Aquona en Briviesca: Números de teléfono, oficinas, cambio de titular
¿Quieres contactar con con Aquona Briviesca? Te indicamos todas las maneras que dispones para hacerlo, además de contarte cómo hacer para alta el suministro de agua o realizar un cambio de titular.
| Oficina Aquona Briviesca | |
|---|---|
| Dirección: Calle Marqués de Torresoto, 21, 09240 Briviesca, Burgos. | |
| Horario: L-V: 9:30-13:30 | |
| Teléfono averías: 629 623 572 | |
| Cómo llegar | |
| Cómo llegar | |
| Oficina Aquona Medina de Pomar | |
| Dirección: Plazuela del Corral, 2, 09500 Medina de Pomar, Burgos. | |
| Teléfono averías: 649 033 813 | |
| Cómo llegar | |
| Cómo llegar |
Cómo contactar con Aquona Briviesca: Número, oficinas, oficina virtual
Existen distintas vías para ponerse en contacto con Aquona Briviesca, como son la atención presencial, por teléfono, o la oficina virtual. La más sencilla y la cual sencilla es la vía telefónica, ya que Aquona Briviesca dispone de tres números de teléfono diferentes en función del trámite que quieras hacer.
- Lectura del contador de agua: 900 816 200
- Incidencias: 900 330 030 o 629 623 572
- Atención al consumidor: 911 779 010 o 900 190 020
El local más cercano que tienes para poder realizar tus gestiones se localiza en:
Briviesca: Calle Marqués de Torresoto, 21, 09240 Briviesca, Burgos
En cuanto a la plataforma online, Aquona dispone tanto de una página web en la que podrás tratar tus dudas como una oficina virtual donde podrás realizar tratar que necesites, como son:
- Gestionar y consultar todos los contratos
- Consultar las facturas
- Ver el histórico del gasto
Cambiar el titular del agua en Briviesca
La manera más recomendable de realizar un cambio de titular en Aquona en Briviesca es mediante su página web. En ella, se irán siguiendo distintas pantallas, en las que se pedirá la solicitará información:
- Información del titular y contrato
- Documentación necesaria
- Información del solicitante
- Información del nuevo titular
- Resumen de los datos
- Verificación de la información
La documentación necesaria será:
- Documento de identificación, como el DNI para españoles, el NIE para extranjeros, o el CIF para empresas.
- El Código Internacional de Cuenta Bancaria (IBAN), además de la orden de domiciliación de adeudo directo (SEPA) si se quiera domiciliar los recibos.
- Documento conforme se es el inquilino o dueño de la propiedad. Este puede ser un contrato de compraventa o un contrato de alquiler.
Dar de alta el agua en Briviesca
En caso de que no tengas suministro de agua en tu casa, al igual que para el cambio de titular, la mejor opción será a partir de la página web, donde habrá que rellernar la siguiente información:
- Información del titular y contrato
- Documentación necesaria
- Datos del solicitante
- Información del nuevo titular
- Resumen de los datos
- Comprobación
En cuanto la documentación necesaria, esta será:
- Documentación para indicar que puede dar de alta el suministro de agua en la vivienda. Esta puede ser un contrato de alquiler, un certificado de compra o análogo.
- DNI, NIF, NIE o algún otro documento identificativo del solicitante.
- Cédula de habitabilidad o declaración responsable de primera o segunda ocupación.
- Referencia catastral, la cual se puede conseguir desde la sede electrónica del catastro, o un documento, como el recibo del IBI donde aparezca.
- Si el solicitante no es el mismo que el titular, documento de identidad de este último además de una carta de autorización.
- Información bancaria a través del IBAN y si se quiere domiciliar el recibo, la orden de domiciliación de adeudo directo (SEPA).
En cuánto se haya efectuado el contrato, si la vivienda ya dispone de agua, la compañía se compremete a colocar el contador, y por consiguiente poder tener agua en tu casa en un tiempo máximo de 24 horas desde el día hábil siguiente a la gestión.
Aplicación móvil de Aquona en Briviesca
Hay una aplicación móvil, sólo para android, pero esta da muchos problemas a los usuarios y no se recomienda su empleo. De todas maneras, esta se encuentra disponible en la play store para quién le interese.
Algunas de las características son:
- Revisar en detalle las facturas
- Conocer si hay facturas sin pagar
- Ver gráficos con la evolución del consumo
- Variar los datos de pago
Información relativa a Briviesca
Briviesca está en la provincia de Burgos teniendo esta una población de 6942 habitantes, un área de 81.20 km2 y un código postal de 09.
Las coordenadas geográficas de Briviesca se corresponden a una latidud de 42.5481963 y una longitud de -3.3250413.
Preguntas frecuentes sobre Aquona Briviesca
¿Dónde puedo revisar mis facturas de Aquona en Briviesca?
La mejor opción de poder mirar todos tus pagos, el consumo histórico y manejar todos tus contratos, entre otras gestiones es a través del área de clientes de Aquona. A partir de está página web podrás subscribirte a la factura digital de Aquona, a través de la cual recibirás, sin coste adicional, la factura en cualquier dispositivo, para poder descargarla en el momento que quieras.
¿Qué hago si me ha cortado el agua Aquona Briviesca?
Te aconsejamos que en primer lugar te pongas en contacto con Aquona. Existen distintas razones por las cuales Aquona Briviesca te puede cortar el agua, como son el incumplimiento de los pagos o una baja voluntaria del suministro. Si no puedes permitirte pagar el, desde Aquona tienen distintas formas para poder garantizarte el acceso.
También existe la posibilidad de que Aquona Briviesca no te haya cortado el agua y solamente se haya roto la cañería que proporciona el agua a tu domicilio. Esto puede ser común en épocas de excesivo frío, ya que hay el riesgo de congelamiento.
¿Por qué pago el agua a Aquona Briviesca si no consumo nada?
Independientemente de la localidad en el que te localices, tu factura del agua se dividirá en dos conceptos, una parte variable y otra parte fija. La parte variable es la que variará en función del consumo que tengas cada mes, es decir, cuánto más agua consumas, más tendrás que pagar de la parte variable. Por otro lado, la parte fija, será igual en todas las facturas, y depende del tamaño del contador que se tenga instalado en la casa, y es la que tendrás que pagar aunque no consumas agua.
Ambos importes son estipulados por cada ayuntamiento, y serán recogidos en el boletín oficial cada vez que se realice una variación en el precio. De la misma manera, en los boletines oficiales se señalarán los distintos volúmenes límite para cada tramo variable, esto es, que cuánto más agua se use, más se pagará por cada metro cúbico gastado, debido que se habrá superado el tramo.
¿Dónde se puede pagar la factura del agua de Aquona en Briviesca?
Hay diferentes maneras de realizar el pago de las facturas, en función de cuál prefieras:
- Domiciliación bancaria: Es el método más recomendado y el más cómodo de todos. Habrá que presentar tanto el código IBAN como el documento SEPA firmado
- A través del teléfono de atención al consumidor 900 190 020
- Mediante la plataforma de CaixaBank Now. Para poder realizarlo, tendrás que buscar el código de barras que se localiza en tu factura para poder identificarla, y realizar el pago a través de cualquier tarjeta de crédito o débido, localiza cuál sea tu banco. No hay necesidad de ser cliente de la Caixa para poder realizarlo.
- En las distintas entidades que colaboran con Aquona y que se localizan en la parte inferior de tu factura, como puede ser Correos o ciertas entidades bancarias.
- Presentándote, si no está cerrada debido a la pandemia del coronavirus, en cualquiera de las oficinas que tiene Aquona en España. Es muy importante señalar que en estas solo podrás pagar por tarjeta, no estando disponible la opción de realizar el pago en efectivo.