas, locales o naves, y hay más de dos plantas
Secundario de distribuidor: Si la acometida no abastecerá a un conjunto de viviendas, locales, naves, la finca pertenece a un conjunto de viviendas, locales o naves, y no hay más de dos plantas
Acometida única: Si la acometida no abastecerá a un conjunto de viviendas, locales o naves y la finca no pertenece a un conjunto de viviendas, locales o naves

En caso de tener algún tipo de duda sobre la compañía, existen diferentes maneras de contactar con el Canal de Isabel II

Actualidad Canal de Isabel II

Cada martes desde el 16 de Febrero el Canal de Isabel II publicará un mapa de la presencia de Coronavirus en el agua madrileña. Este mapa se dividirá en los 289 puntos de medición que hay en la comunidad.

Canal Isabel II