Aquona en San Andrés del Rabanedo: Números de teléfono, sucursales
¿Deseas información sobre Aquona San Andrés del Rabanedo? Te contamos cómo puedes hacer para dirigirte a la empresa, cómo y dónde hacer un cambio de titular o dar de alta el agua.
| Oficina Aquona San Andrés del Rabanedo | |
|---|---|
| Dirección: Av. del Párroco Pablo Diez, 15, 24010 San Andrés del Rabanedo, León. | |
| Horario: Cerrado temporalmente debido al COVID | |
| Teléfono averías: 639 765 120 | |
| Cómo llegar | |
| Cómo llegar | |
| Oficina Aquona Santovenia de la Valdoncina | |
| Dirección: Av. Virgen de los Imposibles, 117, 24009 Santovenia de la Valdoncina, León. | |
| Horario: Cerrado temporalmente debido al COVID | |
| Teléfono averías: 699 535 308/ 987 285 | |
| Cómo llegar | |
| Cómo llegar | |
| Oficina Aquona Astorga | |
| Dirección: Calle Cortes Leonesas, 3, 24700 Astorga, León. | |
| Horario: L-V: 9-13 | |
| Teléfono averías: 609 457 790 | |
| Cómo llegar | |
| Cómo llegar |
Cómo contactar con Aquona San Andrés del Rabanedo: Número de teléfono, oficinas, oficina virtual
Existen distintas maneras para ponerse en contacto con Aquona San Andrés del Rabanedo, como son la atención presencial, por teléfono, o el área de clientes. La más cómoda y la cual cómoda es la vía telefónica, ya que Aquona San Andrés del Rabanedo dispone de tres números de teléfono diferentes en función del trámite que quieras hacer.
- Lectura del contador de agua: 900 816 200
- Cortes de agua: 900 330 030 o 639 765 120
- Atención al cliente: 911 779 010 o 900 190 020
El local más cercano que tienes para poder realizar tus gestiones se ubica en:
San Andrés del Rabanedo: Av. del Párroco Pablo Diez, 15, 24010 San Andrés del Rabanedo, León
En cuanto a la plataforma online, Aquona dispone tanto de una página web en la que podrás tratar tus dudas como un área de clientes donde podrás realizar tratar que necesites, como son:
- Gestionar y consultar todos los contratos
- Ver las facturas
- Ver la evolución del gasto de agua
Cambiar el titular del agua en San Andrés del Rabanedo
La vía más recomendable de hacer un cambio de titular en Aquona en San Andrés del Rabanedo es a través de su página web. En ella, se irán siguiendo diversas pantallas, en las que se pedirá la solicitará información:
- Datos del titular y contrato
- Documentación necesaria
- Datos del solicitante
- Información del nuevo titular
- Resumen de los datos
- Comprobación de la información
La documentación necesaria será:
- Documento de identificación, como el DNI para españoles, el NIE para extranjeros, o el CIF para empresas.
- El Código Internacional de Cuenta Bancaria (IBAN), además de la orden de domiciliación de adeudo directo (SEPA) en la situación de que se quiera domiciliar los recibos.
- Documento conforme se es el inquilino o dueño de la propiedad. Este puede ser un contrato de compraventa o un contrato de alquiler.
Dar de alta el agua en San Andrés del Rabanedo
En caso de que no tengas suministro de agua en tu casa, al igual que para el cambio de titular, la mejor opción será a partir de la página web, donde habrá que rellernar la siguiente información:
- Datos del titular y contrato
- Documentación necesaria
- Información del solicitante
- Datos del nuevo titular
- Resumen de los datos
- Comprobación
En cuanto la documentación necesaria, esta será:
- Documentación para indicar que puede dar de alta el suministro de agua en la vivienda. Esta puede ser un contrato de alquiler, un certificado de compra o similar.
- DNI, NIF, NIE o algún otro documento identificativo del solicitante.
- Cédula de habitabilidad o declaración responsable de primera o segunda ocupación.
- Referencia catastral, la cual se puede conseguir desde la sede electrónica del catastro, o un documento, como el recibo del IBI donde se localice.
- Si el solicitante no es el mismo que el titular, documento de identidad de este último además de una carta de autorización.
- Información bancaria a través del IBAN y si se quiere domiciliar el recibo, la orden de domiciliación de adeudo directo (SEPA).
Una vez se haya gestionado el contrato, si la vivienda ya tiene de agua, la compañía se compremete a poner el contador, y en consecuencia poder tener agua en tu casa en un tiempo máximo de 24 horas desde el día hábil siguiente a la gestión.
App móvil de Aquona en San Andrés del Rabanedo
Hay una app móvil, sólo para android, pero esta da muchos problemas a los usuarios y no se recomienda su empleo. De todas maneras, esta se encuentra disponible en la play store para quién le interese.
Algunas de las características son:
- Ver en detalle las facturas
- Revisar si hay facturas sin pagar
- Ver gráficos con el histórico del consumo
- Cambiar los datos de pago
Información relativa a San Andrés del Rabanedo
San Andrés del Rabanedo se ubica en la provincia de León teniendo esta una población de 31470 habitantes, un área de 64.84 km2 y un código postal de 24.
Las coordenadas geográficas de San Andrés del Rabanedo se corresponden a una latidud de 42.6112686 y una longitud de -5.617545.
Preguntas más habituales sobre Aquona San Andrés del Rabanedo
¿Dónde puedo revisar mis facturas de Aquona en San Andrés del Rabanedo?
La mejor alternativa de poder mirar todos tus pagos, el consumo histórico y gestionar todos tus contratos, entre otras gestiones es a través del área de clientes de Aquona. A partir de está página web podrás subscribirte a la factura digital de Aquona, a través de la cual recibirás, sin coste adicional, la factura en cualquier dispositivo, para poder descargarla cuándo desees.
¿Qué hago si me ha cortado el agua Aquona San Andrés del Rabanedo?
Te aconsejamos que en primer lugar te pongas en contacto con Aquona. Hay distintas causas por las cuales Aquona San Andrés del Rabanedo te puede cortar el agua, como son el incumplimiento de los pagos o una baja voluntaria del suministro. En caso de que no puedas pagar, desde Aquona tienen distintos sistemas para poder garantizarte el acceso.
También existe la posibilidad de que Aquona San Andrés del Rabanedo no te haya cortado el agua y simplemente se haya roto la cañería que proporciona el agua a tu casa. Esto puede ser habitual en épocas de mucho frío, ya que existe el riesgo de congelamiento.
¿Por qué pago el agua a Aquona San Andrés del Rabanedo si no consumo nada?
Indistintamente del ayuntamiento en el que te encuentres, tu factura del agua se fragmentará en dos conceptos, una parte variable y otra parte fija. La parte variable es la que cambiará en función del consumo que tengas cada mes, es decir, cuánto más agua gastes, más tendrás que pagar de la parte variable. Por otro lado, la parte fija, será la misma en todas las facturas, y depende del tamaño del contador que se tenga puesto en la casa, y es la que tendrás que pagar aunque no consumas agua.
Ambos costes son marcados por cada ayuntamiento, y serán notificados en el boletín oficial cada vez que se realice una modificación en el precio. De igual manera, en los boletines oficiales se enseñarán los distintos volúmenes límite para cada tramo variable, esto es, que cuánto más agua se use, más se pagará por cada litro usado, debido que se habrá superado el tramo.
¿Dónde se puede pagar la factura del agua de Aquona en San Andrés del Rabanedo?
Hay distintas formas de hacer el pago de las facturas, en función de cuál prefieras:
- Domiciliación bancaria: Es el método más recomendado y el más sencillo de todos. Habrá que presentar tanto el código IBAN como el documento SEPA firmado
- Mediante el teléfono de atención al consumidor 900 190 020
- A través de la plataforma de CaixaBank Now. Para poder efecturarlo, tendrás que buscar el código de barras que se encuentra en tu factura para poder identificarla, y realizar el pago a través de cualquier tarjeta de crédito o débido, encuentra cuál sea tu entidad bancaria. No hace falta ser cliente de la Caixa para poder realizarlo.
- En las distintas empresas que colaboran con Aquona y que se ubican en la parte inferior de tu factura, como puede ser Correos o ciertas entidades bancarias.
- Presentándote, si no está cerrada debido al coronavirus, en cualquiera de las oficinas que tiene Aquona en España. Es muy importante destacar que en estas solo podrás pagar por tarjeta, no estando disponible la opción de realizar el pago en efectivo.